to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişim için iptal ve iade talebinde bulundum.
Yaklaşık 10 gündür her sorduğumda iademin “incelemede” olduğu söyleniyor, ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Sürecin neden bu kadar uzadığı, neyin incelendiği konusunda da açık ve net bir bilgi alamıyorum.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan açık ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
26/09/2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Braun Series 6 model tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün, birkaç saat içerisinde "artık mevcut olmadığı" gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 2.999 ₺ tutarın iadesi hala yapılmadı...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
24.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişten sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve müşteri hizmetlerini aradım. S...
Media Markt üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon aleti siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak daha sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi olarak havale açıklamasına sipariş numarasının yazılmamış olduğu söylendi, fakat elimde ilgili sipariş numarası mevcut. İp...
Yorumlar