Media Markt mediam

Media Markt üzerinden 17 Şubat tarihinde Torima markalı bir masaj aleti siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde benim elime... ulaşmadan sistemde iade sürecine girmiş ve ürünün satıcıya geri döndüğü bilgisi tarafıma iletildi. Ürün 27 Şubat’ta onlara ulaştığı halde bugün itibarıyla hâlâ kredi kartıma herha...

Media Markt Gebze Center şubesine 23.02.2026 tarihinde arızalı ürünümü teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve s...ervis tarafından ürün için değişim onayı verildi. Ancak satın alma departmanı, “şu modelle değişimi yapın” onayını henüz vermediği için yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlan...

3 Mart Salı günü akşam saat 18.00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple Airpods satın ...aldım. Alışveriş esnasında görevli hanımefendiyle konuşurken modeller arasındaki farkları sorduğumda, özellikle sesi dışarı verme/izolasyon konusunda detaylı bir bilgilendirme yapı...

Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arı...za nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma...

2024 Mart ayında Media Markt Çorlu Kipa mağazasından Casper marka tablet satın aldım ve aynı anda iki adet sigorta yaptı...rdım. Tabletin ekranı kırılınca sigortadan işlem yaptırmak istedim. Ürünün kullanılamaz hale geldiğini, perte çıktığını ve tamir olmayacağını söyleyerek sadece 2.300 TL’lik hediye ...

Media Markt üzerinden 27 Şubat tarihinde Pazarama aracılığıyla Logitech Pebble 2 mouse satın aldım. Ürünü teslim alıp ku...tusunu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken dongle’ın kutuda hiç olmadığını gördüm. Oysa ürün, dongle ile birlikte satılıyormuş gibi tanıtılıyor. Durumu ilettiğimde siparişi...

23.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve ayrıca cihaz sig...ortası yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce cihazın ekran yüzeyinde bir çatlak oluştu ve ben de sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti mağaza üzerinden servise verdim. Daha son...

2024 Temmuz ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 14 Plus telefonuma, satın alma esnasında BNP Paribas aracılığıyla yakl...aşık 11.999 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigortayı alırken her türlü hasar durumunda mağdur edilmeyeceğim, telefonumun zararının karşılanacağı ve güvenle kullanabileceğim söylend...

Media Markt online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kur...ulum için fişe taktığım anda ekranın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 aylık süre boyunca süreç uzatıldı ve oyalandım. S...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... kauçuk kısımlarında ve toz haznesi kapağında kusurlar ortaya çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için durumu mağazaya ilettim ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...

Media Markt Ankara online üzerinden yaptığım 297004957 numaralı sipariş kapsamında birkaç ürün aldım ve bunların bir kıs...mını iade etmek istedim. İade sürecinde “kargo ürünleri evimden alsın” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo firması yaklaşık 3 hafta boyunca ürünü evimden almaya gelmedi. Bu süre ...

Media Markt’tan satın aldığım Philips hr3770/00 Dual Chef Meyve Sıkacağı & Blender için 26.02.2026 tarihinde iade talebi... oluşturdum ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi alamadım. E-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin incelendiği...

14.02.2026 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım indirim kuponu ve online alışveriş süreciyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Thomson 32HG2S14W HD 32 inç 82 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV (beyaz) satın almak için 2.630 TL tutarındaki indirim kuponumu kullanarak internet sitesinden sipa...

Media Markt’ın geçmiş kampanya bilgilerini müşterilerle paylaşmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağaz...alarda hem de çağrı merkezinde hem de online kanallarda defalarca kez geçmiş kampanya detaylarımı öğrenmek istedim, yaklaşık 15 kez talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı...

Pazarama aracılığı ile Media Markt'tan TCL 55C6K model TV satın aldım, ürün kurulumu servis tarafından yapıldığı esnada ...ekranında hasar olduğu tespit edildi... Bunun üzerine servis iade değişim konusunda tutanak tutarak TCL merkezine iletti. TCL ürünün iade değişim yapılmasını kabul ettiğine dair be...

25 Şubat’ta Media Markt online üzerinden Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 302157067’...dir. Teslimat tarihini özellikle bugün için seçmeme rağmen gün boyunca ne Media Markt’tan ne de ürünü getirecek olan kargo/teslimat firmasından herhangi bir arama ya da bilgilendir...

23 Şubat 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim.... Sipariş numaram 301903359 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde ...

02.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple Watch bakmak için gittim. Satış alanında Şen*...* ve Ahs*** hanım görevliydi. Hangi modeli ve bedenin bana daha uygun olduğuna tam karar verememiştim, onların yönlendirmesiyle birkaç farklı saat denedim. Ancak danışmanların hem ...

Media Markt üzerinden Arçelik rhb9410 model ürünü satın aldım. Siparişim bugün saat 12.46 civarında elime ulaştı ancak ü...rünün kutusu hasarlıydı ve içinden bir parçanın kırık olduğu ortaya çıktı. Kutu neredeyse ikinci el ürün kutusu gibiydi, her yeri yırtıktı ve bantlarla sabitlenmiş durumdaydı. Medi...

01.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Monster marka bir laptop satın alırken, görevli personel t...arafından bana laptopla birlikte ek hizmet olarak 2 yıl garanti uzatımı ve 1 yıllık kasko paketi alabileceğim söylendi. Özellikle ısrarla 2 yıl garanti uzatımından bahsedildi. Görü...