Media Markt Kampanya
741 şikayet
Kampanya Şartları Altında Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Afyonkarahisar Media Markt mağazasından iPhone 15 almak için telefon bölümüne ...gittim. Daha önce aynı gün Dyson V12 alırken görüştüğüm personelden memnun kalmıştım; ancak telefon bölümünde görevli olan M**** Bey’in yönlendirmesiyle ciddi şekilde yanlış bilgil
"BB"
Yanıltıcı Garanti Satışı Ve 4.000 TL’lik Haksız Ücret İadesi Talebi
30 Aralık 2022 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Satış sırasında görevli person...el, telefonu alırken ek kampanya kapsamında ürünün faturasından 2 yıl sonra batarya değişimi yapılacağını, ayrıca ömür boyu ekran koruma hizmeti verileceğini söyleyerek bize ek tem
Media Markt’ta Yanıltıcı Hediye Çeki Sözü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Geçen cumartesi Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında gö...revli kişi, “Bu ürünü alırsanız 1.500 TL hediye çeki kazanacaksınız” diyerek beni yönlendirdi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını, aslında böyle bir hediye çekinin bulu
Media Markt Yanıltıcı Birlikte Al Kampanyası Ve Hediye Çanta Eksikliği
Media Markt’ın internet sitesinde Dyson Airwrap için “birlikte al” kampanyası kapsamında hediye çanta verildiğini görere...k alışveriş yapmak istedim. Ürünü ve yanında kampanya ile görünen hediye çantayı sepetime eklediğimde, sistem ürünlerin farklı depolarda olduğu gerekçesiyle ikisini birlikte alamay
Media Markt Patlayan Hediye Powerbank Müşteri Güvenliğini Tehlikeye Attı
"İlgili firmadan görevli “s" bey aradı. Yaşanılan hadiseden dolayı üzgün olduklarını ve konuyu üstlenerek Ürün değişimini sağlamak istediklerini illetti. Firma ürünlerinin arkasında duruyor ve yaşanılan hadiseden dolayı müşterilerinden özür dileyip. Mağduriyetleri en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyor. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür eder. Diğer firmalarada örnek teşkil etmesini dilerim"



Kampanya Butonu Görünmediği İçin Maxi Puan Alınamadı
İş Bankası’nın Media Markt Maximum kampanyası kapsamında 7 Şubat’ta Maximiles kartımla 20.279 TL tutarında alışveriş yap...tım. Ancak kampanyaya katılım için olması gereken buton ne Media Markt uygulamasında ne de bankanın kanallarında görünmedi. Durumu sorduğumda kampanya butonunun henüz aktif olmadı
Media Markt Sipariş İptali Ve Kuponun Geri Yüklenmemesi
3 Şubat’ta Media Markt üzerinden aynı anda iki farklı telefon siparişi verdim. Bunlardan biri Redmi 15, diğeri ise Redmi... 15c model telefondu. Sipariş numaram 299140125, Media Markt Club numaram ise 9802190775715734’tür. Aynı gün, 3 Şubat’ta siparişim iptal edildi ve iptal gerekçesi olarak iki cihazı
Alanya Media Markt’ta Samsung TV Satın Alırken 5.000 TL İadenin Gecikmesi
24.01.2026 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Samsung Q55S90FAEXTK oled TV satın aldım. Satış sırasında kampanya ...olduğu, 5.000 TL iade ödemesi yapılacağı ve bunun için swallet uygulamasını yüklemem gerektiği söylendi, ben de tüm yönlendirmeleri yerine getirdim. Tarafıma bu 5.000 TL’lik ödeme
Öne ÇıkanKonular
Media Markt Kupon Kampanyasında Yanıltıcı Şartlar Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
Media Markt’in uyguladığı kupon kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın müşteriye yaklaşımından so...n derece rahatsızım. Cep telefonlarında geçerli olduğu söylenen 1.500 TL indirim kuponu tanımlanmış olmasına rağmen, bugün telefon almak istediğimde bu indirim hiçbir şekilde uygul
Kupon Kullanılamadı Ve Fiyat Artışı Güveni Sarsıyor
5 Şubat sabahı saat 09.40 civarında MediaMarkt müşteri hizmetlerini arayarak sepetime eklediğim Lenovo Loq Intel Core i7...‑13700HX, 24 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 50 serisi ekran kartlı gaming laptop için ürün sayfasında görünen 1.000 TL’lik kuponun ödeme aşamasında seçilemediğini, yani fiilen aktif olmadığ
Media Markt’ta Kampanya Hediyesi Eksikliği Ve Maddi Zarar
Başlık: Media Markt Pişmanlıktır – 4 Şubat 2026 Huawei Tablet Alımı – Eksik Kampanya Mağduriyeti 4 Şubat 2026 tarihinde... Elazığ Media Markt şubesinden 17.848 TL ödeyerek Huawei tablet ve adaptör satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağazada gerçekleştirildi. Ancak aynı gün yaptığım kontrolde, Huawei’nin
Puanları Kupona Dönüştürürken Sistem Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Media Markt Club üyesi olarak 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana biriktirdiğim puanlarımı kullanarak 5000 TL’lik kupon oluş...turup 107.999 TL tutarındaki iPhone 17 Pro’yu satın almak istedim. Ancak puanlarımı kupona dönüştürmek istediğim anda sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu hatayı
Worldpuan Yüklenmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından 60.499 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme sır...asında yanımda farklı bir bankaya ait Akbank Axess kredi kartım bulunmasına rağmen, mağaza satış personeli tarafından “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000
Media Markt'tan Aldığım Xiaomi Cihazı İçin Hediye Talebim
Media Markt Diyarbakır Forum AVM'den aldığım ürün, Xiaomi Redmi 15 Pro Plus 5G cihazıydı. Media Markt haricinde Vatan Bi...lgisayar ve Xiaomi'nin kendi satış mağazaları olsun, ürün üzerinde saat veya kulaklık hediyesi vardı. Üründe de ekstra indirimler yapıyorlardı. Media Markt'tan hakkım olan hediyemi
Media Markt Mağazasında Taahhüt Edilen McAfee Hediyesi Sistem Hatası Nedeniyle Tanımlanamadı
28.11.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook s14/16 model bir bilgisayar satın aldı...m. Bilgisayarı alırken yanında 1 yıllık ücretsiz Mcafee güvenlik yazılımı hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak mağazada, kendi sistemlerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, b
Media Markt'ta Takas Ve Kupon Sorunları Nedeniyle Yaşanan Zaman Ve Maddi Kayıp
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi s...itesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Kupon Uygulanmadı Sipariş Tamamlanmadı Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunamıyor
Media Markt uygulamasından kamera satın alacaktım. Bana özel bir kupon tanımlanmıştı ve alacağım ürüne 1250 TL daha indi...rim olacaktı. Sepete ekledim, kuponu girdim ve ödeme kısmında kart bilgilerini girdim. Tam ödeme kısmında onayladım, ekran gitti. Tekrar girdiğimde bu kuponu kullandınız dedi, ama
Media Markt'ta Puan Yükleme Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
"Aslında en fazla 3-5gün içerisinde çözülmesini beklediğim süreç daha uzun bir sürede çözüldü ve defalarca telefon görüşmesi yapmam gerekti. Ancak sonuç olarak puanlarım eksiksiz yüklendi. Bu yüzden bu güncellemeyi yapmak istedim."
Kampanya Puanı Kartıma Yüklenmedi
16 Kasım tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında, Yapı Kredi World kartımla kampanyalı alışveriş... yaptım. Bu alışverişten kampanya koşullarına göre yüklü miktarda puan kazanmayı bekliyordum; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Konu i
Media Markt’ta Kırık Airfryer Teslimatı Ve Cevapsızlık
Media Markt’ın online mağazasından 295590105 numaralı sipariş ile kampanya kapsamında Philips süpürge ve hediye Philips ...HD9285/96 Airfryer satın aldım. 10.01.2026 tarihinde teslim edilen siparişte süpürge ile ilgili herhangi bir sorun yokken, hediye olarak gönderilen Airfryer kutusundan alt tabla/ay




"Kendim sorunumu çözdüm"
Media Markt Mobil Uygulamasında Yüzde 15 İndirim Kuponu Reddediliyor
Media Markt mobil uygulaması üzerinden süpürgelerde yüzde 15 indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 80.000 TL tuta...rında alışveriş yapmak istiyorum. İndirim uygulandığında sepet tutarı yaklaşık 68.000 TL’ye, yani 12.000 TL civarında indirimli hale geliyor; ancak sistem buna izin vermiyor. Yakl


















