Media Markt markt

Media Markt üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 3 Şubat’tan beri Yalova teslimat merkezinde bekliyor. Ürünüm günlerdir şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde 9 Şubat’ta teslim edileceği söyleniyor ancak bir kargonun yaklaşı...

3 Şubat’ta Media Markt üzerinden aynı anda iki farklı telefon siparişi verdim. Bunlardan biri Redmi 15, diğeri ise Redmi 15c model telefondu. Sipariş numaram 299140125, Media Markt Club numaram ise 9802190775715734’tür. Aynı gün, 3 Şubat’ta siparişim iptal edildi ve iptal gerekçesi olarak iki cihazı...

04.02.2026 tarihinde Bursa/İnegöl Avm de bulunan Media Markt ile sorun yaşadım. Geçen hafta 88.000 TL'ye buzdolabı almıştım. Teslimat günü için çarşamba denilmişti. Çarşamba günü için teslimatı bekledik gelmeyince aradık ve ürünün daha araca yüklenmediği ne zaman sevkiyatının yapılacağının belli olm...

Media Markt uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta 298493671 numaralı siparişimle Apple iPad satın aldım, ürün 31 Ocak’ta elime ulaştı. Kargo kutusu tamamen hasarsızdı, ancak akşam paketi açtığımda iPad’in orijinal kutusunun köşesinin ezik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç açmadım, bu nedenle cihazın çalışmas...

05.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, elimde hem mağaza sipariş numaram hem de banka ödeme dekontum bulunuyor. Buna rağmen siparişim sisteme yansımadığı için ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Aynı gün içinde ...

06.02.2026 tarihinde saat 03:25 civarında Media Markt uygulamasına girmek için benden e-posta adresim ve telefon numaram istendi. Bunun sadece uygulamaya giriş için olduğunu düşünerek bilgileri girdim; ancak sonrasında bunun Media Markt Club üyeliği oluşturmak için olduğunu fark ettim. Ben sadece bi...

İstanbul Esenyurt’taki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi Dreame robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında 1 yıl da ek kasko yaptırdım. Bu kaskoyu satarken özellikle batarya ve fırçaların değişimini kapsadığını, bu parçaları bu sayede değiştirebileceğimi söyleyerek beni ikna e...

2022 yılında Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Fakir Starky 7000 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alım esnasında mağaza çalışanı ısrarla uzatılmış garanti yaptırmam gerektiğini söyleyerek bu hizmeti adeta zorla yaptırdı. 2024 yılında ürünün bataryasında sorun yaşamaya başladım ve mağ...

24.01.2026 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Samsung Q55S90FAEXTK oled TV satın aldım. Satış sırasında kampanya olduğu, 5.000 TL iade ödemesi yapılacağı ve bunun için swallet uygulamasını yüklemem gerektiği söylendi, ben de tüm yönlendirmeleri yerine getirdim. Tarafıma bu 5.000 TL’lik ödeme...

26 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişim için iptal ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür her sorduğumda iademin “incelemede” olduğu söyl...

06 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295482700 numaralı siparişle djı Action 4 Adventure Combo kamera satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta iade etmek üzere kargoya verdim ve 27.01.2026 tarihi itibarıyla iadenin teslim alındığı bilgisi sistemde göründü. Ancak 16.700 TL tutarındaki ia...

29.01.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Buna rağmen 05.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo durumuna baktığımda “ürün kabul edilmedi” ibaresi görünüyor, ancak ben herhangi bir ürün teslim almadım ve ...

298919224 numaralı ürünü İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından satın aldım; ya da ben öyle sanıyorum, online sipariş olarak verilmiş. Oradan söylenen tarihte gelmedi ve bilgi bile verilmedi. Kargo diye belli olmayan bir firma getiriyor sözde, ama ortalıkta ne kargo takibi var ne ürün var. Par...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 14.12.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürüne ek olarak 2.399 TL tutarında kasko da yaptırdım. Kasko yapılırken bana, ürünü kendi hatamla bile kırsam bunun garanti kapsamında olacağı, Dyson’a göndermeme gerek olmadığı, her durumda Me...

Media Markt internet sitesi üzerinden hediye çeki kullanarak yaptığım bir alışverişi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal edilen bu alışverişe ait 32.000 TL tutarındaki hediye çekimin iadesi üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri i...

05.02.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Media Markt web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 49.999 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerim hiçbir şekilde üçüncü...

Media Markt’tan satın aldığım Philips HD9285/96 Airfryer ürününün iç hazne metal yüzeyinde kısa sürede delikli deformasyonlar ve paslanma meydana geldi. Ürünü henüz 6 aylık yasal süresi dolmadan, müşteri hizmetlerine götürdüm. Tarafıma sunulan çözüm süreci ve teknik tespitler tam bir tutarsızlık içe...

Media Markt online alışveriş sitesinden TCL 65P7K model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çerçevesinde eğrilik olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili bir servis raporu düzenleyerek ürün için değişim talebinde bulunmamı önerdi. Ben de 29.01.2026 tarihi...

Bugün saat 19.00 civarında İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Kasada çalışan personel, elimdeki bir kağıdı çöpe attı ve sadece fiş verip bunun fatura olduğunu söyledi, ayrıca e-fatura ya da mail ile g...

Anneme hediye olarak bir telefon aldım ve satın alırken yanında ekran değişim paketi de yaptırdım. Bu paket kapsamında daha önce farklı Media Markt mağazalarında defalarca sadece telefon numarasıyla, hatta bazı mağazalarda T.C. kimlik numarası üzerinden işlem yapılarak kırılmaz cam değişimi yaptırab...

Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce Crea zc-X1-p43 Wi-Fi kamera satın aldık. Kamerayı aldığımız günden beri cihazın bağlantısı sürekli kopuyor ve gece görüşü kendi kendine açılıp kapanıyor. Ürünü evde normal şartlarda kullanmamıza rağmen stabil çalışmıyor ve g...

Media Markt’in uyguladığı kupon kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın müşteriye yaklaşımından son derece rahatsızım. Cep telefonlarında geçerli olduğu söylenen 1.500 TL indirim kuponu tanımlanmış olmasına rağmen, bugün telefon almak istediğimde bu indirim hiçbir şekilde uygul...

20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 10895618053 sipariş numaralı, 10159150742 teslimat numaralı ve yaklaşık 16.000 TL bedelli ürünüm, aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma bugün çıkacak, ya...