Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Mağduriyet
25 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322b model fırın satın aldım. Siparişim Adana/Ceyhan adresine gönderilecekti. Ancak 3 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım ve tesli...
Satın Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
12 Eylül’de Media Markt’tan kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım buzdolabım (sipariş numarası: 273996958) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ad...
Media Markt Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 202573578532). Ürün, Samsung Türkiye garantili olarak Media Markt tarafından gönderilecekti. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve teslimat gerçe...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Acil Çözüm Talebi

16.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ve mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimd...
Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül Pazartesi günü Media Markt uygulaması üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Series model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 274438683. Tahmini ...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir Airteks ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 27 43 16 246). Siparişim Yurtiçi Kargo ile Ankara Altındağ adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında Airteks yerine bir oyun bilgisayarı gönderildiğini fark ettim. Siparişi teslim ...
Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

10 gün önce Media Markt internet sitesinden Samsung QE50Q67DAUXTK 50 inç 125 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 273583569. Teslimat adresim Elazığ Merkez. Siparişi verirken ürünün stokta olduğu belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 30.989 TL olarak gerçek...
Teslimat Randevusu İhlali Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

14.09.2025 tarihinde Konya Kule City AVM Media Markt mağazasından Bosch marka kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 25.999,00 TL olarak gerçekleştirdim (Fatura No: A732025000021508). Teslimat için 15.09.2025 tarihinde 18:00-20:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu saat a...
Sipariş İptali Sonrası Kupon İadesi Ve İndirimli Fiyat Talebi
17.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden kendi hesabımla ve kendi kredi kartımla, arkadaşım L***** A**** adına Apple telefon ve Lenovo tablet siparişi verdim (Sipariş No: 274756520). Sipariş sırasında tablet için tanımlanan kuponun uygulanmadığını fark ettim ve sadece tableti iptal etme...
Kuponum Kayboldu, Ödeme Sorunu Çözülemiyor: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı

Media Markt Siparişim Kayıp Ne Ürün Var Ne Bilgi

14.09.2025 tarihinde Media Markt Çerkezköy şubesinden Philips Aqua Trio 7000 Seri XW7263/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge (Ürün Numarası: 1243173) siparişi verdim. Sipariş numaram: 274200155. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 13.699 TL olarak ödedim. Siparişin 17.09.2025 tarihind...
Media Markt Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği
Bugün Media Markt'ın online mağazasından iPad 11 A16 128GB model tablet satın almak istedim. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla, 6 taksit seçeneğiyle ve 16.000 TL tutarında gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “Ödeme reddedildi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası a...
Açılmamış Televizyonum İçin Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

09.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung QE98Q80C model televizyonu 152.419,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün hâlâ ...
Satın Aldığım Apple Watch İçin Fatura Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Edildim
3 Temmuz’da Media Markt Mall Of mağazasından 17:59’da Apple Watch se model akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında fatura talep ettim, fatura bilgilerimi ilettim ve en geç bir hafta içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak, aradan iki ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Faturayı al...
Media Markt Servisinde Sorunlu Kamera Onarımı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Logitech C920 Pro HD Web kameramda son bir ayda ortaya çıkan piksel sorunu nedeniyle, 4 Eylül’de Kızılay AVM Media Markt servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında ve yaklaşık 6 ay önce satın aldım. 16 Eylül’de servisin tamamlandığına dair mesaj aldım ve ürünü teslim almaya gittim. Ancak ürün, 1...
Kargo Teslim Edilmeyen Otomatik Kedi Tuvaleti İçin İade Talebim Karşılanmıyor
06.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Petkit Pura Max 2 otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 273292546). 08.09.2025’te ürünün karg...
23 Gündür Bekleyen Ücret İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

24 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 11.623 TL tutarında, aralarında USB-C Type şarj kablosunun da bulunduğu 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numa...
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Edilen Sipariş Sonrası İade Sorunu

16/09/2025 tarihinde saat 21:00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden, "Webe özel indirimler" menüsünde yer alan iPhone 16 model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 274586657). Ödemeyi hem hediye kartı hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 17/09/2025 tarihinde sisteme girdiğimde,...
Apple Watch İadesi Kutu Açıldı Ama Kullanılmadı
17.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından sevgilimin hediye olarak aldığı Apple Watch se model akıllı saatin kutusunu açtım, ancak bileğime büyük geldiği için (44mm) ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve faturası elimde mevcut. Ödemenin kredi k...
Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt resmi web sitesinden Apple iPad Air M3 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 274235136). Ürünüm 16 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Kutunun üzerindeki bant yerinin yırtılmış ve ambalajın açık olduğunu fark ettim. Ürünün içini hiç açmadan hemen Media Markt m...
Satış Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Aldığım Süpürgeden Memnun Kalmadım, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
15/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 Pro Aqua model dikey süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisi E*** Hanım, almak istediğim farklı bir marka belirtmeme rağmen, ısrarla Bosch dikey süpürgeyi önerdi ve çekim gücünün yüksek olduğunu, daha kaliteli olduğ...
Yanlış Model Seçimi Sonrası İptal Edilemeyen Başvuru Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

Mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 7 32 GB modelim için değiştokuş talebi oluştururken yanlışlıkla farklı bir telefon modeli seçmişim ve başvurumu bu şekilde tamamladım. Fintegre’den gelen bilgilendirme e-postasında hatamı fark ettim; fakat başvurumu hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Yeni talep oluşt...




