Media Markt mediam

Media Markt firması Philips dik şarjlı süpürge ürünü satın aldım. Satarken yanında uzatılmış garanti ve kasko da sattı, batarya değişimi hakkınız var denildi, ürün kısa bir süre sonra kırıldı, kaskodan kırılan parçayı tarafıma teslim ettiler. Batarya değişimi için aradığımda böyle bir hakkımız olmad...

Media Markt web sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için taahhüt edilen teslimat tarihi çarşamba günü olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve kargom ciddi şekilde gecikti. Sipariş numaram 294088412. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini yakl...

292612522 numaralı siparişim 24 aralıkta iptal oldu ve tarafıma hala para iadesi olmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde firma tarafından para iadesi talebi oluşturulmadığını söylediler. Media Markt'tan müşteri temsilcileriyle defalarca kez telefonda görüştüm her seferinde 24 saat içinde tarafınıza g...

Media Markt Kentpark mağazasından 28.11.2025 tarihinde Saros 10r model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan, 27.12.2025 tarihinde öndeki döner tekerleğin havada kalması ve süpürgenin eğimli durması şeklinde bir arıza oluştu. Bu nedenle ürün sağlıklı şekilde çalışamaz ha...

Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödememi, belirtilen süre içinde, 30.12.2025 tarihinde EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu sipariş numaram ile birlikte mail olarak ilettim. Ardından tarafıma bir onay maili gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin...

Media Markt üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Samsung Galaxy s25 Edge 512 GB model telefonu 17 Aralık tarihinde indirim döneminde satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Yaşadığım gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin t...

Media Markt internet sitesinden televizyon aldım. Televizyonu kendim açmadım yetkili servisten gelip açtılar. Bana iki kez kırık televizyon gönderdiler ve 1 aydır televizyonsuzum ikinci taksiti ödeyeceğim televizyon yok ortada. Media Markt gibi bir mağazaya hiç yakıştıramadım

Media Markt’tan yaklaşık 1,5 sene önce Philips ağız duşu satın aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise başvurdum ve 05.12.2025 tarihli servis değişim raporu ile ürün için değişim onayı verildi. Buna rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başta **Media Markt**, alışverişi online yaptığım için...

Media Markt online alışveriş sitesinden 26.12.2025 tarihinde Altus ala 181 gıd ankastre ocak inox ve Altus ala 310 ı ankastre fırın inox ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 293746243. Ürünlerin üç gün içinde kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ta...

3 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak alınan, hiç kullanılmamış ve sadece kutusu açılmış Apple Watch se 3 model akıllı saatin bir üst modelini almak için İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasına gittim. Ürünün değişim kartı da yanımdaydı ve saati hiç bileğime takmadım, jelatinleri üzerindeyd...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Media Markt satıcısından aldığım telefonum bir haftadır bekliyor, hâlâ kargoya verilmedi. Çözüm ekiplerini aradığımda da "çözmeye çalışıyoruz" diyorlar ama dört gündür bir çözüm bulunamadı. Beni sürekli oyalıyorlar. Hepsiburada'da alışveriş verdiğim için mağduriyet y...

Geçtiğimiz ay Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65’’ bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Renklerde belirgin bir bozulma oluyor ve Netflix, Youtube.com gibi uygulamalardan izleme yaparken görüntü sık sık takılıyor. B...

İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından JBL marka bir kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başladı ve ürünü mağazaya iade için teslim ettim. Ürünü inceledikten sonra bana yenisini göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Daha sonra elle...

Media Markt web sitesi üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 293449282. Ürünün tahmini teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince tarafıma 04.01.2026 tarihinde geleceğine dair bilgi verild...

Media Markt üzerinden yaptığım alışverişlerle 10.000 puan topladım ve bu puanları kupona çevirerek 5.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL indirim sağlayan bir kupon oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Media Markt uygulaması üzerinden siyah JBL Charge 6 hoparlör satın almak isterken, 5.00...

31.12.2025 tarihinde Eskişehir Neo Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından aldığım kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getiren görevliler, kurutma makinesini sadece kapının önüne bırakıp gitmek istediler. "İçeri almayacak mısınız?" diye sorduğumda, kapının ö...

27.12.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip her modda denememize rağmen süpürgenin doğru düzgün çekiş yapmadığını, halı üzerinde ileri gittiğini fakat geri çekilmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle ...

Philips phı. 75pus7805/12 model 75 inç UHD-LCD televizyonumda 17.12.2025 tarihinde ekran arızası meydana gelmesi üzerine Media Markt ile iletişime geçtim. Ürünüm uzatılmış garanti kapsamındayken, yaşanan inceleme sürecinde ciddi usulsüzlüklerle karşılaştım. Media Markt yetkilileri benden televizyon...

2TB 32 GB çıktı. Toshiba harddisk, Media Markt'ta sorun yaşadım. Toshiba hatalı, bence çocuğumun resimleri gitti. Mağduriyetim giderilemez, çok üzgünüm. Yasal sürecimi başlatacağım. Faturayı bulamadığımız için yardımcı olmadılar. Maalesef bu iş beni çok üzdü. 2TB 32 GB çıktı.

24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an...

3 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında Media Markt Denizli Teras Park şubesine girmek istediğimde, sırf sırt çantam olduğu için mağazaya alınamadım. Girişte güvenlik görevlisi, sırt çantamı dolaba bırakmam gerektiğini, yoksa içeri giremeyeceğimi üstten bir tavırla söyledi. Çanta dolabında kilit olmad...

Media Markt sipariş ettiğim ürünü eksik gönderdi. 1 Ocak tarihinde Apple watch sipariş ettim ek olarak ekran koruma sipariş ettim ama ekran koruma ne yazık ki gönderilmemiş. Arayıp söylediğimde de ilgili kişilere ulaştırıp dönüş sağlayacağız dediler ancak dönende olmadı. Media Markt ile bu sorunu ya...

Media Markt'tan online aldığımı bir ürün adresi doğru yazmamıza rağmen ki elimde ekran görüntüsü var kuryeye yanlış adresle teslim edilmiş. Bugün geleceği umudu ile aldığımız ürün için arayan kolay gelsin kuryesine adresi şifahen düzelttik ve geleceğini söylediği için bekledik. Gelmedi tabi... Yaşad...

Media Markt’tan yılbaşında Rampage Tilion model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan kullanmaya başladığımda şarjıyla ilgili ciddi bir problem fark ettim. Mouse’u kablolu olarak şarja taktığımda yazılımda şarj seviyesi 54 olarak görünürken, kabloyu çıkarıp wireless moduna ald...