Media Markt mediam

Media Markt üzerinden 16’sında Onvo marka bir Scooter satın aldım ve ürünüm Borusan Lojistik ile kargolandı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sürecinde herhangi bir net bilgilendirme alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Borusan Lojis...

Ürünü dün Media Markt'tan sıfır olarak aldım. Mova E40 Ultra marka ürünü çok överek sattılar. Ancak ürün, bütün mobilyalara ve sağa sola çarpıyor; bu nedenle her yeri çizildi. Tekerlekleri içine aldığı kirden hemen tıkanıyor ve dönmemeye başlıyor, ayrıca ses yapıyor. Sensörleri yeterince iyi çalışmı...

Media Markt’tan 23.11.2025 tarihinde Grundig gdh9564 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için hiç kullanmadık ve hemen değişim talebinde bulunduk. Grundıg servisi Yaklaşık 1 aydır sadece “yenisi ile değiştirilecek” denilerek bekletiliyoruz. Aradan geçen bir ayın so...

Media Markt online üzerinden Bosch KGP86FWC0N 624 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında nakliye firması, buzdolabının nakliye esnasında hasar gördüğünü ve bu nedenle teslim etmeyeceklerini belirtti. 20.12.2025 tarihinde yaşanan bu olaydan sonra Media Markt t...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Huawei Watch Fit 4 almak isterken ödeme adımında ciddi bir sorun yaşadım. Kart bilgilerimi girdikten sonra sistem beni hiçbir uyarı vermeden ana sayfaya geri attı ve işlem tamamlanmadı. Bu esnada “Akıllı saat indirimi” ka...

08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 290156864 numaralı siparişimi verdim. 19.12.2025 tarihinde de kapıda iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebimle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyoru...

19.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Media Markt üzerinden, Gazioğlu DTM tarafından gönderileceği belirtilen Arçelik 9100 DMX A Enerji Sınıfı 9 kg 1000 rpm Beyaz çamaşır makinesini, 292575307 numaralı sipariş ile kredi kartımdan peşin olarak satın aldım. Aynı gün saat 19.59’da tarafıma gelen bi...

Media Markt internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili Bosch servisi kuruluma geldi ve makineyi açtığında üst kapağının kırık, yanının ise ezilmiş olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili tutanak tutup ayrıl...

18.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesi satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güvenlik bandrolünün daha önce açıldığını, içinden aksesuar olarak çıkan yağın alınmış olduğunu fark ettim. Bu durum ilk izlenimimde ciddi bir güven...

Media Markt’tan Pazarama platformu üzerinden 14.12.2025 tarihinde Philips Lumea epilasyon cihazı siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu dahi açmadan, teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aynı gün iade kodu ile kargoya ver...

7 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini 296057571 sipariş numarasıyla 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak görünen Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede...

9 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung a36 marka telefon satın aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde 5 ...

Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden aldığım 291119853 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır “yolda” görünmesine rağmen, ne nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde sadece kargonun yolda olduğu yazıyor; ancak detaylı hareket bilgisi de payl...

23.09.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından çocuklarım için Samsung Galaxy TAB a9 model iki adet tablet satın aldım. Satış danışmanı, çocuklar kullanacağı için mutlaka kasko/cihaz koruma sigortası yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya geçip her tablet i...

Media Markt’tan yaklaşık 5 gün önce Asus Rog Strix model bir klavye satın aldım ve ürün için 6.649,05 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünün Media Markt’ta 5.949 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü çok kısa süre önce ve yine Media Markt üzerinden satın almama rağmen, aradaki fiyat farkı nedeniyle m...

Media Markt üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 292206290_1 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. Ancak ürünüm bugün teslim edilmedi. Adresim iş yeri adresi olduğu ve hafta sonu çalışmadığım için, teslimat gerçekleşmeyince adres değişikliği yapmak zorunda kaldım...

12.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion Çayyolu mağazasından Karaca Bio Granit Gold 12 parça tencere seti satın aldım. Beğendiğim setin paketli ürünü kalmadığı için bana teşhir ürünü önerildi, ürünün hiçbir sorunu olmadığı ve teşhir olduğu için ayrıca 500 TL indirim uygulanacağı söylendi. Bu beyanl...

19.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisindeki Media Markt mağazasına, iPhone 12 model yenilenmiş telefonları incelemek amacıyla girdim. Yenilenmiş telefonlar bölümünde ürünlere bakarken, bu telefonlarda hangi parçaların değiştirildiği ve yenileme kapsamının ne olduğu hakkında bilgi almak iste...

Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından 2022–2023 yılları arasında, tam ayını hatırlayamadığım bir dönemde bir Lenovo tablet satın aldım. Tableti alalı daha 2 yıl bile olmadan cihaz bir ay önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. O zamana kadar şarj konusunda hiçbir sorun yaşamazken, b...

Haier kurutma makinesi aldım, altından su akıyor. Yetkililer hiç ilgilenmiyor. İade istiyoruz, yapmıyorlar. Servis bizden ücret talep ediyor. Servis, Media Markt'a yönlendiriyor; Media Markt ise servis iade raporu versin diyor ama servis rapor vermiyor. Media Markt'a gittim ama servis, iade raporu o...

Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 10 Ekim’de Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün tabanından kahverengi parçalar attığını gördüm ve hemen yetkili servise götürdüm. Servisten, taban bakımının yapıldığı bilgisiyle ürünü geri teslim aldım. Ancak üt...

18 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı siparişi verdim ve ürünü özellikle “eve teslim” şeklinde satın aldım. Teslimat Mardin Kızıltepe’deki adresime Borusan Lojistik tarafından getirildi ancak gelen görevli buzdolabını 4. Kata çıkarmayacaklarını, sadece kapıya kadar teslimat yapabilecekl...

Media Markt’tan aldığım Philips marka robot süpürgeyi iade etmek için yaklaşık 9 ay önce kargo ile geri gönderdim. Ürünün iadesini yapmama rağmen bu kadar uzun zamandır ücret iadem gerçekleştirilmedi. İade sürecinde tarafıma, ürünün teslim alındığı ancak paket içinden robot süpürgenin çıkmadığı söy...

Media Markt aracılığıyla Dyson v8 dikey süpürgemi arızalı parçasının tamiri için 26.11.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürün 07.12.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildiğinde yapılan işlemi kontrol ettiğimde, arızalı parçanın orijinal parça ile değil, yan sanayi bir parça ile değiştirildiğini g...