to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Kayseri Merkez Media Markt mağazasından Tekno Phantom v2 katlanır telefon satın aldım. Kısa süre önce telefonun katlanır kısmında bir çizgi oluştu ve ekranın yarısı tamamen gitti, cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 17 Kasım tarihinde telefonu servise verdim. 21 iş gü...
10.12.2022 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus marka telefon satın aldım. Satın alırken 5.999 TL ödeyerek ek 1 yıllık garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Bu paketi alırken bana teminat tutarı sınırı ya da cihazın muadil parçalarla tamir edileceğine dair hiçbir şekilde b...
"Arayıp ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aynı tencere setinden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 283***101’dir. Ürünler elime ulaştığında hatalı sipariş verdiğimi fark ettim. Ürünlerin kutuları açılmamış, kullanılmamış ve satışa uygun durumdadır. Media Markt web sitesi üzerind...
Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden yaklaşık 4 ay önce Asus tuf f15 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar kısa süre içinde donma, mavi ekran verme ve kendiliğinden BIOS’a atma gibi ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünün özelliklerine göre bu sorunların hiçbirinin olmaması gerekirken, k...
6 Aralık tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan Asus tuf gaming f16 model bilgisayarını satın aldım. Bilgisayarı daha şarja takar takmaz ekran git gel yaptı aynı durum şarjdan çıkarırken de oldu. 7 Aralık tarihinde Media Markta tekrar götürüp durumu izah ettim ancak yeni satın aldığım için olabilir...
Media Markt'tan bir televizyon aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bozuk televizyonu almadılar. Media Markt, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve her gün yeni bir bahane üretiyor. Artık onlara telefon etmekten yoruldum; onlar ise her seferinde farklı bir bahane bulma...
12.05.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım AirPods ürünümü, garanti süresi dolmadan hemen önce, 09.05.2025 tarihinde arıza sebebiyle teknik servise teslim ettim. Ancak yasal onarım süresi aşıldı ve süreç boyunca tarafıma doğru bilgi verilmedi (örneğin, ürünün mağazada ...
17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden Asus Tuf Gaming F16 FX608JMR-RV066W oyun bilgisayarını 77.999 TL liste fiyatı üzerinden, 7.799,90 TL indirim uygulanarak 70.199 TL bedelle satın aldım. Ancak 18.12.2025 tarihinde aynı ürünün yine Media Markt tarafından bu kez indirimsiz o...
Media Markt internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thonet & Vander Balken hk096-03654 model soundbarı, satıcı firma İstech olacak şekilde sipariş verdim. Ürünün ses kalitesi beklentimin altında kaldığı için 08.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Ürün s...
14 Aralık Pazar günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün salı günü adresime teslim edileceği söylendi; ancak mağaza çalışanının adresi hatalı yazması nedeniyle teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Salı gününden bu yana her defasında...
Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinesi 16 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Faturada teslimat adresi olarak Tokat’ın Turhal ilçesi yazmasına rağmen, kargo iki seferdir Tokat merkeze gönderiliyor ve “teslim edilemedi” denilerek depoya geri yollanıyor. Ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi...
2 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 289066718 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 5 Aralık görünüyordu. Gece ürünün yönlendirildiğine dair mail, sabah ise kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Kargo firması olarak Kartur bilg...
12 Aralık’ta Diyarbakır Media Markt Forum mağazasından LG Qned 55 inç 82a model ürünü satın aldım ve ürünün 16 Aralık tarihinde Borusan Lojistik tarafından tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Oysa ürünüm Diyarbakır’dan bulunduğum ile yaklaşık 240 km mesafede ve doğrudan gönderim yapılabilirdi...
19.05.2024 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım ürünle birlikte 1.700 TL ödeyerek cihaz koruma paketi satın aldım. Satın alma sırasında bu paket kapsamında bir defaya mahsus filtre değişiminin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ürünümde çekiş sıkıntısı yaşayınca yetkili...
28 Kasım’da Media Markt’ın resmi web sitesi üzerinden Black Friday kampanyasından yararlanmak için pembe renk, 128 GB iPhone 16 model telefonu 58.248 TL bedelle sipariş verdim. Ödemeyi belirtilen Garanti Bankası hesaplarına EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 287**250’dir. Ödeme sonrası h...
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Qrevo Curv 5a1 akıllı robot süpürgeyi 31 gün boyunca, kullanım kılavuzuna uygun ve son derece özenli şekilde kullandım. Cihaz haftada ortalama 4 kez çalıştırılmış olup, ev ortamı robot süpürge kullanımına tamamen uygundur. Kullanım öncesinde ortam düzenlenmiş, ...
Media Markt uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig fk 4310 Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak hasarlı çıktığı için aynı gün tutanak tutturup geri gönderdim. 04.12.2025 tarihinde ürün değişimi onaylandı. Bu onaya rağmen yaklaşık 14 gü...
12’sinde Sakarya Serdivan Media Markt şubesinden Grundig marka bir klima satın aldım ancak ürünün teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Satın alırken ve sonrasında defalarca teslimat tarihi verildiği halde klima hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Media Markt ile 3 kez görüştüm. İlk görüşmede kliman...
12 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover HODG5T718EW1 580 litre No Frost üstten donduruculu buzdolabını 290914992 numaralı sipariş ile satın aldım ve teslimat tarihi olarak 17 Aralık’ı seçtim. Ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Media Markt sitesinde siparişim “Tes...
14 Aralık akşamı saat 21.00 civarında Muğla Bodrum Midtown Media Markt mağazasından 58.099 TL ödeyerek Samsung s25 Edge telefon satın aldım. Ertesi gün Media Markt’ın online sitesine girdiğimde aynı telefonun 54.000 TL indirimli fiyatla satışta olduğunu gördüm. Gündüz fiyat aynı kalırken, indirimin ...
10 Aralık 2012 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus km 954 model kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İlgili Trendyol sipariş numaram 10775063637, kargo teslimat si...
Dream Gen Pro 2 model robot süpürgemin küçük fırçasının iç kısmı 5 Eylül tarihinde kırıldı ve 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylenerek bana teslim edildi; ancak çalıştırdığı...
