to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295482700 numaralı siparişle djı Action 4 Adventure Combo kamera satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta iade etmek üzere kargoya verdim ve 27.01.2026 tarihi itibarıyla iadenin teslim alındığı bilgisi sistemde göründü. Ancak 16.700 TL tutarındaki iade bedelim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği iade bedelimin 14 gün içinde ödenmesi gerekiyordu, bu süre açıkça aşılmış durumda. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece kaydınız iletildi, 48 saat içinde dönüş yapılacak, üst birime aktardık gibi oyalayıcı cümleler dışında hiçbir somut adım atılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Kanuni süresi çoktan dolmuş bu iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Momax marka bir powerbank satın aldım. Ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde iade etmek amacıyla kargo ile satıcı firmaya geri gönderdim. 10 Ocak’ta kargomun kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım ve kontrol aşamasından sonra 2-3 gün içinde iademin ...
Media Markt’tan online olarak verdiğim 293644479 numaralı siparişim ile M4 Pro adlı ürünü satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde iade etme hakkımı kullanarak 08.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve ürün 411276929600 kargo takip numarasıyla 09.01.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edildi. Ürünün ia...
07.01.2026 tarihinde MediaMarkt online mağazadan DJI Osmo Action 4 Adventure Combo kamera siparişi verdim. Sonrasında iade/iptal süreci başlatmama rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün artık elimde olmamasına rağmen 16.699,00 TL tutarındaki borç hâlâ g...
3 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dji Osmo Action 6 Pro Adventure Combo aksiyon kamerası siparişi verdim. Ürünün numarası 1251086, sipariş numaram ise 294911372. Tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişimde o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve ürün hala kargo...
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...
Yorumlar