Media Markt mediam

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesini iade ettim, iadem onaylandı ancak 21 Kasım’dan bu yana ücretim halen hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecinin tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmedi. Bu süre içinde Media Markt m...

Media Markt’tan yaklaşık 20 gün önce bir Rampage kulaklık satın aldım. Ürünün ilk günlerinde bir sorun yoktu ancak son 10 gündür kulaklıktan ses gelmesine rağmen mikrofon kesinlikle çalışmıyor. Oyun oynarken, görüşme yaparken kimseye sesim gitmiyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale gel...

21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Media Markt Emaar AVM mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch Series 10 akıllı saatim için 40303054.1191353 numaralı “giyilebilir cihaz ekran koruma hizmeti” kapsamında ekran koruyucu uygulattım. Bu işlem için 480 TL ücret ödedim. Ancak takılan ekran koruyucu yalnızca 2 gün içinde saatten d...

1 yıl önce Media Markt tan aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge çalıştırdığım anda filtre uyarısı veriyor tertemiz olduğu halde. Topladığı kırıntıları başka bir yerde bırakıyor tekrar tekrar. Yine topladığı tozları eve geri püskürtüyor. Üşenmedim video çektim tüm sorunları için. Alamadığ...

Media Markt internet mağazasından satın almış olduğum Bosch WQG25201TR model kurutma makinesinin, tarafıma taahhüt edilen teslim tarihinde teslim edilmemesi ve yaşanan süreçte tarafıma herhangi bir somut geri dönüş sağlanmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. İlgili ürünün tarafıma ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 gün önce Roborock S8 model robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 287997423 numaralı ve artikel numarası 1230245 olan bu ürünü hâlâ teslim almadım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ...

Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...

13.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından bir adet telefon satın aldım. 257682337061 numaralı siparişim 9 gündür kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem N11 hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sadece “size dönüş yapılacak” denilip...

Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından 31.12.2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi 10.519 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyordum; fiyat/performans ürünü diye çok önemsememiştim, ancak özellikle son bir yıldır problemler ciddi şek...

Media Markt’tan satın aldığım Lenovo Legion r24 model monitör 2 hafta önce elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 09.12.2025 tarihinde evden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...

Media Markt İstanbul Meydan mağazasından 15.12.2025 tarihinde bir televizyon ve beraberinde kasko sigortası satın aldım. Satış esnasında, yanımda 10 yaş altı çocuğum olmasına rağmen, satış personeli bana tüm hasarların kasko garantisi altında olduğunu, çocuk kaynaklı hasarların da poliçe kapsamında ...

Media Markt online üzerinden alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. 9 Aralık'ta teslim edilen ürünüm 13 gündür inceleniyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, iadem oluşturulmuyor. Media Markt online tam bir pişmanlık. Büyük bir firma olmasına rağmen, üst birime iletildiği ve aciliyet bildirildiği söyl...

14.12.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri tedarik edilip tarafıma gönderildi, diğer ürünüm olan Grundig GPDH 10864 D Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi ise 10 gündür "tedarik ediliyor" gerekçesiyle bekletilmektedir. Ürünü ...

Hepsiburada üzerinden Media Markt'tan klima siparişi verdim, ancak firma yanlış ürün gönderdi. İki tane dış ünite gönderildi, klima ise hiç ortada yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum, fakat dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. En son dönüş yapıldığında ürünü iade etmemi söyledile...

Media Markt uygulaması üzerinden bugün Dyson v10 model süpürge siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla Dyson v11 gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün henüz elime ulaşmadı, elimde şu an sadece hatalı gönderilen ürün bulunuyor. Sipariş numaram 292185077’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Asus VivoBook marka laptopu 09.12.2025 tarihinde iade ettim, ancak o günden bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaram 289698387’dir. İade süreci ile ilgili ne para iadesi yapıldı ne de durumuma dair bilgilend...

28 Aralık 2024 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından atelier marka bir ürün satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bu alışverişe ait faturayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Yaklaşık 3 gündür faturamı almak için uğraşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yanlı...

Media Markt geçen sene de Black Frida'de yanında hediyeli ürün satmıştı ve almıştık. Tam 9 ay sonunda 10 gün içerisinde diye söz verdikleri ürünü THH şikayetinin ardından yaptılar. Son derece dikkat etmek lazım bu firmaya, bu sene yine ürün aldım ve anındaki hediye sözü yine 10 gün. Bugün itibariyle...

18.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Canon MF 651 CDW yazıcı ve yanında bir kablo satın aldım. Aynı gün müşteri temsilcisini arayarak siparişimin tamamının iptalini istedim ve bu talebimin alındığı söylendi. Ancak daha sonra sistemde yalnızca kablonun iptal edildiğini, yazıcının ise...

28 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Lumea brı950/02 IPL model epilasyon aletini satın aldım. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum, ancak ailemizde yaşanan cenaze nedeniyle ürünü ilk 5 gün içinde teslim almaya gidemedim. Daha sonra 8 Aralık’ta mağazaya gittiğim...

Media Markt’tan satın aldığım Dyson Absolute 2 süpürgeyi ilk günden beri koku ve aşırı ısınma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda rahatsız edici bir koku geliyor ve normal olmayan şekilde ısınıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Med...