Media Markt Kızılay

Eşim, Kızılay AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro almak için gittiğinde, kendisine kasko sigortalı satacaklarını söylemişler. Eşim sigorta istemediğini belirtince, bu sefer de “Elimizde turuncu rengi kalmamış” diyerek ürünü satmamışlar. Sonra ben farklı bir müşteri gibi gidip, kaskolu alacağım...

29.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Samsung s25 Plus telefon, adaptör, kaskolu ekran koruyucu satın almak için toplamda 90.000 TL ödeme yaptım. Ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve banka referans numaram: 202509547012500’dür. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen, ne ü...

28.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim Grundig jam earth + hoparlörün mağazada olmadığını söyleyen personel, ürünün teşhirde olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü kendi çabamla bulmak zorunda kaldım ve...

15.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Ürünü mağazada satış personeli açtı ve ekran koruyucu satmayı teklif etti, ancak kabul etmedim. Eve gittiğimde ise telefonda zaten bir ekran koruyucu olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim, fakat...

17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kızılay AVM şubesinden Samsung Odyssey g3 model monitör satın aldım (Fatura No: 8j42025000025902). Kurulumunu yaptıktan hemen sonra ekranda şerit halinde parlamalar olduğunu fark ettim. Monitörü farklı bilgisayarda da denememe rağmen sorun devam etti. Bu sorun ne...

27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesine, Philips brı940/00 (IPL) lazer epilasyon cihazımı ek kasko kapsamında onarım için teslim ettim (Ürün kayıt formu no: T039-36491-R-C, zır referansı: 17454099, Seri/Artikel no: 1232599). O tarihten bu yana cihazım yaklaşık iki aydır tara...

15 Eylül’de Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından 58.499 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Ürünün 3 gün içinde Ankara Forum AVM’ye teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 274361924. Teslimat tahmini hâlâ 19 Eylül olarak görünüyor fakat herhangi bir b...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Torc marka bir bisiklet satın aldım. Satın alma fiyatım 35.360 TL’dir. Bisikleti ilk katladığımda, henüz üçüncü katlamada vida kısmında paslanma ve kırılma oluştu. Zamanım olmadığı için bir süre kelepçe takarak kullandım, fakat so...

Logitech C920 Pro HD Web kameramda son bir ayda ortaya çıkan piksel sorunu nedeniyle, 4 Eylül’de Kızılay AVM Media Markt servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında ve yaklaşık 6 ay önce satın aldım. 16 Eylül’de servisin tamamlandığına dair mesaj aldım ve ürünü teslim almaya gittim. Ancak ürün, 1...

25/12/2022 tarihinde Kızılay AVM Media Markt’tan aldığım Samsung S22 Ultra cep telefonumun 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL karşılığında koruma paketi yaptırdım. Ancak Media Markt, koruma paketinin garanti süresi bitiminde başlamadığını, garanti süresi içinde geçerli olduğunu belirtt...

10.09.2025 tarihinde saat 11:15-12:00 arasında Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi 4. Kattaki Media Markt mağazasına eşimle birlikte kıyma makinesi ve baharatlı temizleyici süpürge almak için gittik. Ürünlere bakarken, Braun standında çalışan, kolunda dövme olan yaklaşık 1,60 boylarında bir kadın perso...

22/09/2022 tarihinde Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Bosch BBS712A (2 bataryalı) dik süpürgeyi, 01393.1051628 numaralı uzatılmış garanti ile birlikte toplam 6848 TL (5249 TL ürün + 1599 TL sigorta) ödeyerek satın aldım. Cihazın başlık arızası nedeniyle 03/09/2025 tarihinde tekrar Media Markt’a...

01.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından MSI G255PF E2 model monitör satın aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra ürünün fiyatı 2200 TL düştü. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyat düşüşü sonrası müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve durumu aktardım. Ancak bana...

30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kızılay İş Merkezi’indeki Media Markt’tan satın aldığım Fakir FR6019 cam silme robotunu, su püskürtme arızası nedeniyle 1 Ağustos 2025’te yetkili servise teslim ettim. Ürünün faturası ve garanti belgesi dahil tüm gerekli belgeleri sundum. Yetkili servis, ürünün yenisi...

29.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından annem ve babam için 2 adet Samsung Galaxy A16 telefon ve Samsung marka şarj aleti satın aldım. Satış sırasında, McAfee virüs programının hediye olarak verileceği belirtildi ve herhangi bir ek ücret ya da sözleşme bilgisi paylaşılmadı. ...

04.08.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt'tan Samsung A16 telefon aldım. Telefonu teslim aldığımda, görevli beyefendi bana kılıf ve ekran koruyucu önerdi. Ekran koruyucuların çok kaliteli olduğunu, dışarıdaki ürünlerin en ufak darbede kırıldığını, ancak kendilerindeki ürünlerin kırılmadığını ve u...

Media Markt Kızılay AVM mağazasından 12.260,00 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum, ilk günden itibaren sürekli donuyor, kasıyor ve özellikle görüntülü aramalarda ağır çekim gibi bir sorun yaşatıyor. Telefonun performansı, mağaza personelinin anlattıklarının çok uza...

27.06.2025 tarihinde Kızılay AVM'deki Media Markt şubesinden oğlum için Samsung Watch 7 44mm akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün tüm fonksiyonlarının çalışacağını belirtti. Ancak ürünü eve götürüp Redmi 10 model telefonuma bağladığımda sağlık uygulamalarının çalışmadığı...

03.08.2025 tarihinde Kızılay Media Markt mağazasından Baseus Bowie E5x tws Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ürününü 1499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı ürünün birçok firma tarafından yaklaşık üçte bir fiyatına satıldığını gördüm. Bu durum üzerine firma ile yazıştı...

10.06.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefonun satış fiyatı 32.500 TL olarak belirtildi, ancak ödeme işlemi sonrasında teslim aldığım fişte üç adet “danışma ücreti” başlığı ile toplamda 1.497 TL fazladan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Satın a...

09.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM'de bulunan Media Markt'tan iPhone 13 aldım. Satıcıya kasko istemediğimi belirtmeme rağmen, bir kampanya kapsamında 1 yıllık kaskonun hediye olduğu, ayrıca iki yıl sınırsız kırılmaz cam, adaptör ve şeffaf kılıfın da uygun fiyata verileceği söylendi. Ödemeyi alı...