Kuponum Pasif Edildi, Fiyat Artıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
7 Mart tarihinde Mediamarkt.com üzerinden Konya Kulesite mağazadan teslim seçeneği ile Xiaomi Purifier Elite hava temizl...eyici satın aldım. Siparişimde 500 TL tutarında, daha önceki alışverişlerimden biriken puanlarla oluşturduğum kuponu da kullandım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada 10 Ma
11 Mart tarihinde Media Markt online mağazasında alışveriş yapmadan önce hesabımdaki 10.000 puanı 500 TL’lik kupona çevi...rdim. Bu kuponu kullanarak ödeme yapmak istediğimde, banka ödeme ekranında hata aldım ve işlem tamamlanmadı, herhangi bir alışveriş gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunu hemen çağrı mer
18.03.2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 23.10 civarında Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Philips 55oled810/12... model televizyonu satın almak istedim. Ürünün sepete yansıyan fiyatı 71.989 TL idi. Mevcut %10 TV kuponumu ödeme ekranında başarıyla uyguladım ve fiyat 62.790 TL’ye düştü. İş Bank
Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından 27 Şubat 2026 tarihinde Tecno Spark Slim 5G model bir telefon satın aldım. ...Ürünü 20.000 TL ödeyerek aldım ve sonrasında farklı satış kanallarında fiyatları kontrol ettiğimde, aynı ürünü piyasa fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha pahalıya satın aldığımı g
"Sorunum ertesi gün çözülmüştür. Kayıp kuponum yeniden tanımlanmıştır. Teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club hesabımdaki 10.000 puan...ı kupona dönüştürdüm ve karşılığında 500 TL’lik kupon üretildiği göründü. Ancak bu kupon mevcut kuponlarım arasında görünmüyor, buna rağmen puanlarım kullanıldı olarak gözüküyor.
18 Şubat 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 301279247 numaralı siparişimle 12.149 TL'ye Apple Airpods... Pro 3 satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 12.249 TL idi ve ben Media Markt Club puanlarımı 100 TL'lik kupona çevirip bu alışverişimde kullandım. Telefondaki Media Markt uygul
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:50 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club puanlarımı kullanarak... 1 ay geçerli 200 TL’lik aksesuar çeki aldım. Ardından alışveriş sepetimi oluşturdum ve ödeme sayfasına ilerledim. Bu sırada bilgisayarımda ve internet bağlantımda sorun yaşadığım
Media Markt Club üyesi olarak biriken 300 TL puanımın, herhangi bir alışverişi tamamlamadığım halde sistem tarafından si...linmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden telefon almak için sepetimi düzenlerken sadece “sepeti güncelle” butonuna bastım ve alışverişi hiç
Media Markt aynı Ramazan kampanyasında aynı ürüne tekrar indirim yaparak mağduriyet yarattı Ramazan kampanyası kapsamın...da Media Markt’tan bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü satın alırken Ramazan kampanyası dahilinde indirimli bir fırsattan yararlandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak satı
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından 2023 yılında Tefal marka bir su ısıtıcı ve buna ek olarak tamamlayıcı sigor...ta satın aldım. Sigorta yapılırken, ürün bozulduğunda hatta kırıldığında bile ürün bedelinin karşılanacağı veya yeni ürün tedarik edileceği özellikle ifade edildi. Yaklaşık iki ha
Media Markt’tan 06/09/2024 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satış esnasında bana, ekran kırılması ve k...ullanıcı kaynaklı hasarlara karşı koruma sağlayacağı belirtilen ek sigorta hizmeti de ayrıca satıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Satış personeli, ekran kırılması gibi bir durumd
23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlı olan 200 TL’lik puan kuponunu kullanmak iste...dim. Ancak kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kullanıldı” göründüğü için indirimden faydalanamadım ve kuponu kullanmam engellendi. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgi
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, tarafıma gelen kampanya mailine istinaden indirim kuponu ku...llanarak 301814478 numaralı siparişimle Airpods 4 Bluetooth kulaklık satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Defalarca aramama rağmen hem ürünü hem
14.02.2026 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım indirim kuponu ve online alışveriş süreciyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Thomson 32HG2S14W HD 32 inç 82 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV (beyaz) satın almak için 2.630 TL tutarındaki indirim kuponumu kullanarak internet sitesinden sipa
"Sorun çözüldü teşekkürler."
17 Şubat 2026 tarihinde saat 13:11’de Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch SMS26DW00T Serie 2 6 programlı... bulaşık makinesini satın aldım. Kargo firması olarak Kartur Lojistik görünüyordu ve sistemde teslimat tarihi 21 Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Teslimattan bir gün önce Kartur ta
Media Markt uygulamasında süpürgelerde geçerli olan %10 indirim kuponum vardı ve bu kuponu Dyson süpürge alırken kullanm...ak istiyordum. Sipariş aşamasında kullandığım kredi kartına az taksit çıktığı için farklı bir kart denemek istedim; bu nedenle 21.02.2026 tarihinde siparişten vazgeçip işlemi iptal
21.02.2026 tarihinde saat 16:34’te Media Markt’ın online sitesi üzerinden 1 adet Dyson v12 süpürge ve 2 adet v12 standı ...satın aldım. Mağazada stand stokta olmadığı ve indirim kuponumu kullanabilmem için online almam gerektiği özellikle söylendi. Ödemem kredi kartımdan çekildikten sonra, aynı gün saa
08.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu 78.998 TL ödeyerek sat...ın aldım. Sonrasında faturamı incelediğimde, alışverişim sırasında tarafıma “iPhone Air 2.500 TL kupon” tanımlandığını ve bu kuponla işlem yapıldığını fark ettim. Satış esnasında
Media Markt’ın 06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiği iPhone 17 Pro Max çekilişine Media Markt Club üyeliğim üzerinden pu...anlarımı çekiliş kuponuna çevirerek katıldım. Ancak çekiliş sonrası sonuçlar kamuoyuna şeffaf bir şekilde açıklanmadığı için ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
18.02.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi...ni almak isterken şahsıma özel tanımlanmış 1.250 TL tutarında bir kupon kullandım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, kartımdan ücret çekilmedi ancak sepete geri döndüğümde kuponu
03.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Philips psg8130/80 siyah buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürün ...için kredi kartıyla 23.499 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 87505 t004 204 12366, Media Markt Club kart numaram ise 9802190799661116’dır. 18.02.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar ba