Media Markt kurulum

Emaar Media Markt'tan 13 Temmuz'da 8 yaşındaki oğluma Onvo scooter aldık. Şarj aleti kutunun içinden çıkmadı. Ürünü toplayıp Emaar Media Markt şubesine geri götürdük. Ürünü incelediler, içinde kumandanın olmadığını anladılar ve şarj aletini verdiler. Eve döndük, kuruluma başladık. Ürünün kurulumu ta...

Media Markt'tan 2024 yılında çamaşır makinesi aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım, tam tamına 1 haftadır 10 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm. '24 saat içinde gönderilecektir', 'yarım saat içinde gönderilecektir', 'acil' diye not alındı gibi ifadelerle sürekli oyalıyorlar. Faturamı e-posta ile g...

Aldığımız ancak hiç kurulum sağlayamayıp kullanamadığımız TCL marka akıllı saatimizi iade etmek istiyoruz. Kabul etmiyorlar. Tadilat için gönderdik, hiçbir şey yapmadan geri elimize veriyorlar. Hiç kullanamadığımız ürünü ikinci kez tadilata gönderdiler. Ben iade istiyorum, almıyorum diyorum, kabul d...

02 Ağustos’ta Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. Satış danışmanı, cihazı aldıktan sonra ücretsiz kurulum yapılabileceğini söyledi. Ödememi yaptıktan sonra kurulum için teknik destek bölümüne yönlendirildim. Ancak burada görevli kişi, kurulumun ücretli olduğunu söyledi ve arka...

28 Temmuz’da Media Markt’tan siparişini verdiğim Altus bulaşık makinesinin randevulu teslimatı 31 Temmuz tarihinde yapılacaktı. Ancak Kartur Lojistik bugüne kadar ürünü teslim etmedi. Sipariş numaram: 269000152. Teslimat Balıkesir Gönen’in dağ köyündeki evimize yapılacaktı ve 2 gündür evde bekliyoru...

Media Markt'tan 269000018 sipariş numarası ile XXL buzdolabı satın aldım. Ürün kutulu olarak kartur lojistik tarafından teslim edildi. Hemen Profilo'ya kurulum için kayıt oluşturdum. Sabah kutuda ufak bir yırtık gördüm, ardından ürünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine durumu ilet...

+2

Media Markt müşteriye asılsız taahhütlerde bulunuyor. 27 Temmuz Pazar akşam saatlerinde İstinye Park Media Markt mağazasında Bosch marka çamaşır makinesi baktık. N**** adında bir satış elemanı bize yardımcı oldu. Ne zaman teslim edersiniz dediğimizde, 'Bugün bile edebiliriz' şeklinde bilgi verdi. Bi...

Media Markt Online mağazasından aldığım ankastre set ürünlerim. Bir kaç gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da teknik çalışmadan dolayı bilgi verilemeyeceği ifade edildi. ...

Maltepe Park Media Markt'tan Daikin marka klima aldım. Hem mağazayı hem de Daikin'i daha güvenli bulduğum için bu tercihi yaptım. Fakat montaj için gerekli ilgiyi göremedim. 3-5 gün içinde kurulacağını tahmin ettiğim için gönül rahatlığıyla bu yolu seçtim. Şu an ürün elime ulaştı. Daikin'in sitesine...

22.07.2025 tarihinde Media Markt Vega AVM Eskişehir’den aldığım Bosch marka üç üründen memnun değilim. Benim gibi başkalarının da zor durumda kalmaması için bu şikayeti yazıyorum. Ürünleri alırken ocağın sağında ve solunda on santim boşluk olacağı, kurulumda sıkıntı yaşanacağı konusunda hiçbir bilgi...

22.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasının online alışveriş sitesinden Hoover marka 11 kiloluk çamaşır makinesi sipariş verdik. 24 Temmuzda makine evimize geldi. 26 Temmuz saat 12 civarında yetkili servis gelerek kurulumu yapmaya başladı ve makinenin sol ön tarafında darbeden kaynaklı bir göçük fa...

Media Markt'tan aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin yetkili servis tarafından ilk kurulum esnasında arızalı olduğuna dair tutanak tutulmasına rağmen, Media Markt ısrarla bozuk gönderdiği çamaşır makinesini değiştirmiyor. Media Markt, arıza tutanağında değişim ibaresinin olması gerektiğini belirt...

Forum Aydın Media Markt mağazasına 27.07.2025 tarihinde elimdeki iPhone 11'i verip üzerine para ekleyip iphone16 almak için gittim. Saat 21.45 idi fakat orada çalışan arkadaş AVM 23.00'te kapanmasına rağmen şimdi telefonu alıp kurulum yaparsak yetişmez yarın sabah gelin başka arkadaş yapsın diyerek ...

19.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yenilenmiş iPhone 13 aldım. Ürün elime Yurtiçi Kargo ile sorunsuz şekilde ulaştı, cihazda fiziksel olarak herhangi bir çizik, kırık veya deforme bulunmuyordu. Ancak işyerinde olduğumdan telefonu hemen kontrol edemedim. İş çıkışında kurulumları tamamladıktan...

65pus8909 Philips TV 06.07.2025 tarihinde online üzeri sipariş ettim. Borusan Lojistik ile 10 gün sonra teslim aldım. Servis 18.07.2025 tarihinde kurulum için geldiğinde panel kırık çıktı. Gerekli rapor oluşturulması ve 23.07.2025 tarihi itibariyle iade taleplerime rağmen günlerdir çözümsüz ve mağdu...

27.07.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden Samsung on ikili klima satın aldık. Satın alma sırasında özellikle ürünün teslimat ve kurulum sürecini sorduk. Diğer mağazalardaki kurulum süreleri uzun olduğu için Media Markt’ı tercih ettik. Orada çalışan C***** isimli personel, ...

Media Markt’tan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürün 5 gün önce teslim edildi, ancak o günden bu yana ne arayan var ne soran! Kurulum yapılmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 60 dakikayı aşkın süreler boyunca hatta bekletiliyorum, ulaşmak neredeyse imkânsız. Nihayet ula...

Media Markt iade talebim karşılanmıyor. 9 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bulaşık makinesi sipariş vermiştim Bosch marka, 11 temmuzda teslim edildi. 12 temmuzda Bosch yetkili servisi geldi ve ocak altına kurulum yapmayacaklarını söyledi. Ocağı kaldıralım oradan dememe ra...

28 Haziran tarihinde Media Markt dan çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapılmadan kutusu açılmadan ürünü iade talebi oluşturdum. Bir aydır ürünü almaya gelmediler. Hem odamı hem kredi kartımı işgal ediyor. Defalarca aradım ve asla söyledikleri tarihte adresimden alım yapmadılar. Media Markt'tan yapt...

21.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından aldığım Grundig GJA 200 75 inç televizyonun 26.07.2025 tarihinde servisten kuruluma geldiklerinde panelinin kırık olduğu ortaya çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayla birlikte ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği ...