İptal Talebim Kabul Edilmedi, Ürün Kargoya Çıktı Ve İade Bekliyorum

Media Markt online üzerinden Dreame L10s Plus model bir robot süpürge siparişi verdim. Siparişi ayın 10’unda oluşturdum, ertesi gün henüz kargoya verilmeden uygulama üzerinden iptal talebi açtım. Ancak satıcı iptal talebimi kabul etmedi ve ürünün yola çıktığını gördüm.

Ben ürünü hem sipariş aşamasında iptal etmek, eğer bu mümkün olmuyorsa da ürün teslim edilse bile geri göndererek ücretimin eksiksiz iadesini istiyorum. Sipariş iptal talebimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.