Media Markt'tan Boş Kutu Teslimatı Ve Ürün Eksikliği




Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünün kutusunun içi boş olarak tarafıma teslim edildi. Kutu içinde olması gereken ürün hiç çıkmadı, sadece kutu elime ulaştı.
Sipariş numaram 299857054’tür. Durumu açıkça gösteren görseller elimde mevcuttur ve şikayetimle birlikte sisteme yükleyeceğim. Konuyla ilgili olarak Media Markt’a mail yoluyla talep ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ben, ücret iadesi değil, sipariş etmiş olduğum ürünün eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürünümün en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Media Markt hatasını, yanlışını kabul etmiyor. Ürününün yerine akerdion şeklinde kesilmiş karton koyup, göndermişler. Benden tutanak istiyor. Ne tutanağı ya ilk önce ürünü sağlam gönderin. Koskoca şirket 5000 TL. Lik malzemeyi göndermeyerek kar elde ettiğini zannediyor. Keşke kutunun içerisine salatalık koysaydınız yoğurt döker cacık yapardık Konu Tüketici Mahkemesi'ne taşınacak














