Kurulum Sonrası Hediye Çeki Sorunu Ve Geri Dönüş Yok

İstanbul Emaar Media Markt mağazasından Samsung TV aldım. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra 6.000 TL değerinde hediye çeki vardı. Kurulumu yapıldı. Uygulamayı indirip oradan hediye çekine sahip olabileceğimiz söylendi. Fakat kurulumu yapalı 1 ay olacak neredeyse hiçbir şey olmadı. Emaar daki Media Markt gidip hediye çekinin tanımlanmadığını söyledik. Bize yanlış kod girildiği için olmadığını ve kendilerinin Samsung'a mail atıp sorunu çözeceğini söyledi. Bunun üzerinden de iki hafta geçti. Hala bir dönüş olmadı. Samsung arayıp durumu anlattığımızda arkadaşlar dönüş yapacaklar deyip geri dönüş yapmıyorlar. Kampanya bittikten sonra mı dönüş yapacaksınız anlamadım!