to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İzmir Park AVM mağazasından, çalışan görevli aracılığıyla internetten Altus AL 445 NX E bulaşık makinesi siparişi verdim. 10 Aralık’ta kapıda iade talebi oluşturdum; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ürün görsellerine ihtiyaç olduğu söylendi. Gerekli bilgileri ve görselleri iletmeme rağmen, daha sonra her aradığımda yalnızca "Talebinizin hızlandırılması için talep oluşturuyorum" denilerek geçiştirildim. 10’dan fazla görüşme yapmama rağmen bugün hâlâ ne ürünü almaya gelen oldu ne de net bir çözüm sunuldu. Ürün hâlâ evimde duruyor ve Media Markt tarafından verilen 251209-058520 numaralı vaka kaydım dışında ilerleme sağlanmıyor.
İade sürecimin artık uzatılmadan tamamlanmasını, ürünün adresimden alınmasını ve yasal süreçler çerçevesinde iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Media Markt'tan bulaşık makinesi aldım İstinyePark AVM de stokta olmadığı için online olarak sipariş verdik. Orada çalışan arkadaşlar ile. Ürün bize geldiğinde vuruk olduğu için yetkili servis montaja geldiğinde kurulum yapılmadı. Durum tespit tutanağı tutuldu ben de Media Markt'a gönderdim....
Media Markt ten aldığım bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis tarafından paketi açıldığında makinenin hasarlı gelmiş olduğu tespit edildi. Her türlü evrak ve fotoğraf ile 27.05.2015 tarihinde gerekli başvuruyu yaptım. Tam sekiz gündür bariz hasarlı ürünün iadesi ile ilgili cevap bekliyorum. Bi...
Kurumsal bir firma olarak düşündüğüm Media Markt internet sitesi üzerinden ilk kez bir alışveriş yapmak istedim. 14 Ağustos 2023 tarihinde internet mağazanızdan almış olduğum sipariş numarası 34890753 olan Altus marka bulaşık makinesi henüz bana ulaşmamıştır. 21 Ağustos 2023 tarihinde bir numara ben...
03 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 13.598 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana 03 Kasım’da teslimat yapılacağı, 04 Kasım için de kurulum randevusu almam gerektiği belirtildi ve bir teslima...
Media Markt internet sitesinden 04.07.2023 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Makine teslim edildikten sonra 11.07.2023 tarihinde servis kuruluma geldi ancak servis kurulumu yaptıktan sonra ürünün çalışmadığını gördü ve arızalı ürün gönderildiğine dair rapor tuttu. Değişim istediğim rapo...
Yorumlar