Media Markt kurulum

21.07.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Fujiplus marka 12.000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 268153796). 30.07.2025 tarihinde Gaziantep Fujiplus yetkili servisi Uzman Teknik, kuruluma geldi ve ürünün kutusunu ilk kez onlar açtı. Sitede ürün ölçüsü 82 cm olarak belirtilmişken, bana gele...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM şubesinden aldığım LG 65NANO081 model televizyonun kurulumu LG yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, servis elemanıyla birlikte ürünü test ederken ekranda ciddi ışık sızmaları ve bulutlanmalar olduğunu fark ettik. Özellikle siyah e...

Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Servis, kurulum için zamanlarının olmadığını belirtti ve ayrıca montaj için 450 TL ücret talep etti. Bu ek ücret talebini kabul etmeyip iade sürecini başlattık. Ancak iade s...

8 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Media Markt’tan Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış sırasında herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı belirtildi. Saatin kurulumunu yapmak için gerekli uygulamayı yükledim ancak Google Play üzerinden uygulama saati görmedi. Bunun üzerine 9 Ağustos’...

07 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9001UQ 50 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 270089466). Ürün bugün adresime ulaştı, ancak kurulum henüz yapılmadı. Kurulum için benden 1.649₺ ücret tahsil edildi. Oysa Onvo’nun kendi resmi sitesinde 50 inç televizyonlar için kurulum...

Media Markt web sayfanızdan set üstü ocak aldım. Tesliminde ayrı sıkıntı çıktı. Bir şekilde geldi. Servis, mutfağın durumundan dolayı ürünün kurulumunu yapamadı, kutu açılmadı, iade etmemiz gerekti. 9 gündür ürünün teslim alınmasını bekliyoruz. Çağrı merkeziniz talebiniz alındı, kargo firması yoğunl...

30.07.2025 tarihinde Media Markt’tan televizyon satın aldım ve kurulum hizmetini kredi kartı ile ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ancak, kurulum hizmeti ücretsiz olarak sağlanmasına rağmen, bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hizmetin ücretli olduğu belirtilerek benden ücret tahsil ed...

29.07.2025 tarihinde Media Markt Saya Park Mezitli mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir ürünü olduğu tarafıma belirtilmedi. Kurulum için gelen ekip tarafından ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı ve televizyon 2 hafta sonra arızalandı. Servis...

5 Ağustos 2025 Salı günü Çorum AVM'deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ve kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak şarjı bittikten sonra ciddi bir problemle karşılaştım. Farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen t...

9 gün önce Ankara Sincan’daki Media Markt mağazasından Daikin Dadlux model klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana her gün hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Her defasında aciliyetimin iletildiği ve gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, ardından ...

09.06.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Oppo A3 model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün, sadece ambalajını açtım; telefona kurulum yapmadım, hat takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akşamında, abim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve yine aynı gün...

2 Ağustos tarihinde Media Markt’tan online sipariş ile satın aldığım Profilo BD3076WEVN E Enerji Sınıfı buzdolabı, teslimat sırasında ön kapakta göçük ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hasarı fark edemedim; ancak ürün servis tarafından açıldığında göçük olduğunu gördük. Malzemelerim bozulmam...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 65OLED810/12 4K UHD oled 65 inç 164 cm Smart TV satın aldım. Ürünün kurulumunu iptal etmek için bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, normalde ücretsiz olması gereken kurulum hizmeti için benden 1600 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Müşter...

31.07.2025 tarihinde Malatya Media Markt’tan 1180223 LG Dual Eco 18000 BTU A+++ S3 W18KL3BA model klima satın aldım ve ürünü kendim teslim aldım. Satış sırasında bana 10 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, özellikle aciliyetimi belirttim ve satış temsilcisi bu konuda güvence verdi. Ancak ürünü a...

20/07/2025 tarihinde Media Markt'tan televizyon satın aldık. Ürünümüz adrese geldi. Ürünün kurulumu için servis geldi ve kurulumu yaptı. Servisten gelen personele üründe sorun olduğunu söyledik, ancak ilgilenmediler. Media Markt'a gittik, servisi tekrar gönderdiler ama sorunumuzu çözmediler.

Emaar Media Markt'tan 13 Temmuz'da 8 yaşındaki oğluma Onvo scooter aldık. Şarj aleti kutunun içinden çıkmadı. Ürünü toplayıp Emaar Media Markt şubesine geri götürdük. Ürünü incelediler, içinde kumandanın olmadığını anladılar ve şarj aletini verdiler. Eve döndük, kuruluma başladık. Ürünün kurulumu ta...

Media Markt'tan 2024 yılında çamaşır makinesi aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım, tam tamına 1 haftadır 10 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm. '24 saat içinde gönderilecektir', 'yarım saat içinde gönderilecektir', 'acil' diye not alındı gibi ifadelerle sürekli oyalıyorlar. Faturamı e-posta ile g...

Aldığımız ancak hiç kurulum sağlayamayıp kullanamadığımız TCL marka akıllı saatimizi iade etmek istiyoruz. Kabul etmiyorlar. Tadilat için gönderdik, hiçbir şey yapmadan geri elimize veriyorlar. Hiç kullanamadığımız ürünü ikinci kez tadilata gönderdiler. Ben iade istiyorum, almıyorum diyorum, kabul d...