to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Koenic marka bulaşık makinesini, Media Markt’ın kendi ürünü olarak alırken kur...ulum talebimi de ilettim. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları ve sonrasında çağrı merkezi tarafından servis geleceği söylendi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekild
"Hemen geldiler teşekkür ederim"
26 Mayıs’ta Media Markt online mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmes...ine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı görüntüleyemediklerini, 24 saat içinde oluşacağını söylediler fakat bu süre defala
Media Markt’in internet sitesi üzerinden TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra televi...zyonun uydu alıcısının çalışmadığını fark ettik. Harici uydu hattında sorun olma ihtimaline karşı kendi imkanlarımla usta çağırdım, tüm kontroller yapıldı ve sorunun tesisattan değ
Media Markt online mağazasından Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini 29.11.2025 tarihinde çeyizlik olarak satın ald...ım. Diğer ürünlerimi aldığım Media Markt temsilcisi, ürünün paketini kesinlikle benim açmamam gerektiğini, aksi halde garantisinin onaylanmayacağını, kurulumu yapacak servisin pake
4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPad a16 model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra iade etmek istedim ve 6 Ocak’ta ilk kez iade için gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır iade süreci tamamlanmadı, yaşadığım mağduriyet de devam ediyor. Toplamda 4 defa
Media Markt internet uygulaması üzerinden 20 Mayıs’ta TCL 55C6K model televizyon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında k...utu üzerinde kırık noktasına denk gelecek şekilde sticker yapıştırıldığı için dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar fark edilmedi ve bu nedenle ürünü teslim almak zorunda kaldı
"Teşekkürler"
Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı.... 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö
Media Markt Adana Turgut Özal mağazanızdan 20.05.2026 tarihinde 75 yaşındaki babam tarafından Mova marka robot süpürge s...atın aldık. Ürün için yaklaşık 38.000 TL tutarında, taksitle ödeme yapılmıştır. Ancak satış sürecinde yaşanan eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Satış s
31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Dream L40s Pro Ultra süpürge satın aldım. Ürün ertesi gün elime ula...ştı, kurulumu yaptım ancak çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünün arızalı olduğunu belirttim ve değişim yapabileceklerini söylediler.
Media Markt İstanbul Metrogarden mağazasından Arçelik Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün bayram öncesinde, özellikle arife gününden bir gün önce teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu defalarca belirttim. Satış temsilcisi ise teslimatta hiçbir sorun
Yaklaşık dört yıl önce Media Markt’tan aldığımız Xiaomi robot süpürge, kısa süre önce sensör arızası verdi. Cihaza dışar...ıdan kimse müdahale etmesin, garanti ya da servis süreci bozulmasın diye doğrudan teknik servise gönderdik ve özellikle sensör arızası için kontrol etmelerini istedik. Teknik serv
30 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma öncesinde telefon k...urulumu için ayrıca bir ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra, telefona sadece kurulum yapılması için benden 800 TL ekstra ücret ta
Media Markt Adana Optimum şubesinden 10 Mayıs tarihinde satın aldığımız Mova e40 Ultra ürünüyle ilgili yaşadığımız süreç... tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda cihazın arızalı olduğunu fark ettik ve yaşadığımız sorunlar bununla da sınırlı kalmadı. Satış temsilcis
"Mağazaya gittim, yetkili/müdür bey bizimle çok iyi ilgilendi, iademizi gerçekleştirdi, kendisine çok teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde Media Markt İzmir 1 mağazasından Bosch Robot Süpürge Spotless Advanced+ model ürünü 24.999,00 TL be...delle taksitli olarak satın aldım. Satış danışmanı, ürünün kablo gibi küçük engelleri algılayabildiğini, emiş gücünün çok yüksek olduğunu, sessiz çalıştığını ve genel olarak perfor
24.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Media Markt mağazasından babam için bir telefon aldım, kendime de powerb...ank almak istedim. Satış sırasında çalışanlar bana “mobil hizmet bedeli satalım, powerbank’i de bunun içine verelim” şeklinde bir teklif sundular. Detaylı bir açıklama yapılmadı, b
Media Markt online mağazasından Kochler markasına ait plates reformer aleti satın aldım. Ürünüm 04.05.2026 tarihinde DHL... kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı gönderildiğini gördüm. İçinden 3 adet kurulum yayı çıkmadığı için ekipmanın kurulumu dahi yapılamıyor ve ürünü
25.05.2026 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Bood BD‑8000 4K Wi‑Fi aksiyon kamera satın aldım. Ürünün ne kutus...undan ne de markanın internet sitesinden kameranın kullanımıyla ilgili yeterli ve anlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Kutudan çıkan kullanım kılavuzu siyah‑beyaz, görseller çok net
2024 yılında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dreama L10s Pro Gen2 model robot süpürge satın aldık. Aldığımız... günden beri cihazdan bir türlü verim alamadık, annem rahat etsin diye aldığımız ürün tam tersine sürekli sorun çıkardı. Ürünü önce su almama, yani paspas/silme yapmama arızası ne
Mediamarkt.com.tr üzerinden Altus al 403 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 15.05.2026 tarihinde oluşturulan bu sip...arişin 22.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan 23.05.2026 tarihinde iade edilmiş görünüyor. Ne bana teslim edildi ne
22 Mayıs günü saat 16.30 civarında Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığımız heier marka çamaşır makinesi ve ku...rutma makinesinin teslimatı için iki görevli eve geldi. Görevlilerden birinin alkollü olduğunu çok net şekilde hissettik ve tavırları son derece ters ve saygısızdı. Ürünleri doğru
