Media Markt markt

Media Markt internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, 290232294 sipariş numarası ile 2 adet Samsung S24 telefon satın aldım. İnternet sitesinde aynı üründen 2 adet almamı engelleyen hiçbir uyarı veya kısıtlama yokken, 10 Aralık tarihinde aynı üründen 2 adet almanın yasak olduğu söylenerek sipari...

13.12.2025'de Marmara Park Media Markt şubesinden bir adet Electrolux marka süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip halıda kullanmak istediğimde, süpürgenin halının üzerinde asla kaymadığını, adeta yapıştığını ve bu nedenle halıda süpürme işlemini gerçekleştiremediğimi fark ettim. Ürün henüz alındıkt...

29.06.2024 tarihinde Pendik Media Markt mağazasından Samsung a9 tablet satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken şarj soketi arızalandığı için servise gönderildi. Servis, 4.100 TL’ye aldığım tablet için ana kart arızalı diyerek 5.750 TL tamir ücreti talep etti. Bu fiyata tamir kabul etmediğim iç...

08.11.2023 tarihinde Vega AVM'deki Media Markt mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi, pazarlama amacıyla bana ek ücret karşılığında 2 yıl ek garanti ve 2 yılın sonunda batarya değişiminin şartsız şekilde yapılacağı bir paket sattı. Bu kapsamd...

28 Kasım’da Media Markt online mağazadan TCL 75C6K model televizyon satın aldım, ürün 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 1 Aralık’ta yetkili servise kurulum için başvuru yaptım, 2 Aralık’ta servis kuruluma geldi ve televizyonun ayıplı/arızalı olduğunu sözel olarak iletti. 4 Aralık’ta ise ürünün kus...

22.10.2024 tarihinde, fatura numarası 3vb2024000041839 olan alışverişimde Media Markt İzmir Optimum mağazasından Realme 22 marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandıktan sonra bir anda operatör sinyal hatası vermeye başladı. Yaptığım IMEI sorgusunda, telefondaki IME...

Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 18 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra haritalandırma sorunu yaşadım, süpürge peteğin arasına girip takılıyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, Media M...

Media Markt online sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu siparişim 291416833 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ancak 16 Aralık tarihinde hiçbir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

Media Markt online mağazasından aldığım Huawei Matepad 12X tabletin iadesini yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ “depoda inceleme sırasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri üzerinden birden fazla şikayet kaydı açılmasına ra...

Media Markt Pendik şubesinden Lenovo ideatab Pro tablet satın aldım. Ürünün faturası ve kaskosu mevcut. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım ve iş için aktif olarak kullanıyordum. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sadece klavyeme kahve döküldü. Pendik Media Markt mağazasına gidip durumu an...

26.11.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından, sipariş numarası 285956317 ile Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kurduğumuzda üst sepette arıza olduğunu fark ettik ve ürünün arızalı çıktığı netleşti. Arızayı fark eder etmez Media Markt’ı telefonla arayarak baş...

09.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak bir adet telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 290300865’tir. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiç adresime gelmediği halde sisteme “adrese gelindi, bulunamadı, iade” şeklinde bilgi gir...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın aldık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 1–2 hafta içinde tarafımıza teslim edileceğini söyleyerek ödememizi aldılar. Verilen sürenin sonunda mağazaya gittiğimizde ürünün hâlâ gelmedi...

14.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 291416766 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 80.248 TL’ye aldım ve Gaziantep Sankopark mağazasından 3 iş günü içerisinde teslim almayı beklerken, ertesi gün siparişimin iptal edildiğini Media Markt’ın web say...

Mova e40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra cihaz yan fırça hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Mova’yı arayarak kayıt oluşturdum. Yetkili servisten tarafıma dönüş yapıldığınd...

14 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden çocuklarım için iPhone 15 128 GB satın aldım. 291416987 numaralı bu sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi de hâlâ yapılmadı ve bu nedenle gidip başka bir yerden de aynı ürü...

Media Markt mağazasından satın aldığımız cep telefonu için, satış sırasında özellikle sorarak yaptırdığımız kasko/sigorta bize “hırsızlık teminat kapsamındadır” denilerek satılmıştır. Satış personeli tarafından açıkça hırsızlığa karşı güvence olduğu ifade edilmiştir. Ancak telefonum yankesicilik (hı...

Media Markt online satış sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi 284627597 sipariş numarası ile 20.999 TL bedelle EFT/havale yöntemiyle sipariş verdim ve ödemenin tamamını 21 Kasım 2025'te gerçekleştirdim. Siparişimi kargolanmadan önce, 22 Kasım 2025 tarihinde ...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 15 gün önce DJI Mini 5 Pro model drone satın aldım. Satış sırasında mağazada bulunan DJI yetkilisi ve bir Media Markt çalışanı, bu modelin 8 sensörü olduğunu, drone'u ben düşürsem bile, hata benden kaynaklı olsa dahi değişim yapıldığını, hatta o gü...

15.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 290849247 numaralı siparişimle aldığım Tchibo Taşınabilir Termos Hybrid Apricot ürünü elime ulaştığında çizik olduğunu gördüm. Kargo paketi gayet sağlamdı, ürün kutusunda da herhangi bir hasar yoktu, buna rağmen termosun çizik çıkması ürünün zaten...

Media Markt onlinedan 238313514 numaralı siparişi kasim 2024 de oluşturdum (iPhone 11) ürün senesi dolmadan arızalandı servise gönderdim servisten kirik geldi. 2025 eylülde 2. Kere servis sureci bekledim ücret iade yapacaklarını söylediler 21+21 gün iki kere servis bekledim. Kasim 1 2025 de gider pu...

12.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx model ürünü 34.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden yalnızca 3 gün sonra, aynı ürünün yaklaşık 5.000 TL daha düşük fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü mağazadan satın aldım. Üründen genel olarak memnunum,...