Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
18 Eylül 2025 13:46
427

10 gün önce Media Markt internet sitesinden Samsung QE50Q67DAUXTK 50 inç 125 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 273583569. Teslimat adresim Elazığ Merkez. Siparişi verirken ürünün stokta olduğu belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 30.989 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece siparişin hazırlanmakta olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme planlarımı ciddi şekilde aksattı; böyle bir durum olacağını bilseydim başka bir yerden alışveriş yapardım.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 13:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Mustafa B. “Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Eylül 2025 13:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimat Seçmeme Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
09 Eylül 2025 17:16
375

profile
10 Ocak 2025 13:05
338
Teslim Edilmeyen TV Ve Sürekli Oyalama Sorunu
Teslim Edilmeyen TV Ve Sürekli Oyalama Sorunu
teslim-edilmeyen-tv-ve-surekli-oyalama-sorunu-3.pdf

profile
02 Eylül 2025 23:10
522

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama

profile
14 Ekim 2025 22:06
776
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri