to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
25 Ağustos tarihinde Media Markt İzmir Park AVM mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle Samsung S24 fe model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 271...
08.08.2025 tarihli fatura ile Media Markt İzmir Park mağazasında, online olarak adımıza sipariş edilen Onvo 65OVF9001UQ model televizyon fabrikadan kırık şekilde teslim edildi. Ürünün fatura ve servis tutanağını Media Markt’a e-posta ile ilettim. 16 Ağustos’ta Onvo yetkili servisi gelip ürünü incele...
Bugün, Afyonkarahisar Park Afyon AVM Media Markt mağazasında Huawei Matepad 12X tablet almak istedim. Kasada görevli G** isimli personele, Albaraka World kartıma taksit yapılabiliyor mu diye denemesini rica ettim. Ancak kendisi, denemek yerine taksit yapılmadığını söyleyip yardımcı olmadı. Sadece de...
Media Markt Afyon Park Afyon AVM mağazasında, iPhone 13 telefonum için aldığım sınırsız ekran koruyucu hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde mağazaya üç kez gitmeme rağmen, her seferinde Artı Hizmetler bölümündeki çalışanlar “arkadaşlar mola da” diyerek yardımcı ...
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson V10 süpürgemin sigorta kapsamında tamiriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra, 2 yıl geçerli ek sigorta yaptırmıştık ve bu sigorta yeni başladı. Yaklaşık 3 haftadır süpürgemin sigorta kapsamında tamir edilmesi için uğraşıyorum....
16.07.2025 tarihinde saat 17:43’te Park Afyon AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Rampage Drop M3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra oyun oynarken mouse’da takılmalar ve sağ click’in çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü şubeye götürüp durumu anlattı...
8 Temmuz’da Malatya Park Media Markt mağazasından garanti kapsamında Samsung EP-T4510X Type c Süper Hızlı Şarj Cihazımı teslim ettim. Ürün markaya gönderildi ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Samsung, ürünün yenisiyle değişimine karar verdi ancak Media Markt, stokta olmadığını söyleyerek beni sürekli ...
Media Markt internet sitesindeki 4000 TL ek destek kampanyasından yararlanmak istedim. Elimde bulunan Realme C55 cep telefonunun modelini internet sitesinde bulamadığım için Marmara Park şubesine giderek kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Şubede cihazıma yalnızca 1.500 TL teklif edildi ve...
13.08.2025 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından Logitech mx Keys s model klavyeyi 5.649 TL'ye satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç gün sonra, 19.08.2025 tarihinde mağazada aynı ürünün fiyatının 4.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Aradaki 650 TL'lik fiyat farkının tarafıma ödenm...
"Teşekkür ederim inşallah bu fiyat düzeltilmesi en kısa sürede düzeltilir ilginiz için ayrıca teşekkür ederim iyi günler diler"
28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, görevlinin yönlendirmesiyle 2 adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Her iki cihazı da hediye olarak aldım. İlk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci cihaz, 31.07’de sahibine ulaştığında kutus...
"Fırın teslim edildi, sorun çözüldü."
13 gün önce İstanbul Büyükçekmece Marmara Park Media Markt şubesinden Hoover hoat 3150 bir 80 litre Siyah Ankastre Fırın satın aldım. Sipariş numaram 269924000. Ürünün teslimat dahil ücretini ödedim ancak aradan geçen 13 güne rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizm...
23/02/2024 tarihinde İstanbul Özdilek Park Media Markt şubesinden Samsung QE85Q70CATXTK model televizyon satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 26.06.2025 tarihli, 057020250***83 numaralı kararla iade hakkı kazandım. Yaklaşık 2 ay önce karar çıkmasına rağmen, 3 ...
5 Temmuz’da Media Markt Marmara Park (İstanbul Beylikdüzü) mağazasından Arzum Okka Rich Türk kahvesi makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak servis cihazda bir sorun olmadığını söyleyip ü...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyorum; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...
2 saat önce Çorum AHL Park Media Markt mağazasında Apple Watch almak istedim. Ancak çalışanlar, almak istediğim ürünü üç kez değiştirerek ve dalga geçer gibi davranarak süreci zorlaştırdılar. Ödemeye geçtiğimde ise şarj aletini vermediklerini söylediler. Kasadaki çalışan almaya gittiğimde ise şarj a...
16 Ağustos Cumartesi günü saat 18:20 civarında Özdilek Park İstanbul avm Media Markt şubesine, yaklaşık 2-3 ay önce aynı mağazadan aldığım Philips marka elektrikli süpürgemin gövdesinde oluşan kırılma nedeniyle başvurdum. Personelin yönlendirmesiyle teslim noktasına gittim ve burada yaklaşık 20-30 d...
Media Markt Mersin Saya Park şubesinden aldığım Şark marka saç kurutma makinesini, üretim hatası nedeniyle 2 ay önce iade ettim. Ürünün iadesi banka kartıma yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen 16.000 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili olarak Media Markt müşteri...
"Şikayet akabinde kısa süre sonra aranarak gerekli aksiyonların alındığı söylenip özür dilendi, ilgilenildi. İlgileri için teşekkür ederim."
13.08.2025 günü saat 14.00 sıralarında Oppo Reno 14 Pro model telefonu almak için Malatya Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasına gittim. Mağazad...
16 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış sırasında satış personelinin önerisiyle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko içeriğinde, herhangi bir arıza olmaması halinde sürenin sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı beli...
01.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Fakir TVL90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü konteyner içinde ihtiyacımı karşılaması için aldım, ancak toplamda 4 kez denememe rağmen istediğim performansı kesinlikle alamadım ve beklentilerimi karşılamadı. Bu nedenle...
18.06.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden dağıtıcı almak için mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sonrasında gelen personelin tavrı ise oldukça lakayıttı ve ilgisizdi. Bu...
