to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt’tan Philips Oneup 5000 Serisi elektrikli mop satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde ürünün kirli suyu çekmediğini fark ettim ve 30.03.2026 tarihinde servis desteği almak için Media Markt’a teslim ettim.
Ürünün servisten geldiği bilgisi üzerine 08.04.2026 tarihinde ürünü teslim aldım. Ancak servis fişinde “herhangi bir problem yok, kontroller yapıldı” yazmasına rağmen, ürünü evde denediğimde yine kirli suyu çekmediğini gördüm ve sorunun devam ettiğini anladım. Bunun üzerine Aydın Elektronik servisini (0312 244 68 58) aradım. Telefonda ürünü zaten kısa süre önce servise verdiğimi, servis fişinde sorunun olmadığı yazmasına rağmen cihazın hâlâ kirli suyu çekmediğini anlattım. Buna rağmen ürünü tekrar servise getirmem gerektiği, ürünü görmeden bir şey söyleyemeyecekleri şeklinde bir yanıt aldım. Cihazı alırken ayrıca ekstra cihaz koruma sigortası da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım bu süreçte tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ürünün başından beri aynı sorunu yaşatması, servise gitmesine rağmen problemin devam etmesi ve tekrar tekrar uğraştırması nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Philips ve Media Markt’tan, satın aldığım bu elektrikli mopun iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM şubesinden Philips Oneup 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Ürünü evde kurup ilk kullanımda, zeminde iki şerit halinde su bıraktığını ve pürüzsüz bir yüzey temizliği yapmadığını fark ettim. Bu şekilde temizlik yaptığımda zeminde belirgin izler...
11.01.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM şubesinden 9.299 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit şeklinde Philips One Up şarjlı silme makinesi satın aldım. Ürünün şarjını tamamen doldurduktan sonra ertesi gün evi silmek için kullanmak istediğimde, cihazın şarjı yaklaşık 10 dakika bile dayanma...
21.08.2025 tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasından 17.000 TL ödeyerek Philips 8000 Series Aqua Plus kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken evimdeki tüm elektronik ürünlerim de Philips olduğu için markaya güvenerek tercih ettim. Süpürgeyi çok kısa süre kullanmama rağmen, her kulla...
4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 7 Ocak 2026’da teslim edildi, 8 Ocak 2026’da da servis tarafından kurulumu yapıldı. 23.599,00 TL ödediğim bu ürünün 20 Ocak 2026 tarihinde suyu ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine Media Markt m...
Aydın Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 1C robot süpürge için, ürün bedelinin neredeyse üçte biri kadar ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Buna rağmen 7 Eylül 2025’ten bu yana yaşadığım arıza bir türlü giderilemedi. Cihaz verilen süpürme komutlarını yerine ...
Yorumlar