to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde, bir yılını doldurmak üzere olan 128 GB iPhone 16e cihazımı, arka kamerasına toz kaçması sebebiyle ...Apple yetkili servise götürdüm. Serviste, kameraya toz kaçtığını ve temizleme işlemi yapılacağını belirttiler. Ancak bu durumun, cihazın iç kısmına dışarıdan toz girecek şekilde ür
10.05.2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 aldım. Eski telefonumu vererek “eskisini getir yeni...sini götür” kampanyasından yararlandım. Satış sırasında görevli kişi bana 2 yıl boyunca kılıf ve cam değişim paketi sundu, ben açıkça istemediğimi söyledim. Daha sonra kampanyanın
16 Ağustos 2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım ve özellikle koruma bedeli ödeye...rek garanti süresini 3+1 yıl olacak şekilde 16.08.2026 tarihine kadar uzattım. Ürün satılırken mağaza personeli, tüketici kusuru olsa bile bu ek garantinin kırılma gibi durumları d
26.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame L40S Pro Ultra robot süpürge satın aldık. Ürün daha ilk kullanım sürec...inde ciddi arızalar vermeye başladı. Ön sensör sistemi düzgün çalışmadığı için sürekli “önümde engel var” uyarısı veriyor, önünde hiçbir engel olmamasına rağmen hareket edemiyordu.
15 Mayıs 2026 günü saat 11:30 civarında Media Markt Şanlıurfa mağazasına, daha önce hizmetine para ödediğim iPhone 14 ve... iPhone 16 cihazlarımın ekran koruma değişimi için gittim. Ekran değişimi hizmeti için başta yaklaşık 2‑3 bin TL arası bir ücret ödemiş durumdayım. Mağazaya gittiğimde ekran korum
Erzurum Media Markt şubesinden 2023 yılında iPhone 13 telefonum için “sınırsız değişim” denilerek bir ekran koruyucu hiz...meti satın aldım. Satın alırken, ne zaman istersem ekran koruyucusunun ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek ücret ödedim. Ancak 2025 yılın
"Kurum gerekli ilgiyi gösterdi ve sorunu tamamen çözmüştür. Aslında kurumun müşteriye yaklaşımı ile ilgili bir sorun yok. Sadece sorun çözümleri yavaş ilerliyor. Yakında bu konuda da hızlanacaklarına inanıyorum. Teşekkürler Media Markt."
Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 8 Mayıs 2026 tarih...inde Yurtiçi Kargo tarafından adresime getirildi; ancak kargo görevlisi, “yukarı çıkaramıyoruz, büyükmüş” diyerek 3. Kattaki daireme teslim etmeyi reddetti. Ürünün yaklaşık 18 kg o
03.11.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş mağazasından satın aldığım Tecno Spark 20 cihazımın arızalanması üzerine ...yetkili servis olan KVK Teknik Servis’e başvurdum. Ancak bu süreçte sunulan teknik servis hizmeti, 6502 sayılı kanun kapsamında "Ayıplı Hizmet" niteliğindedir. Cihazım ilk teslimi
19.04.2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt şubesinden 2.099 TL ödeyerek buzdolabı temizlik paketi satın aldım. Hizmet... için gelen servis, sadece elektrik süpürgesi ile motor kısmını temizleyip işlerinin bittiğini söyledi. Babamın iç temizliğini de yapmalarını istemesi üzerine buzdolabının içini so
Media Markt’tan uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim. 05.05.2026 tarihinde İzmir Park şubenizden iPhone 17 Pro ...Max cihaz satın aldım. Mevcut telefonumu da mağaza personeline teslim ederek yeni cihaza veri aktarımı talep ettim. Eski telefonumu mağazanıza teslim ettiğim için veri aktarımının
Media Markt’tan iPhone 13 cihazım için “ömür boyu ekran değişim” hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Gebze Cen...ter şubesine ekran değişimi için gitmeme rağmen her seferinde “hayalet ekran yok, haftaya gelecek” denilerek işlemim erteleniyor. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyor, sürekli oy
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından Dreame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın ...aldım ve aynı anda ek sigorta/ek garanti hizmeti yaptırdım. Ürünü yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra yalnızca bataryasının çok erken bitmesi problemi ortaya çıktı. Bu ned
01.02.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v8 Absolute dikey süpürge satın aldım ve ileride sorun yaşamamak için a...yrıca uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Buna rağmen bugün geldiğim noktada hem zamanımdan oldum hem de ürünüm arızalı ve özensiz bir şekilde tarafıma geri verilmeye çalışıldı. C
07.04.2021 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından sınırsız, orijinal ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ank...ara’daki mağazalarda telefonuma her gittiğimde orijinal ekran koruyucu takılıyordu ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Alanya’ya taşındıktan sonra ise Alanya Media Markt mağazasına
21.12.2023 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satı...ş esnasında mağaza yetkilileri, 2.419,00 TL bedelle ek garanti yaptırmam halinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ek gar
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın al...dım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare
25/03/2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden 7.499,00 TL bedelle Dyson v10 Absolute model süpürge satın al...dım. Satın alma esnasında, ürünün arkasında durulacağı özellikle vurgulanarak 1.399,00 TL ek ödeme ile kasko/uzatılmış garanti hizmeti de yaptırdım. Cihazım kasko süresi içinde ar
…/…/2023 tarihinde Antalya 5. m Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşimle birlikte Bosch marka 24.000 BTU kl...ima satın almak amacıyla mağazayı ziyaret ettik. Ürünün kampanyada olduğu ancak stokta bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine mağaza personeli tarafından teşhir ürün öneril
Media Markt’tan Hoover 11 kg kurutma makinesi aldım. Satın alma esnasında uzun uzun anlatarak beni kasko yaptırmaya ikna... ettiler. Kasko yapılırken, “sizden kaynaklı bir hasar olsa bile ücretsiz şekilde yapılacak” denilerek güven verildi. Ancak iş uygulamaya gelince aynı desteği kesinlikle göremedim.
Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung Galaxy s6 Lite tablet aldım. Satın alım sırasında kır...ılmaz ekran koruyucu da aldım ve bana bu paket kapsamında 2 yıl boyunca ücretsiz ekran değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak bu hakkımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
24 Nisan Cumartesi günü İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’deki Media Markt mağazasına takas işlemi için giderek elimde...ki iPhone 13 model telefonumu verip iPhone 16 model telefon aldım. Telefonu alırken kırılmaz cam taktırmak istediğimde bana 1.000 TL fiyat söylendi; yüksek gelince tereddüt ettim.
