to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Haier Proshine bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün gelmedi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Her aradığım...
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP marka bir bilgisayar almak istedim. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası kartımla 42.999 TL tutarındaki işlemi gerçekleştirmeye çalıştım fakat “banka onaylamadı” uyarısı aldım. Ardından iki farklı kartla daha denedim ancak yine aynı şekilde ödeme iş...
Laurastar Lift model ütüm birdenbire buhar vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açmak, su haznesini doldurmak ve temizlemek gibi tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca jeneratör sesi de gelmiyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın almıştım ve garanti süresini...
06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim ve 97.598 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 277541015. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmet...
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 55OVF900UQ model televizyonu 13.900 TL'ye satın aldım. Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım. Televizyonun ekranında, özellikle bazı renklerde belirgin beyazlaşma sorunu ilk günden itibaren vardı ve dikkatli bakınca daha net anlaşılıyordu. S...
3 Ekim’de Media Markt İzmit şubesinden Philips marka TV ve yanında Philips marka bir soundbar satın aldım. TV teslimatında da sorun yaşadım ancak ürün sonunda elime ulaştı. Fakat soundbar için en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde, daha sonra mağaza tarafından ürünün stokta olmadığı...
07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden Şubesi’nden Macbook Air M1 (Seri No: SC02KN0R3Q6L4) model bir cihaz satın aldım. Satış sırasında görevli personel, cihazla birlikte BNP Paribas Cardif tarafından yapılan 1+3 yıllık cihaz koruma sigortasının kırılma, çalınma, arıza ve bozulma gibi tüm duru...
"Kargo bilgilendirme süreçleri kotu olduğu için problem yaşadık ama firma söz verdiği sürede kargoya vermiş teşekkürler."
278142103 numaralı ankastre seti siparişimi bugün Media Markt üzerinden verdim. Ancak siparişim gün içinde kargoya verilmesi gerekirken henüz kargoya ...
Media Markt’ın internet sitesinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Kartur adlı kargo firmasıyla kapalı kutu ve dış ambalajında herhangi bir hasar olmadan Kocaeli adresime teslim edildi. Ertesi gün Bosch yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açıp ön kapak üzerindeki je...
12 gün önce Hepsiburada üzerinden Altus marka bir aspiratör satın aldım (Sipariş No: 450 440 909 7). Ürün Media Markt satıcısından alınmış olup, teslimat adresim İzmir Menemen İstiklal Mahallesi olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün çıkışı hâlâ yapılmadı ve kargoya verilmedi...
8 Eylül 2025 tarihinde 273477094 sipariş numarasıyla Media Markt online mağazasından sipariş ettiğim TCL Movetime Family Watch MT46X Akıllı Çocuk Saati'ni 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurulumunu yaptım, ancak saat bir anda kapandı, kendi kendine ısınma soru...
25/09/2021 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Media Markt Hilltown AVM mağazasından LG OLED55B16 model OLED TV’yi 14.818,07 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ücretini ödeyerek uzatılmış garanti hizmeti de aldım ve garanti süresinin 25/09/2026 tarihine kadar devam edeceği tarafıma bild...
10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığın...
2 Ekim’de Media Markt Panora AVM mağazasından Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Sipariş numaram 277374131. Ürünün tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Satın alma işlemini kredi kartı ile 44.788,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Med...
06.10.2025 tarihinde Konya Real m1 Media Markt mağazasından Grundig vcp 5130 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim; süpürgenin ayağında saçlar doluydu ve kir içerisindeydi. Mağazaya geri götürdüğümde, ne bir özür dilendi ne de depodaki...
16.03.2023 tarihinde İstanbul Levent Media Markt şubesinden Dyson v8 modelini satın aldım. Satış sırasında çalışanların yoğun ısrarı ile 1.999 TL karşılığında sigorta yaptırdım. Özellikle bataryanın sigorta kapsamında olduğu defalarca vurgulandı ve bu güvenceyle sigorta yaptırmaya karar verdim. Anc...
2025 yılı başında, Media Markt online mağazasından aldığım Delonghi ıcm 16731 kahve makinesi için ekstra 3 yıl garanti hizmeti de satın aldım. Toplamda 2058 TL (kahve makinesi: 1699 TL + garanti: 359 TL) ödeme yaptım ve tüm belgelerim mevcut. Kahve makinem arızalandığında, garanti süresi içinde ona...
21.09.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından düz iPhone 17 ve kampanya kapsamında koruyucu lens satın aldım. Toplamda kasko dahil 99.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan 5 gün sonra, yani 26.09.2025 tarihinde alt arka kamera koruyucu lensin çatladığını fark ettim. Bu süre zarfında...
4 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 128 GB ve Apple 20w USB-C güç adaptörü satın aldım (Sipariş No: 277563267). Toplam 49.668 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerinin akt...
7 Eylül tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Tineco s3 ürünümün yasal tamir süreci sona ermesine rağmen, halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün tamir süresi çoktan dolmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca mail ...
Media Markt üzerinden 278142082 numaralı siparişimde, teslimat adresi olarak açıkça “Kayalık Mahallesi 3. Çevre Yolu Üzeri Önceller Camii Yanı Çamkent Sitesi B Blok Kat 3 No 12” adresini belirtmeme rağmen, ürünüm “Eydibaba Mahallesi 85032. Cadde Şehitkamil/Gaziantep” adresine gönderilmek üzere işlem...
18.09.2025 tarihinde Kandıra Balabanköy'deki Media Markt'tan Heair HW100_B114959N1TR model 10 kg çamaşır makinesi ve aynı markanın bulaşık makinesini satın aldım. Sipariş numaram 40834565. İki makine ve sigorta için toplamda 51.396 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olarak ödedim. Özellikle yorgan yıkay...
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...
