Media Markt markt

10 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278503597. Altı gün boyunca herhangi bir sorun yaşanmadan siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca uygulama üzerinden bir bildirimle siparişimin i...

Roborock s8 model robot süpürgemi 14.02.2024 tarihinde Media Markt Optimum Ankara mağazasından satın aldım. Cihaz ara sıra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu nedenle temizlik sonrasında istasyona dönemiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” deniler...

15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Ancak iki kez sipariş oluşturmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Üstelik 337.998 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartı limitimde bloke durumda; ne ürünü alabiliy...

Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP Victus Core i5 14450hx model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha ilk haftadan itibaren ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerimi mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, problemi doğruladılar fakat “HP karar veriyor, biz...

Tabii Damla, işte tüm durumu tek mesajda özetleyen, şikayet için hazır bir metin: --- *Konu: İade Yapılmadı – Banka Tarafında Görünmüyor (Sipariş No: [sipariş numaranız] ) * Merhaba Media Markt yetkilileri, 11 Ekim Cumartesi günü Media Markt internet sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak kıs...

10.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278470223. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte Media Markt müş...

Yaklaşık 7-8 ay önce Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım tablet için mağaza tarafından önerilen ve kullanıcı hatası dahil tüm durumları kapsayan bir sigorta satın aldım. Tabletin ekranı kırıldı ancak cihaz çalışmaya devam ediyordu. Sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum, fakat tableti...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi...

15/10/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus almak istedim. Ancak ürünün yanında aksesuar ve kaskonun da zorunlu olarak eklenmesi gerektiği, aksi halde ürünü tek başına alamayacağım söylendi. Eklenmek istenen aksesuar ve kasko bedelleri yaklaşık 7-8 bin tl civarı...

12.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Dyson v10 şarjlı süpürgenin toz boşaltma haznesi çalışmıyor. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bu arızayı fark ettim ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda “ürün açılmış” gerekçesiy...

Media Markt app üzerinden telefon sipariş ettim, ödemeyi de havaleyle yaptım aynı saat içinde. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Havale yaparken söyledikleri 2 iş günü içinde onaylanacağı, asla öyle değil. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz onlar da net bir şey söylemiyor. Siz arayıp siparişim nerede de...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Cihaz değişim kampanyası ile artı 4.000 TL cihaz desteği kapsamında, bu tutarın telefon fiyatından düşülemeyeceği ve yalnızca aksesuar alımında kullanılabileceği belirtildi. Defalarca sormama rağmen, kampany...

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Samsung The Frame 65LS03D 65 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 273899624). Satın aldığım ürünle birlikte verilmesi gereken Samsung Frame TV çerçevesi tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle il...

18.10.2024 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 11 ay sonra Eylül 2025’te silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Fatura numaram: gj02024000009731. 1...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Samsun Piazza mağazasından 24.248,25 TL ödeyerek Lenovo marka dokunmatik bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımın menteşe kısmı, hiçbir şekilde zorlamamama rağmen bozuldu ve takılı kaldı. Cihazım 180 derece açılabilen bir model olmasına rağmen böyle bir sorun yaşand...

30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Anker Soundcore Space One Pro Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık (beyaz) satın aldım. Siparişim 4 Ekim’de teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürünün ambalajının ve koruma bandının açılmış olduğunu, kulaklığın paket lastiğiyle lastiklenmiş şekilde...