to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Media Markt’tan aldığım iPhone 16, kolay gelsin tarafından kargolandı. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Daha sonra yine 17 Ekim öğleden sonra “2 saat içinde geliyoruz” me...
"Teşekkür ederim"
7 Eylül’de Media Markt’tan verdiğim 276349802 numaralı iPhone 16 Plus siparişim, kurye beni bulamadığı için teslim edilmeden geri gönderildi. O günden...
Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt'tan 28 Temmuz'da aldığım iPhone 16 128 GB için Media Markt aracılığıyla sigorta yaptırdım. Telefonum 07.09 tarihinde elimden düşüp arka ekranı kırıldı. Sigorta Media Markt üzerinden yapıldığı için, telefonu servise göndereceklerini söylediler. 08.09.2025 tarihinde ...
10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278431106. Ödemeyi kredi kartı ile 54.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Erzurum’dur. Siparişi verdikten sonra uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi uzun süre değişmedi. 1...
24 Eylül 2025 tarihinde, garanti süresi devam eden iPhone 16 Pro Max model cep telefonumun arka kısmı kırıldı ve ön ekranda yeşil noktalar oluştuğu için İzmir Hilltown Media Markt şubesinden servise gönderdim. Servis sürecinin en fazla 20 iş günü süreceği belirtildi; ancak bu süre geçmesine rağmen t...
11 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaralarım 278547552 ve 279021211’dir. Her iki telefon da kargoya verildikten sonra kargo takibinde ürünlerin geri çekildiğini fark ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para ia...
"Teşekkür"
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 gün önce iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 60 bin TL’dir. Ancak si...
22 Eylül tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro cihazımda kısa süre içinde ekranında ölü piksel oluştu. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim (servis talep no: T073-21900-R-CD). İnceleme sonucunda ürün değişimi veya ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, ellerinde ...
16 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 15 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 279219547 ve toplam tutar ₺48.239, – idi. Ancak 17 Ekim sabahı tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipar...
13 Ekim 2025 sabahı saat 09:23’te Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB model telefonu 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 15 Ekim 2025 Çarşamba günü İstanbul’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hala ...
16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor. Bu eksiklik nedeniyle müş...
"Biraz zaman alsa da ilgili olup sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Süreç biraz uzun sürse de, ortalama 2 günde bir arayarak bilgilendirdiler. Sorunum geç olsa d güç olmadan çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Media Markt internet sitesi üzerinden 54999₺ tutarında iki adet iPhone 16 telefonu aynı gün, biri sabah biri öğlen olmak üzere sipariş verdim. Her iki...
12 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden 53.500 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278715916. Sipariş sırasında mağazadan teslim seçeneğiyle kargo teslim seçeneği arasında kaldım; kargo ile teslimatın daha erken olacağı (15 Ekim) belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. An...
"Sorunum çözüldü telefon elime ulaştı"
10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir adet pembe iPhone 16 Plus satın aldım. Kısa bir süre sonra stoklarda beyaz rengin olduğunu görünce, aynı modelin beyazını da yine uygulama üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 278503831). Ardından müşteri hizmetlerini arayarak pembe olan sip...
15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...
"Telefon 10 günün sonunda sorunsuz tarafıma ulaştı. İletişim çok zordu tam anlamıyla yetkili net bilgi verecek muhatap yoktu. Hele geri dönüş hiç yoktu."
10 Ekim saat 13:10'da Media Markt'ın online mağazasından 278436925 sipariş numarasıyla iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi cep telefonu satın aldım. Sipariş...
10 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278503597. Altı gün boyunca herhangi bir sorun yaşanmadan siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca uygulama üzerinden bir bildirimle siparişimin i...
"Sitedeki kargo bilgileri düzenlenmeli"
13.10.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 16 model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 278760689. Siparişimin teslimat adresi Antalya...
10.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278470223. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte Media Markt müş...
15/10/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus almak istedim. Ancak ürünün yanında aksesuar ve kaskonun da zorunlu olarak eklenmesi gerektiği, aksi halde ürünü tek başına alamayacağım söylendi. Eklenmek istenen aksesuar ve kasko bedelleri yaklaşık 7-8 bin tl civarı...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Cihaz değişim kampanyası ile artı 4.000 TL cihaz desteği kapsamında, bu tutarın telefon fiyatından düşülemeyeceği ve yalnızca aksesuar alımında kullanılabileceği belirtildi. Defalarca sormama rağmen, kampany...
12 Ekim’de Media Markt’ın resmi internet sitesinden eşim ve kendim için iPhone 16 Plus satın aldım. Kampanyadan yararlanarak aynı siparişte kulaklık, kırılmaz cam ve kılıf da ekledim. Ancak siparişim toplu satışa girdiği gerekçesiyle iptal edilmiş ve sadece kulaklık, kılıf ve kırılmaz cam tarafıma g...
