Media Markt markt

Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçanın temini konusunda Media Markt üzerinden bir çözüm bulamıyorum. Mağazayla görüştüğümde, tarafıma yedek parça satışı yapılma...

06.09.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson v8 Absolute Dik Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları yoğun ısrar ve ikna çabasıyla bana uzatılmış garanti sattılar ve bu garanti kapsamında batarya değişiminin de yapılacağını özellikle ifade ettiler. Bu...

25 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 süpürge satın aldım ve kredi kartıyla 18.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, şarj edilmedi ve 26 Ocak’ta hemen mağazaya götürerek arızayı bildirip iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürünün kutusu açıldığı i...

Kocaeli 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından kızım için Samsung Galaxy TAB s9 Ultra tablet aldık. Tabletin kaskosunu, kılıfını, şarj aletini ve virüs programını da dahil olmak üzere tüm ürünleri aynı mağazadan satın aldık. Bize, 2 yıllık kasko kapsamında kullanıcı hatası, kırılma ve patlama ha...

Media Markt internet uygulaması üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi 28 Ocak tarihinde kuruldu. Kurulumdan yalnızca bir gün sonra, 29 Ocak’ta, cihazın aşırı gürültülü çalışması ve yıkama program sürelerinin 4 saate kadar uzaması nedeniyle ürünü kullanamayacağımı belirterek...

Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünün kutusunun içi boş olarak tarafıma teslim edildi. Kutu içinde olması gereken ürün hiç çıkmadı, sadece kutu elime ulaştı. Sipariş numaram 299857054’tür. Durumu açıkça gösteren görseller elimde mevcuttur ve şikayetimle birlikte sisteme yükl...

Trendyol üzerinden satıcı olarak Media Markt mağazasından 28 Ocak’ta sipariş numarası 10916789225 ile sıfır bir drone satın aldım. Ürünü ilk açtığımda dronda hata olduğunu, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade için gönderdiğimde, ürün servise yönlendirild...

01.02.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 BCS71HYG1 model ürünü, cihaz koruma sigortası ile birlikte toplam 17.098 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza sorumlusu, bu sigorta kapsamında cihazın batarya değişiminin birinci yılın sonunda üc...

Media Markt internet sitesinden 19.999 TL ödeyerek 55 inç Peak marka televizyon satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde, sipariş numarası 297724453 olan alışverişime istinaden yaklaşık 13 gün sonra tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Peak yetkili servisini kurulum için çağırdık, kutuyu servis...

30 Aralık 2022 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonu alırken ek kampanya kapsamında ürünün faturasından 2 yıl sonra batarya değişimi yapılacağını, ayrıca ömür boyu ekran koruma hizmeti verileceğini söyleyerek bize ek tem...

KVK yetkili servis Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce Vili-B29F (Watch gt5 Pro 46mm) marka akıllı saat satın aldım. Saatin ekranında sararma, ekranda hem yatay hem de dikey tek bir çizgi oluşması ve buna bağlı piksel hatası ile birlikte dokunmatiğin tamamen devre dışı kalması şeklinde bir arıza y...

08.02.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından satın aldığım Arzum Listo ar6021 buharlı ütü, 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda ürünün arka plastik kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde hasarlı çıkması ve devamında yaşadıklarım beni ...

Media Markt firmasından 08.01.2026 tarihinde hoparlör aldım. Ürünü aldığım gün iade ettim. Media Markt'ın sadece ürün satışı odaklı bir firma olduğunu, satış sonrası hizmet ve müşteri memnuniyetinden uzak, şirket içi koordinasyonu sıfır bir firma olduğunu anladım.  Esnaf olan biri olarak anlatmaya d...

Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Şubat akşamı Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 300259037 numaralı siparişim Kartur taşıma şirketi tarafından 11 Şubat günü, dış ambalajı temiz ve hasarsız görünen bir paketle N****** Ü****** adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açılımı...

19.01.2026 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasında bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün aslında stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. 28.01.2026 tarihinde ürünün mağazaya geleceği, bu durumda beni arayacakları ve gere...

Media Markt firmasının kullandığı Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Kargomun içinde hediye olarak aldığım bir ürün bulunuyor. Teslimat tarihi önce 11 Şubat olarak görünürken daha sonra 12 Şubat’a güncellendi, ancak ...

03.02.2026 tarihinde İzmir İzmir Park içindeki Media Markt mağazasından TCL 42X model akıllı saat satın aldık. Saat daha 4 gün kullanılmışken sim kart okumama arızası verdi ve ürün bu kısa sürede tamamen işlevsiz hale geldi. Çocuğum sadece birkaç gün kullanabildi. Ürünü aldığımız Media Markt mağaza...

Media Markt hediye kartı ile online alışveriş yapılırken hediye karttan ilgili tutarla düşülmüş olup 200 TL'lik kısım kadar kalan bedel yüzünden ürün siparişi tamamlanamamıştır. Mağazalarda kalan bakiye kredi kartı ve/veya başka yollarla ödenebilirken online’da böyle bir yapı kurmadıkları için ödene...

Media Markt online üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken şarjı bitti, sonrasında şarja taktığımda herhangi bir düşme, darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen sol kulaklık önce 0’dan 10’a şarj olmuş göründü, ardından bir daha hi...

Viomi marka robot süpürgemi haritalama silme ve batarya sorunu sebebiyle 06.12.2025 tarihinde Media Markt Optimum şubesine teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri verildi ancak bataryanın değişmediğini gördüm. Cihazı ilk çalıştırdığımda bu kez “lazer uzaklık sensörü arızası” uyarısı v...