to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt resmi web sitesinden Apple iPad Air M3 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 274235136). Ürünüm 16 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Kutunun üzerindeki bant yerinin yırtılmış ve ambalajın açık olduğunu fark ettim. Ürünün içini hiç açmadan hemen Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Durumu aktardığımda, ürünün değişimini kabul etmediler ve sadece iade talebi oluşturmam gerektiğini ilettiler. Oysa ürünün bana açık ambalajlı olarak gönderilmesi tamamen Media Markt’ın sorumluluğunda. Ayrıca ürünü aldığım dönemde kampanya vardı ve şu anda aynı ürünü aynı fiyata alma imkanım yok. 38.249,15 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Media Markt gibi büyük bir firmanın kullanılmış veya ambalajı açılmış bir ürünü göndermesinden ve hatalarını birebir değişim ile telafi etmek yerine sadece iade seçeneği sunmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt’ın iPad Air M3 256 GB Wi-Fi Cellular Uzay Grisi modelinde uyguladığı kampanyadan yararlanmak için 13/08/2025 ve 14/08/2025 tarihlerinde toplam 15 kez online sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ödeme kısmında sürekli hata aldım. Bankamla görüştüm, herhangi bir sorun olmadığını söylediler....
22.09.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: 275334184). Ancak bugün, 13.10.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verdiğim ürünün ücretini (48.979 TL) kredi kartı ile ödedim fakat teslim alamadım. Bu sür...
10 Nisan 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden M4 işlemcili bir Mac Mini bilgisayar sipariş ettim (Sipariş No: 257826962). Ürün 12 Nis...
Media Markt üzerinden 272633155 sipariş kodlu iPad a 16 model ürünü 1 Eylül tarihinde satın aldım ve 3 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürün, Aksaray Merkez adresimden alınacaktı ancak evden kargo ile alınacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ürün alınmadı. Ürün, k...
13/09/2025 tarihinde Media Markt üzerinden bir adet tablet siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Sipariş numaram: 274080713. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde siparişimin sistem tarafından ticari amaçla verildiği gerekçesiyle iptal edildiğini ...
Yorumlar