to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Kayboldu, Ödeme Sorunu Çözülemiyor: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı
Media Markt online mağazası üzerinden Grundig 12.000 BTU klima almak istiyorum. Ürünün fiyatı 23.499 TL ve bana özel 750 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ancak ödeme aşamasında sürekli “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, toplamda 4 farklı kredi kartı ile denedim, her seferinde aynı sorun yaşandı. Başarısız ödeme girişimlerinden sonra kuponum sistemden kayboldu ve tekrar kullanamadım.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim, ancak sorunuma çözüm bulunmadı. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat kupon tekrar görünmedi. Toplamda iki gündür bu sorunla uğraşıyor ve gereksiz yere zaman kaybı ve stres yaşıyorum. Kuponun bir aldatmaca olduğunu düşünmeye başladım.
Media Markt Club Kart numaram: 9819001014248671. Ayrıca yaşadığım sorunların ekran görüntüleri de elimde mevcut. 23.499 TL’lik klima alışverişimde 750 TL’lik kuponumu bir an önce kullanabilmek ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba Mustafa Y. “Kuponum Kayboldu, Ödeme Sorunu Çözülemiyor: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250918-000758 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa Y. 250918-000758 kayıt numaralı “Kuponum Kayboldu, Ödeme Sorunu Çözülemiyor: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendiler sık sık aradılar teşekkür ediyorum
