to read complaints and reviews, or file yours.TCL 42X Akıllı Saat 4 Gün Kullanımda Sim Kart Okumama Arızası Ve Mağaza Değişim Reddi
03.02.2026 tarihinde İzmir İzmir Park içindeki Media Markt mağazasından TCL 42X model akıllı saat satın aldık. Saat daha 4 gün kullanılmışken sim kart okumama arızası verdi ve ürün bu kısa sürede tamamen işlevsiz hale geldi. Çocuğum sadece birkaç gün kullanabildi.
Ürünü aldığımız Media Markt mağazasına geri götürerek iade ya da yenisi ile değişim talebinde bulunduk fakat bu talebimiz kabul edilmedi, ürün doğrudan garantiye gönderildi. Sadece 4 gün kullanılan ve fabrikasyon arızalı olduğu açıkça belli olan bir ürünün bu şekilde işlem görmesini kesinlikle doğru bulmuyorum ve arızalı ürünü asla kabul etmiyorum.
Fatura/garanti belge numaralarım 40178291 ve 1217507’dir. Ürünün ayıplı/fabrikasyon hatalı olarak değerlendirilmesini, iade ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
Tekrar merhaba şikayetim doğrultusunda maalesef ürün iade kabul edilmeyip garantiye gönderildi tamir olup iade ettiler ve şimdi tekrar aynı arıza oldu yani yazıklar olsun ben sıfır ürün aldım bu bunu sonuna kadar kabul etmeyeceğim ve gereken her yere şikayette bulunacağım
