to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba kolay gelsin, Media Markt web üzerinden 1 Mart tarihinde 65 inç TV sipariş verdim, (sipariş no: 302702284) ancak... 9 Mart tarihinde yanlış ürün seçtiğimi fark ederek iade talebinde bulundum. Kapıdan teslim alınıp iade sağlanacaktı ancak 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. C
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden verdiğim 199564143 numaralı LG TV siparişim iptal edilmesine rağmen..., kredi kartımla ödediğim 29.699 TL tutar tarafıma halen iade edilmemiştir. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Defalarca müşteri tem
22 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG AC12BH artcool A++ 12000 BTU model bir klima satın aldı...m. Bu ürün için yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içerisinde
Media Markt online sitesi üzerinden laptopum için bir fan satın aldım. Ürünün 09.03.2026 tarihine kadar, 1–4 iş günü içi...nde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gündür kargom hâlâ elime ulaşmadı. Böyle kurumsal bir firmanın Kolay Gelsin gibi bir kargo firmasıyla çalışması, açıkç
Media Markt internet sitesi üzerinden Ugreen Hitune T3 Aktif Gürültü Engelleyici kablosuz kulak içi kulaklığın siyah ve ...beyaz renklerini sipariş ettim. Siyah renkli ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Değişim talep ettiğimde ürünün servise gideceği ve bu şekilde değişim yapılaca
20.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihinde B...ursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi ve kutusu hiç açılmadan, kullanılmadan aynı şekilde bekletildi. 26.02.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iade sürecini ba
09.03.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Philips ütü aldık evde ütüyü kutudan çıkarıp test etmek için kurulu...m yaptık ancak su akıtma ve buhar basmama sorunu olduğunu gördük ertesi gün Media Markt götürüp iade etmek istediğimizde ürünü önce servise göndereceklermiş servis sonrası iade ola
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesini 2022 yılının Ekim ayında Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım. Ürü...n hâlâ BNP Sigorta kapsamında iken, 2025 Kasım ayı itibarıyla sigortanın yönlendirdiği yetkili servis tarafından bakım/arıza gerekçesiyle atölyeye alındı. Bu süreçten sonra makine
Media Markt tan Grundig mgpwm 91624 seri numaralı 12.01206 tarihinde çamaşır makinesi aldım makine 65 yaş üstü deprem ze...de ye götürüldü Kahramanmaraş Arçelik yetkili sevisi kurulum için geldiğinde kapalı paketin içindeki makinenin hasarlı olduğunu değişim talebi yapılmasını söyler servis 3 defa rapo
28.03.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Huawei Pura 70 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürü...nün 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet, kargomun görünmediğini ve sipariş verdiğim firma
12.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi 23.249 TL gibi oldukça yüksek ...bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta, başlık kısmında bulunan yuvarlak vida benzeri parça kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı parçanın kırılmasıyla
05.01.2026 tarihinde almış olduğum hava temizleme makinesinde koku oluştu. Makineyi 15.02 tarihinde Ankara Çankaya'daki ...servise götürdüm koku yok diyorlar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ama iki filtre arasındaki farkı görmeleri açısından filtre almam gerekiyor. Ankara Media Markt mağazası
Media Markt’tan Philips marka bir TV satın aldım. Üründe yaşadığım problem sonrası tarafıma değişim kararı verildi ancak... aradan 6 ay geçmesine rağmen bu değişim bir türlü yapılmadı. Elimde 00872026000036 numaralı kayıt bulunuyor. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’nden ürünün değiştirilmesi yönünde karar
Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından 7 Ocak 2025 tarihinde Fakir wd 9 Pure Clean 3-in-1 süpürge satın aldım ve y...aklaşık 5 aydır kullanıyorum. Mart ayının başında süpürgeyi kullanırken şarj seviyesi yaklaşık %80’e geldiğinde kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ett
Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde
Media Markt uygulaması üzerinden Onvo mx03 Scooter siparişi verdim ve 52.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 13 Mart’ta, saat ...13.56’da oluşturdum. Sistem üzerinde teslim tarihi 14–16 Mart arası olarak görünüyordu. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlanıyo
"Ücret iadem kredi kartıma yapıldı ve sorunum çözüldü."
5 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus al cm 101254 mc a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir çamaşır mak...inesini 7 Mart randevulu teslim seçeneği ile sipariş ettim. Sipariş numaram 303287928 ve 22.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak randevulu
16.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Mağazada tek müşteri bendim. Çocuğuma oyun klavyesi almak için mağazaya gittim ve bir çalışana manyetik oyun klavyesi olup olmadığını sordum. Bana kaba bir üslu
8 Mart 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasına Ramazan ayında kampanyadan fa...ydalanmak ve 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde Samsung tablet almak için gittik. Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tabletin üzerinde 46.599 TL olarak fiyat etiketi bulunmasına rağmen
Media Markt Viaport şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Daha önce de... aynı paketi kullanmış ve sorun yaşamamıştım, bu nedenle tekrar tercih ettim. Bugün ekran koruyucumu yenilemek için mağazaya gittiğimde “elimizi de yok” denilerek işlem yapılmadı
Media Markt üzerinden iPhone 15 256 GB siparişi verdim ve 10 gündür İzmir Point Bornova mağazasına teslim edilmesini bek...liyorum. Sipariş numaram 303549822. Sipariş verdiğim ilk günden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetle
16.11.2025 tarihinde Ataşehir ilçesinde bulunan Optimum AVM'de Media Markt mağazasından çalışanların öve öve bitiremedik...leri Grundig marka Espresso ve Cappuccino KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomat kahve makinesini aldım. 20 gün içinde cihaz atık hanesi dolu temizleyin arızası verdi. Temizlenmesine r
Balıkesir 10. Burda AVM Media Markt şubesinden 5–6 Mart gibi siyah renk, 512 GB s25 Ultra telefon aldım. Satın alım sıra...sında bana yanında bir paket olarak powerbank ve şarj adaptörü önerildi, ben de ek ücret ödeyerek bu paketi kabul ettim. Kapanış saatine yakın olduğu için, ürünleri ertesi gün mağa
17 Şubat’ta Media Markt web sitesinden aldığım TV asma aparatı için evden iade seçeneğini kullanarak iade talebi oluştur...dum. Sipariş numaram 300446122’dir. Ürünün evden alınacağı bilgisi verildiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind
