Kredi İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamadı
09.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından beyaz eşya ve televizyon almak için ailecek alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 215.000 TL tutarında ürün beğendik ve 18 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptık. Kredi sorgulamam olumlu çıktı ancak işlemin sonlandırma aşamasına gelince sistem kapandı, dondu ve farklı hatalar oluştu; işlem tamamlanmadı.
Mağaza çalışanları banka sisteminin kapandığını söyleyerek sorunun çözüleceğini belirtti, ancak şu ana kadar kredi işlemlerimle ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı ve alışverişimi gerçekleştiremedim. 22619444 numaralı kaydım/sürecimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kredi başvurumun netleştirilmesini ve alışverişimi kampanya koşullarıyla tamamlayabilmem için tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
ING Bank dan hala dönüş olmadı hala bekliyorum bu kadar ilgisizlik olur mu
Kredi başvurusu için Media Markt İzmit mağazasında işlem yapmaya çalıştım, banka sistemi kapandığı ve hatalar oluştuğu için başvurum tamamlanmadı. ING Bank'tan hiçbir dönüş almadım, bu yüzden alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım.



