Media Markt mediam

13.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet telefon için 291226751 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim onaylandı. Ancak bugün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, iptal için herhangi bir makul gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız...

Oluşturduğum sipariş bilgi verilmeden iptal ediliyor ve Media Markt müşterisine haber verme zahmetinde bile bulunmuyor. Ben ürünümü almak için mağazaya geliyorum iptal edildiğini öğreniyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum neden iptal edildiğini bilmiyoruz kayıt açıyoruz şeklinde dönüş yapıyorla...

Media Markt internet sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım, ancak bugün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 291347770’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin “çoklu alım” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Oysa ben ürünü sadece bir ad...

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt ten djı Mini 4 Pro Fly More Combo Plus Drone (djı RC 2 Ekranlı Kumandalı) dron satın aldım. Alırken birkaç defa 28 gün içinde fiyat düşerse farkını iade yapacağız dediler. Ürünü 54,399 TL'ye aldım, 8 aralıkta ise fiyatın 52,999 TL olduğunu g...

Dyson V15S dik süpürge için yaşadığım iade süreciyle ilgili hem Dyson’dan hem de Şikayetvar üzerinden bir türlü geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve çeşitli sebeplerle iade etmek istediğimde, hem Dyson hem de Media Markt iade talebimi kabul etmedi....

14.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon için 291416809 numaralı siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken 15.12.2025 tarihinde hiçbir onayım alınmadan, bana sorulmadan siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini öğrendim. Haber bile vermediler. Ne durumd...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Dream L10s Pro Gen2 robot süpürge 11 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü henüz ikinci kullanımımda ıslak mop yapmamaya başladı ve arıza verdi. Bunun üzerine 27 Kasım’da ürünü Mersin Forum Media Markt mağazasına götürdüm. Mağazada özellikle ürünün değişim...

Media Markt’tan 03.08.2025 tarihinde Philips oneblade qp2724/10 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, çok kısa sürede şarjının bittiğini fark ettim. Tam olarak şarj edip cihazı çalışır vaziyette bıraktığımda, yalnızca 8 dakika içinde şarjı tamamen tükeniyor. Oysa b...

Media Markt'tan Rampace V902 direksiyon seti aldım. Kurulum için sorduğumda 'tak çalıştır' dediler; fakat ürünü kuramadık. Bir data kablosu gerekliymiş ve sabahtan beri aramadığım yer kalmadı, ancak kabloyu bulamadım. Ürünü iade etmek istiyorum, fakat açılmış kutuyu alamayacaklarını söylüyorlar. Xbo...

Media Markt’tan haziran ayında mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, aldığım günden beri sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Telefon sürekli donma yapıyor ve şarjı, normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Satın alırken telefona ek olarak, onarım işlemlerinde bana ikame te...

05.03.2023 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V8 Extra süpürge satın aldık ve satış esnasında bize 1+1 yıl cihaz koruma sigortası yapıldı. Bu sigorta kapsamında özellikle yedek batarya teminatı ve ürünün her türlü arızasının karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak geçen süre z...

Media Markt online mağazasından 24.11.2025 tarihinde 285680655 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Sepetteki diğer ufak ürünleri gönderdiler ancak asıl ihtiyacım olan Altus al 611 e 196 l 6 bölmeli dikey derin dondurucuyu tam 22 gündür göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 7–8 ...

28 Kasım’da Media Markt’ın web sitesinden Karcher SC 3 easyfix *EU Buharlı Temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 287064811’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Defalarca kontrol etmeme...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasında ekran koruyucu değişimi için artı hizmetler bölümüne gittim. İşlem sırasında artı hizmetler personelinden A***** k* İsimli çalışan görevdeydi. Yaşadığım olay, bu bölümde çalışan personellerde sıra ve öncelik bilincinin olmadığını açıkça gösterdi. Ekran koruy...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemi uzatılmış garantisi kapsamında 29.11.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesine teslim ettim. Cihazda mop arızası, sıkışma arızası ve batarya sorunu bulunuyordu. Ürün 15.12.2025 tarihinde servisten tarafıma teslim edildi. Servis formunda mop arızası için parça de...

Ankara Optimum Media Markt mağazasından TCL mt 46X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 11.08.2025 tarihinde aldım ve çocuğum birkaç gün kullandıktan sonra 14.08.2025 tarihinde saati kolunda kullanırken saat ısınmaya başladı. Çocuğum da saati bileğinden çıkarıp dışarıda yere bırakmak zorunda kaldı ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “Redmi Watch 4 Obsidian Black Xiaomi” akıllı saat satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum. Media Markt tarafından tarafıma iletilen ürün kayıt formunda ve S*** A******* imzalı mail çıktısında, ürün iadesinin uygun olduğ...

Media Markt İstanbul online mağazasından 1 Aralık Pazartesi günü Hori Octa Pro gamepad satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde wireless özelliğinin çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine ürünü cumartesi günü iade için kargoya verdim....

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dreame akıllı süpürgem için iade talebi oluşturdum. Ancak mağazadan kaynaklı yanlışlıkla iadesini talep etmediğim hali hazırda kullandığım bir başka ürün olarak görünüp bedel aktarıldı. Ben durumu iletip yanlışlığın net olmasına rağmen, gerekli kayıtlar açılmas...

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Revlon marka ürünün faturası, ismim ve telefon numaram girilmeden kesilmiş. Ben telefon numaramı ve isim soyadımı vermeme rağmen, şikayetim için mağazaya gittiğimde faturamı bulamadılar. Faturamı, ürünü aldığım gün, ay ve saati söylediğimde anc...