to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün... kullandığımda kulaklık sesinin kötü olduğunu ve kulaklığın içinde bir parçanın oynadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak kutusu açıldığı için hiçbir şek
11.01.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Satın alma sı...rasında görevli, ek sigorta yaptırmam durumunda çok faydasını göreceğimi, yüzde yüz cihaz koruması sağladığını ve özellikle garanti kapsamı dışındaki durumlarda işe yarayacağını be
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Piazza Media Markt mağazasına ürün teslim ettim ve karşılığında bana hediye kartı verildi. ...Kartı verirken çalışanlar bu kartı 2 yıl içinde kullanabileceğimi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı ambalajından bile çıkarmadan sakladım. Geçtiğimiz günlerde alışv
26.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips argan yağlı saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Ür...ün elime ulaştığı gün içinde iade talebi oluşturmak istedim; ancak talebim, ürünün hijyen kuralları gereği açıldıktan sonra iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. İade başvur
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında mobil uyg...ulama alışverişlerinde “iki kat puan” kampanyası bulunduğu belirtilmişti. Ancak hesabıma yansıyacak puan miktarının eksik göründüğünü fark ettiğimde, siparişi iptal edip yeniden al
26 Şubat günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü fi...şiyle birlikte poşete koydular ve ben de kasadan geçip çıkışa yöneldim. Çıkış kapısından geçerken alarm öttü ve güvenlik görevlisi poşetimi aradı. Herkesin içinde poşetimin aranmas
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aldığım gün telefona hemen kılıf taktığım için ...cihazı çok detaylı inceleyemedim. Kılıfı yakın zamanda çıkarıp dikkatli baktığımda, arka kamera yanında camın altında iki çizik olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin, cihaz bana satıl
"Şikayetimi dikkate aldıkları ve çözüm üreterek sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satış yapan Media Markt’tan 21.02.2026 tarihinde Onvo 43... inç QLED televizyon siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numar
14 Şubat’ta Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü... çok kısa süre kullanmama rağmen kulaklığın kutusunun şarj etmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Üzerinden 14 gün bile geçmemiş olmasına rağmen böyle
22 Şubat 2026 tarihinde saat 22.08’de Media Markt online mağazasından LG F4Y7EYWYW model çamaşır makinesini 35.499 TL öd...eyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi ve saati için seçenekler sunuldu ve ben de en yakın tarih olan 26 Şubat 2026 için 15.00–19.00 saat aralığını se
19.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Daylüx marka klima satın aldım ve bu tarihte teslim edilmesi gerekirken ürünüm tesl...im edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım sorun üzerine defalarca kez G***
2022 Temmuz ayında Beylikdüzü Media Markt'tan Dream Z10 Pro robot süpürge aldım. Alırken de ekstra sigorta yaptırdık. Bu... sigorta yaptırılırken, bir defaya mahsus batarya değişimi ücretsiz oluyor denildi. Süpürgemi bir bozukluktan dolayı tamire verdim; geldi diye aradılar. Gittim, aldım, sensör hatas
26.02.2026 tarihinde Media Markt Club üyesi oldum. Üyelikten önce özellikle hoş geldin kuponu için yönlendirildim ve hem... üye olmam hem de mobil uygulamayı indirerek ödeme adımında bu kuponu kullanabileceğim söylendi. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol et
07.03.2023 tarihinde saat 20:57:43’te eşim B**** E**** adına Media Markt İzmit şubesinden Dyson v15 Detect marka kablosu...z süpürgeyi, özellikle satıcıların yönlendirmesiyle uzatılmış garanti satın alarak aldık. Satış sırasında Media Markt çalışanları, bu ürünün batarya ve süpürge başlıkları gibi yede
20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesinden Promarket park marka 55 inç televizyon satın aldım. Media M...arkt kalitesine ve güvencesine inanarak bu alışverişi yaptım. 21 Şubat’ta yetkili servis kurulumu yaptı, ancak televizyonu sadece bir gün kullanabildim. 22 Şubat’ta televizyon kend
Media Markt üzerinden online olarak Canon Pixma e3640 model yazıcı ve bilgisayara bağlamak için bir kablo satın aldım. S...ipariş numaram 301057706’dır. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, herhangi bir şekilde kutusunu bile açmadan, online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana 14 gün içinde geli
Media Markt’ten satın aldığım Bilicra marka akıllı saat, henüz 20 günlükken hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasın...a rağmen kendiliğinden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. O günden bu yana ne Media Markt ne de servisten cihazın nerede olduğu ve ne durumda o
14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürünü, tarafıma verilen iade kodu ile kargo firmasına teslim ettim.... Kargo firmasından aldığım fiş ve takip bilgilerine göre ürünün 16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’a teslim edildiğine dair kanıtlar mevcuttur. Ancak buna rağmen Media Markt, ür
19.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Ürün için 23.3...59 TL ödeme yaptım. O gün mağazada ürünün ellerinde olmadığı, ancak 1–2 gün içerisinde kesin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan günler geçmesin
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Realme gt2 Pro cep telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin ver...miş olduğu “misli ile değişim” kararı, yaklaşık 7 aydır Media Markt tarafından yerine getirilmiyor. Hakem Heyeti’nin kararına ilişkin tüm belgelerim, garanti evraklarım ve yazışma
"Teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden iPhone 17 Pro için sipariş verdim ve teslimat noktası olarak İzmir Par...k İzmir mağazasını seçtim. Siparişim 301159076 numaralı ve ürünün toplam bedelini 117.998 TL olarak peşin ödedim. Sipariş oluşturulurken ürünün 19.02.2026 tarihinde mağazaya teslim
14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ezviz HP2 model kamera satın aldım. Ürünü kuruluma çalıştı...ğımızda, kameranın daha önce Rusya’dan açılmış bir hesapla eşleştirilmiş olduğunu ve bu nedenle kurulumunu yapamadığımızı fark ettik. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, başka bi
