to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Kılıf Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Kızılay AVM içindeki Media Markt mağazasından salı günü iPhone 17 Pro Max telefon satın aldık. Telefonu, kendi satış fiyatından 11.000 TL daha fazlasına, toplam 143.999 TL ödeyerek aldık. Satış sırasında bize verilen telefon kılıfının özellikle orijinal olduğu söylendi; ancak daha sonra kılıfın sahte olduğunu fark ettik.
Ayrıca, kurulum için de bizden ayrıca ücret alındı. Buna rağmen uzun süre bekletildik ve sonunda telefonun kurulumunu kendi imkânlarımızla yapmak zorunda kaldık. Hem sahte kılıf satılması hem de kurulum hizmetinin tam olarak verilmemesine rağmen ücret alınması bizi ciddi şekilde mağdur etti ve çok rahatsız etti.
Media Markt’ın, bize satılan telefon kılıfını gerçekten orijinal bir ürünle değiştirmesini ya da kılıf için alınan ücretle birlikte, varsa bu konuyla ilgili fazla alınan tutarların bedelini iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba Berika Ü. “Sahte Kılıf Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Berika Ü. 251124-009025 kayıt numaralı “Sahte Kılıf Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
