to read complaints and reviews, or file yours.2024 Kasım ayında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL bedelle satın aldığım, kasko kapsamında olan bir robot süpürgeyi 20...25 Kasım ayında üründe oluşan hasarlar nedeniyle mağazaya götürdüm. Ürünün altında kırıklar olduğunu ve üzerine su döküldüğünü, bu nedenle ürünü kasko kapsamında tamir ettirmek ist
Media Markt Kule Site şubesinden iPhone 16 Plus model telefon satın aldım ve 15 Mart 2025 tarihinde cihaz için kasko yap...tırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonum düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt Kule Site şubesindeki müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Mağazaya
Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd
Media Markt Dyson şarjlı dik süpürge V12 aldık 2023 yılında. Satan personel, "Kasko yaparsanız bir kere mahsus batarya d...eğiştirme hakkınız var. Kasko yaparsanız iki yıl sonunda bataryanızı ücretsiz sıfırla değişeceğiz. Şarjlı olduğu için kasko yapmasanız batarya değişiminde de 6 bin ister, zaten değ
Torium AVM içindeki Media Markt mağazasına 2025 Temmuz ayında, kasko kapsamında olan ve tamiri yapılamayan Braun marka ü...tünün muadil bir ürünle değiştirilmesi için başvurdum. Ürünün kasko kapsamında olduğunu ve tamir edilemediğini belirterek değişim talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, talebimi k
Mayıs 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Forum AVM mağazasından, www.mediamarkt.com.tr üzerinden Elektrikli Süpürge Aks...e Shark turbo başlıklı şarjlı süpürge satın aldık. Ürün için ayrıca kasko da yaptırdık ve ürün ile kasko için toplam 18.487,05 TL ödedik. Ürün, kullanıcı hatası olmaksızın kısa sür
24.12.2025 akşam saatlerinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından iPhone 16 Plus satın aldım. Telefon için 68....999 TL, adaptör için 860 TL, kılıf için 1.100 TL ödedim. Satış esnasında kafa karıştırıcı anlatımlarla ayrıca 4 yıllık, 24.499 TL tutarında kasko yapıldı ve 500 TL civarında olacağ
Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan kasko ve uzatılmış garanti ile birlikte Asus Zenbook 14 model bir bilgisayar satın aldım.... Yaklaşık 45 gün önce bilgisayarımı onarım için servise verdim. Cihazımın onarılabilecek durumda olmasına rağmen onarmak ya da yenisini vermek yerine pert kararı verdiler. 56.000
Media Markt’tan 18 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgem, kasko kapsamında olm...asına rağmen şu an ne ürünüm onarılıyor ne de kaskomdan faydalanabiliyorum. Ürünle ilgili arıza yaşayınca Media Markt mağazasına başvurdum, bana şirketin kaskoyu iptal ettiği, kask
Media Markt mağazasından satın aldığımız cep telefonu için, satış sırasında özellikle sorarak yaptırdığımız kasko/sigort...a bize “hırsızlık teminat kapsamındadır” denilerek satılmıştır. Satış personeli tarafından açıkça hırsızlığa karşı güvence olduğu ifade edilmiştir. Ancak telefonum yankesicilik (hı
Media Markt’tan aldığım Oppo F14 marka telefonum kırıldığı için, full kaskolu olduğu halde 18 Kasım tarihinde Ankara Keç...iören Forum Ankara mağazası üzerinden servise verdim. Bana cihazın en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 24 gün geçti ve telefona adeta dokunul
Marmara Park AVM Media Markt şubesinden 02.11.2024 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış sırasında bana, ...telefona kırılma, su kaçma gibi bir durum olduğunda 1 yıllık kasko kapsamında yeni cihaz talep edebileceğim özellikle söylendi ve buna güvenerek kasko yaptırdım. 2025 Haziran ayın
2 ay önce Ankara Keçiören Antares Media Markt mağazasından HP Victus 15fa model bilgisayar aldım ve yanında 20.000 TL’ye... Premium kasko ve sigorta yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce laptopumun çantası sırtımdan düşerek hasar aldı. Hemen Media Markt mağazasında hasar başvurusunda bulundum, cihazı teslim
2024 yılında Mall of Media Markt mağazasından Airpods Pro aldım. Satış sırasında ekstra kasko yaptırmam için yoğun şekil...de ısrar edildi ve bana, kullanıcı hatasında dahi para iadesi veya ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ben de bu güvenceyle kasko yaptırdım. Bir süre kullandıktan sonra kulaklığın ü
Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımı Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım ve ürünle birlikte 2+2 yıl kasko ya...ptırdım. Satış sırasında, kasko kapsamında herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak kulaklıkta yaşadığım sorun sonrası kaskodan faydalanmak için mağazaya başvur
Oğlumun akıllı saatinin şarjı durduğu yerde bittiği için, 14 Ekim'de garanti kapsamında servise gönderdim. Ayrıca 1 yıl ...kasko da yaptırmıştım. Hâlâ bana dönüş yapılmadı. Arayıp sorduğumda, yasal sürenin 20 iş günü olduğu söyleniyor. Bugün 19. gün; daha ne kadar beklemem gerekiyor? Daha önce de blend
17 Eylül tarihinde Media Markt Balıkesir Kipa Mağazası’ndan Apple Watch se 40 satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcil...eri, olası düşme, kırılma veya çalınma gibi durumlarda kaskonun devreye gireceğini ve ürünün yenisiyle değiştirileceğini veya bedel iadesi yapılacağını belirttikleri için, 3.000 TL
05.05.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden satın aldığım Dyson v15 süpürge için 2599 TL ödeyerek sigorta... yaptırdım. Geçtiğimiz hafta süpürgemde bir sorun yaşadım ve sigortadan faydalanmak için şubeye başvurdum. Ancak, Media Markt çalışanları sigorta kapsamında çalıştıkları firma ile
2024 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım ve yanında Media Markt’ın sunduğu... kasko hizmetini de ayrıca ödedim (poliçe no: t001-63.175). Telefonum henüz ilk yılını doldurmadan, Mayıs 2025 civarında yere düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında ekran tamiri
Media Markt uzatılmış sigorta aldatmacası. 03/11/22 tarihinde Media Markt Mall Off şubesinden Dyson süpürge aldım. İstem...emize rağmen sigorta yaptırın poliçenin bitmesine yakın pilini değiştirirsiniz poliçenin parası çıkmış olur dediler. (Sigorta poliçesi 03/11/2025 de sona erecektir.) Haziran ayında
Media Markt Eskişehir Vega Outlet mağazasından Ekim 2024’te Philips XC7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Satış sıras...ında, kasko yaptırmam için bana özellikle “3 yılın sonunda bataryayı ücretsiz değiştirebileceksiniz” denildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Ancak poliçeyi incelediğimde böy
"41 Burda AVM Media Markt hülya hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Media Markt İzmit mağazasından aldığım Dyson V8 Absolute süpürge için, satı...n alma sırasında bana uzatılmış kasko yaptırırsam ücretsiz pil değişimi hak
Fakir Hausgerate İnovator 6158 model şarjlı süpürgeyi bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak Temmuz ortasından beri c...ihazın şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda, bir süre şarj alıyor fakat ardından ışığı sönüyor ve şarj almayı kesiyor. Bu durumda şarjı çıkarıp yeniden takmam gerekiyor ve
"Süreci hızlı bir şekilde çözmemde destek olduğunu düşündüğüm Şikayetvar ekibine ve mağazada çok hızlı bir şekilde yardımcı olan, güler yüzlü arkadaşa teşekkürlerimi iletirim. Hiç sorun çıkarmadan kaskonun iadesi sağlandı."
08.08.2025’te Media Markt Emaar AVM’den buyback kampanyası ile iPhone 16 al...mak istedim. Öncesinde web sitesinde cihaz değer testi yaptım; cihazım 8.00
