to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın online sitesi üzerinden 319579717 numaralı siparişimle Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Te...slimatın bugün yapılacağı belirtilmesine rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimatı
Media Markt üzerinden 11 Temmuz tarihinde Philips süpürge siparişi verdim. Sipariş daha hazırlanmadayken iptal etmek ist...edim ancak iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye kapıya geldiğinde ürünü teslim almamam gerektiği söylendi. Kargo kapıya geldiğinde kurye ürünü geri götürmeyip ba
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Lenovo ideatab 8/128 11 2.5k 9.6'' tablet satın aldım ve ayrıca sigorta yaptır...dım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan tabletin camında çatlak oluştu. Sigorta kapsamında yapılması için tableti 25 gün kadar önce teslim ettim ancak camı değiştiremediklerini,
Media Markt üzerinden satın aldığım blender seti, kargo teslimatı sırasında ciddi şekilde hasar görmüş olarak tarafıma u...laştırılmıştır. Ürünün kargo ambalajında yırtılma ve patlama bulunduğu, kargo firması tarafından düzenlenen 13.07.2026 tarihli Hasar Tespit Formu ile de resmi olarak kayıt altına a
Media Markt her şeyi satana kadar sattıktan sonra 0 ilgi Media Markt ten LG marka dikey süpürge almıştım kasko yaptırdı...m ama işe yaramıyor kimseye önermiyorum bir batarya değişimi için gönderdiler 20 günü geçti hâlâ süpürge meydanda yok. Aradığımda anlıyorum efendim anlıyorum efendim demekten başka
Media Markt web sitesinden Apple iMac satın aldım; ancak ürünü hiç kutusunu açmadan iade ettim. Ürünü 1 Temmuz’da kargoy...a verdim ve kargo takip bilgilerinden 2 Temmuz’da depolarına ulaştığını gördüm. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini bu süreç
Media Markt uygulaması üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde wd Elements 2 TB harici harddisk siparişi verdim. Teslimat adr...esim Kars olmasına rağmen, kargo takibine baktığımda ürünün Kırşehir bölgesinde “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği
Media Markt üzerinden Bosch SMS4IMI62T e Enerji Sınıfı 6 Programlı 14 Kişilik bulaşık makinesini 16.07.2026 tarihinde 10...00 TL’lik kuponumu kullanarak 30.000 TL’ye satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı o anda 30.999 TL idi. Siparişimi verdikten hemen kısa bir süre sonra, aynı üründe 2.000 TL daha
Ürünümüzü servise verdik yaklaşık üç ay oldu hala bir dönüş yok üç aydır süpürgesiz mağdur olduk. Pendik Kurtköy Viaport... Media Markt şubesinden aldık alırken ısrarla sigorta yaptırdılar 5 yıl içerisinde batarya değişimi yapacağız diye. Dyson v8 ürünümüz
16.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Huawei FreeBuds 7i kulaklığını 3.499 TL bedelle ve 200 TL kupon kul...lanarak satın aldım. Ürün henüz kargoda ve elime ulaşmadı. Buna rağmen siparişi verdikten sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 3.329,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Siparişi yeni
Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Anker marka şarj aleti yaklaşık iki hafta önce bozuldu ve telefonu hiçb...ir şekilde şarj etmemeye başladı. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede arızalanması ve işlevini tamamen yitirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün
16.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Huawei FreeBuds 7i kulaklığı 3.499 TL’ye, 200 TL kupon kullanarak s...atın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan ertesi gün ürünün fiyatının yaklaşık 3.329 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı ürünü bu kadar kısa süre içinde daha düşük fiyata satışa sunmuş olmal
Büyük markaların Pazaryeri hizmetlerindeki müşteri deneyimi sorumluluğunun nerede başlayıp nerede bittiğiyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşamaktayım. 10 Temmuz tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden, satıcısı “Torima” olan bir koku dezenfektörü siparişi verdim. Ancak aradan bir haf
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Aydın Forum Media Markt mağazasına iPhone 14 Pro Max satın almak için gittim. Satış sırasında bi...r çalışan, telefona kasko yaptırmam gerektiğini, aksi halde mağazadan telefon alamayacağımı söyledi. Kasko istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen “mağazadan alamazsınız, online’dan
Media Markt online mağazadan 4 Haziran tarihinde bir televizyon satın aldım. Aldığım bu televizyon sebebiyle Media Markt... Club Disney+ kampanyasından faydalanabiliyor olmam gerekirken, tarafıma kampanya kapsamında verilmesi gereken Disney+ kodu gönderilmedi. Ürünü satın alırken Media Markt kartın ka
Media Markt'tan aldığım kulaklık garanti kapsamında değişim verildi ama Media Markt bunu bize ısrarla teslim etmiyor. Tü...ketici hakem heyetinden de kazandığımız haklarımız ısrarla teslim edilmiyor. Ürün satarkenki hassasiyetinizi, ürünün değişimindeki göstermenizi bekliyoruz. Hala. @Media Markt
07/07/2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch SMS6EKI63T bulaşık makinesini 36.749 TL tutarla satın a...ldım ve teslimat tarihini özellikle ileri tarihli olacak şekilde 20 Temmuz olarak seçtim. Ödemem onaylandı, siparişim başarılı görünüyor ve sipariş numaram 318732190 olarak sistemd
Dyson v15 süpürgemi, uzatılmış garanti kapsamında Media Markt Kocaeli İzmit mağazası üzerinden sigortaya 21.06.2026 tari...hinde onarıma teslim ettim. Süpürgenin hiçbir başlığı dönmüyordu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hâle gelmiştim. Tarafıma 20 iş günü içinde işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen,
Media Markt üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Kars ili Digor i...lçesindeki köyde bulunan ailemin adresini girdim. Adres zeminin bir üst katında, toplamda yaklaşık 20 basamaklı bir merdivenle çıkılan bir yerde ve tüm adres bilgilerimi doğru ve e
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan TCL MT40X model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında tarafıma, ekstra ücret ödey...erek yaptırdığım 2 yıllık kaskonun kullanıcı kaynaklı ekran kırılması gibi durumları da karşılayacağı özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek kasko yaptırdım. Geçen hafta saatimin
Media Markt uygulaması üzerinden 8 Temmuz tarihinde Electrolux esm89400sx model ürünü satın aldım. Günlerce ürün teslim ...edilmedi ve bununla ilgili olarak tarafıma “telefonunuza ulaşamadık, adres yanlış” gibi gerçeği yansıtmayan gerekçeler iletildiği halde ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de taraf
16.07.2026 tarihinde Düzce d Mall AVM’deki Media Markt mağazasına giderek eski iPhone 15 telefonumu verip yerine iPhone ...17 satın aldım. Satış sürecinde mağazadaki genç çalışanlar oldukça ilgiliydi ve işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirdiler. Ancak veri aktarımı konusunda markaya hiç yakıştıramadığım b
Denizli Horizon Media Markt mağazasından aldığım Lenovo tablet ile ilgili yaşadığım bir sorunda mağaza personelinin tutu...mundan şikayetçiyim. Tableti kullanırken klavyesi mouse işlevi görmeye başladı, harfler yazmıyor, normal bir klavye gibi çalışmıyordu. Bu sorun nedeniyle dün mağazaya gidip yardım
Media Markt İstanbul Vega AVM mağazasından aldığımız TCL MT42X akıllı çocuk saatini 25 Haziran’dan bu yana üç kez mağaza...ya götürmeme rağmen bir türlü onarıma gönderemiyorum. Her gidişimde bu kez de farklı bir platformunun arızalı olduğu, bu yüzden işlem yapamadıkları söyleniyor. Bu saati küçük kard
