to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt uygulaması üzerinden Airpods 4 ANC'siz modelini satın almak için sepetime ekledim ve hesabımda bulunan 400 T...L Club kuponumu kullanarak ödeme aşamasına ilerledim. Ancak ürüne ek koruma/sigorta hizmeti eklemek istediğim için işlemi tamamlamadan geri dönmek zorunda kaldım. 23 Haziran saat
20.06.2025 tarihinde Media Markt İzmir Balçova şubesinden LG Dual Eco 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alım sırasında... tarafıma 4.399 TL ek ücret karşılığında 1 yıllık kasko ve ücretsiz klima bakım hizmeti paketi sunuldu; bu bedel, fatura No: 21b2025000022432 ile birlikte tahsil edilerek faturama
05.03.2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Fakir Robert RS 770 robot süpürge satın aldım. Satış sıras...ında görevli personel, ürün için “Koruma paketi hizmeti” almamı önerdi ve bu paketin garanti süresini uzattığını, ayrıca ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğunu açıkça belirtti
Media Markt’ın cep telefonu takas kampanyasında yanıltıcı reklam, etik olmayan uygulama ve yetersiz müşteri hizmeti ile ...karşılaştım. 4.000 TL takas desteği kampanyasını görerek yeni telefon almak istedim. Ancak kampanya şartlarına göre, takasa vereceğiniz telefonun bedeli 2.000 TL’nin altında belirl
03.02.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından Apple iPhone 12 128 GB marka/model cep telefonu s...atın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, iPhone bataryalarının çabuk eskidiğini özellikle vurgulayarak bana ısrarla “1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” ad
3 Haziran’da Media Markt online üzerinden Ttec 2KSW02P kişi GPS 4g Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati Balerin Pembesi ve “Akı...llı Saat Ekran Koruma Hizmeti Online” ürünü için 314135148 numaralı siparişi verdim, 4 Haziran’da saati teslim aldım. Ancak koruma ekranı hiç gönderilmedi. Toplam 599 TL ödeyerek
26.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabı için 52....000 TL, ayrıca “eve teslimat” adı altında 500 TL olmak üzere toplam 52.500 TL ödeme yaptım. 03.06.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, buzdolabının henüz ta
23.04.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Peaq 32 D7000 32 inç televizyon satın aldım.... Kurulumu Anneler Günü'nde yaptık; sonrasında annem ekran ısısına zarar vermemek için koruyucu bandı çıkardı. Bandı çıkardıktan kısa süre sonra ekranda tek bir çizgi oluştu ve bu
Samsun Media Markt mağazasından scooter için 5 Haziran tarihinde 3500 TL bedelle kurulum ve bakım paketi satın aldım. Sa...tın alma sırasında kurulumun adreste yapılacağı açıkça söylendi; ancak sonrasında servisin gelmeyeceği, kurulumun yapılmayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
03.05.2026 tarihinde Media Markt 212 AVM mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında sadece veri aktarımı i...çin, zorunluymuş gibi 2.699,00 TL tutarında yıllık kırılmaz cam paketi faturama eklendi. Oysa iPhone’un kendi yönlendirmesiyle birkaç adımda yapılabilen basit bir aktarım işlemini
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 4.365 TL bedelle Bilicra Connect marka akıllı saat ...satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek ücret ödeyerek kasko hizmeti de aldım. Ancak kasko poliçesinin bir nüshası bana verilmedi ve kapsam şartları hakkında detaylı bir bilgil
Media Markt Espark mağazasından telefonum için “sınırsız süreli cam koruma filmi” hizmeti satın aldım. Bu hizmetin, ihti...yaç duyduğum her zaman mağazaya gidip cam filmin yenilenmesi şeklinde kullanılabileceği söylendi ve bu kaydın kendi sistemlerinde olduğu belirtildi. Ancak o günden bu yana Espark
Media Markt’tan satın aldığım “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetini Vivo y21 model telefonumda kullanmak üzere 30 Mayıs C...umartesi günü Kent Meydanı şubesine gittim. Telefonumu ekran koruyucu cam takılması için teslim ettim, bana da cam takıldığı söylendi. Ancak ertesi gün, 31 Mayıs Pazar günü telefo
Media Markt Konya m1 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Samsung s23 Ultra telefonum için 2 yıllık sınırsız kırılmaz cam hiz...meti satın aldım. Satın alırken dayanıklı, çizilmez ve kırılmaz olacağı söylenen cam, tırnaklarımla bile kolayca çizilebilen, hatta yırtılabilen bir yapıda çıktı. Ürünün kalitesi a
"Denizcan bey aradı sorunumu memnuniyetle ve kısa sürede çözdü. İadem de yapıldı, çok teşekkürler"
Nisan 2026’da Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro sa...tın aldım. Telefonu alırken kasada bana aksesuar önerildi, ben de yanında s
24.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Media Markt mağazasından babam için bir telefon aldım, kendime de powerb...ank almak istedim. Satış sırasında çalışanlar bana “mobil hizmet bedeli satalım, powerbank’i de bunun içine verelim” şeklinde bir teklif sundular. Detaylı bir açıklama yapılmadı, b
Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
03.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Media Markt mağazasından LG marka televizyon için 7.439 TL ödeyerek uzatılmış ek gar...anti yaptırdım. Satış aşamasında, kumanda için hiçbir şart olmadan, şartsız ve ücretsiz kumanda değişim hakkım olduğu özellikle söylendi. Televizyonun kumandası kaybolduğu için ek
Media Markt 41 AVM İzmit mağazasından iPhone 16 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaş...ık 4 aydır her hafta sonu mağazaya gitmeme rağmen telefonuma uygun ekran koruyucunun stokta olmadığını, henüz gelmediğini söyleyerek işlem yapılmıyor. Bu hizmeti satarken çalışanl
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılında Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2025 yılında, gar...anti süresi devam ederken arıza nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürünü geri aldığımda çalışmıyordu, tekrar gönderdiğimde ise ana karta sıvı temas ettiği ve bu yüzden çalışmad
29 Nisan 2026 tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile N11 üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17... 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” satın aldım. Ürünü N11’in kampanyaları ve kuponlarını kullanarak 17.440,63 TL’ye aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışve
Merhaba. Van AVM faaliyet gösteren Media Markt'tan aldığım Bilicra akıllı çocuk saatinin kasasında oluşan hasar nedeniyl...e tanımlı kasko hizmeti üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 16:17 de hasar onarım talebi oluşturulup mağaza görevlisinin direktifleri doğrultusunda kutusunda saat, şarj ve sim kart
10 Şubat'ta Media Markt uygulamasından aldığım Anker marka araç içi şarj aleti yerine Anker marka kablo gönderildi. Bunu...nla ilgili müşteri hizmeti ile iletişime geçtiğimde bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail atmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. En sonunda 18 Nisan'da maillerimin so
