to read complaints and reviews, or file yours.Ulike Air 2 Cihazı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
28 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Ulike Air 2 cihazı satın aldım. Memlekete döndüğüm için ürünü ancak bugün deneme fırsatım oldu ve cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Cihazı fişe takmama rağmen tüyleri görmüyor ve lazer atışı yapmıyor.
Şu an bulunduğum yerde Media Markt mağazası olmadığı için ürünü değiştirme veya iade işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hat sürekli düşüyor, hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ürünün fişi elimde mevcut. Arızalı olan bu cihaz nedeniyle mağdur durumdayım, mağduriyetimin giderilmesi için arızalı ürünün mağazaya gitmek zorunda kalmadan mümkünse kargo yoluyla iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
