Media Markt kentpark avm

17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra bozuk çıktığı için mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen ürünün teknik servise gitmeden iade alınamayacağını söylediler ve bozuk ürünü satmal...

4 Aralık Çarşamba akşamı saat 19.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 17 Pro Max model telefonun hangi şubenizde stoklarda olduğunu sordum. Bana Ankamall şubesinde ürünün bulunduğu ve stok sayısının fazla olduğu, gidip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine, görüşmeden yaklaşı...

Şubat 2025’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 31.999 TL ödeyerek Laurastar Lift Xtra marka ütü satın aldım. Satış esnasında bana filtrenin yaklaşık 2 senede bir değişmesi gerektiği özellikle söylendi. Ancak ütüyü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 ay sonra filtre ikazı vermeye başladı ...

Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2 Kasım tarihinde Monster Tulpar t7 v26.2.5 17,3" oyun bilgisayarı, mouse pad ve mouse almak için gittiğimde, ilgilenen personel laptop için kampanyanın ertesi gün biteceğini, almak istiyorsam hemen almam gerektiğini söyledi. Bu acele baskısı a...

Media Markt Mağaza Satışında Yanlış Bilgilendirme ve İade/Değişim Reddi 19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından mekanik klavye satın aldım. Satış danışmanı ürünün ağırlığı ve kullanım hissi hakkında verdiği bilgilerle beni yanlış yönlendirdi. Eve geldiğimde ürünün bana ...

Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun ...

13.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinde Samsung S23 model cep telefonumun kırılmaz cam değişimini yaptırdım. İlk camı yamuk taktıkları için tekrar değişim talep ettim. İkinci cam değişimi sırasında personelin fazla bastırması sonucu telefonumun ekranında lekelenmeler oluştu ve...

11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro max 256 GB modeli almak istedim. Ürünü eşime hediye olarak alacaktım fakat mağaza personeli, kutuyu açmadan teslim edemeyeceklerini söyledi. Kutunun neden açılması gerektiğini sorduğumda ise sadece mağaza kuralı old...

25.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Pure Humidify hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca beklediğim performansı kesinlikle alamadım; hava temizleme işlevi tatmin edici değildi. Özellikle geceleri yüksek sesle çalışması, zaman zaman kırık plast...

Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB Natural Titanium model telefonum için Apple servisinden değişim kararı çıktı. Servis raporunu Media Markt’a ileteli bir hafta olmak üzere ve bu süre zarfında mağaza tarafından stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle bekletiliyoru...

20.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10F model tablet, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun çözümü için tableti Media Markt’a götürdüm, onlar da cihazı yetkili Samsung servisine ilettiler. Yetkil...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış temsilcisi, kullanıcı kaynaklı en ufak bir çizik, kırık ya da hasarın dahi kasko kapsamında olduğunu özellikle teyit ederek belirtti. Bu bilgiye güvenerek 2 yıllık kasko yaptırdım. Ürün ...

01.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra model üründe, 2 aylık kullanım sonrası su tankında sürekli su akıtma problemi yaşadım. Ürünü Media Markt şubesine teslim ettim ve yaklaşık 2 hafta bekledim. Bana, parçanın garanti kapsamında değiştirildiği bilgi...

05.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 20w iPhone şarj adaptörü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve orijinal olmadığından şüphelendim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün saht...

27.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Shark saç şekillendirici aldım ve 2.499 TL tutarında kasko yaptırdım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Üretici firma ile Instagram üzerinden görüştüm ve 11.08.2025 tarihinde iade onayı aldım, ardından ürünü karg...

26.12.2022 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım ve 11.999 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, 1.199 TL daha ödersem süpürge için 1 yıl sigorta yapılarak garantisinin uzatılabileceği belirtildi. Kabul edip ödememi yaptım ve bana verilen belgelerde ve...

Media Markt Kentpark AVM’den Delonghi ECAM450.65S Eletta Otomatik Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda, ilk günden itibaren kahve yapmadığını fark ettim. Hemen ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve onarıma gönderildi. Ürün hazır denilerek teslim almam istendiğinde, bir ba...

Media Markt’ın Ankara Kentpark AVM şubesinden 2023 yılında Xiaomi marka hava temizleyicisi almıştık. Ürünü alırken yardımcı olan satış danışmanı, ürünün filtresini ömrü bittiğinde sigorta kapsamında ücretsiz değiştirebileceğimizi söylediği bir sigorta paketi olduğunu söyledi. Neredeyse ürünün 1/3 fi...

Bissell Revolution Hydrosteam ve Bissell Power Wash ürününü, Ankara Kentpark AVM'de Media Markt'tan 06.07.2025 tarihinde markaya güvenerek satın aldık. Ertesi gün cihazı (Bissell Revolution Hydrosteam) ilk kullandığımda altından büyük miktarda su bıraktığını, kaçırdığını gördük. Ürünün problemli old...

5 sene önce Media Markt Kentpark AVM'den iPhone 11 aldım, sınırsız ekran paketini de ekstra olarak satın aldım. Şimdi Ankamall şubesine gittiğimde, sistemimizi yeniledik diyorlar ve faturamı bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerinden faturamı almamı istiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; en son aldığı...