Media Markt İade

Ankara’da bulunan Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından bir kulaklık ve bir mouse satın aldım. Aldığım iki ürün de bozuk çıktı ve ürünlerden biri olan Logitech mouse’un kablosunda, daha önce kullanıldığını gösteren siyah bir tabaka vardı. Kısacası, bu ürünün daha önce açılıp kullanıldığı ve iad...

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir adet Baseus Ingenuity Mini OTG USB 3.1 ürünü satın aldım. Ürün, 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak ev bilgisayarıma uymadığı için aynı gün içinde iade sürecini başlatıp ürünü yaklaşık 1 saat içinde kargoya verdim. Ürün, Tuzla Media ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 283916343 numaralı siparişimle satın aldığım Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar için, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 29.11 tarihinde kargoya verdim ve 01.12 tarihinde depoya teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...

28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 45.449 TL olarak yaptım. Ürün kargo hareketlerine geçti, ancak benim şehrime gelmeden kargo şirketi tarafından hiçbir onayım olmadan satıcıya iade ed...

Media Markt internet sitesinden bir adet ısıtıcı satın aldım. Ürün 14 Ekim Salı günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ısıtıcının ezik ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk andan itibaren hasarlı teslim aldım. Sipariş numaram 288885850. Hasarlı ürün için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...

03.12.2025 tarihinde Media Markt Brandium şubesinden Baseus marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü telefonumun kendi orijinal adaptörüyle kullandım ancak hem şarj performansından hiç memnun kalmadım hem de ara ara şarj almama sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu sorunları görünce ...

Media Markt internet mağazasından 17 Kasım tarihinde 107.999 TL tutarında bir iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 27 Kasım’da iade süreci başlatıldı, aynı gün iadem onaylandı. Ödemeyi havale/EFT ile kendi adıma yapmıştım. İade sürecinde ücret iadem bir türlü hesabıma yatırı...

27.10.2025 tarihinde Media Markt Türkiye üzerinden satın aldığım Ninja Espresso Makinesi (Model: ES601EU – Seri No: F08Z4303A2R2), kısa süreli kullanımımda sürekli olarak “add water” uyarısı verdiği için 12.11.2025 tarihinde Ninja yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefon üzerinden yapılan yönle...

+2

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 284417162 sipariş numarasıyla 1 adet Beats Magsafe özellikli, iPhone 16 Pro Max uyumlu telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda, Piili markasına ait, üzerinde “knit phone” ibaresi bulunan ve iPhone 17 Pr...

18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi...

Media Markt’tan Samsung marka bulaşık makinesi satın alırken ek garanti hizmeti de aldım. Daha sonra bu ek garanti için ödediğim ücretin iadesi konusunda 12.11.2025 tarihinde süreç başlattım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İadenin banka hesabıma ...

22 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak bugün iade için mağazaya gittim. Fişim ve tüm evraklarım tam olmasına rağmen, mağaza sorumlusu olduğunu belirten Y**** Bey ve müşte...

25 Kasım’da Media Markt üzerinden Segway Ninebot Max g3 Scooter siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 29 Kasım bilgisi paylaşıldı. Daha sonra teslimat tarihi 2 Aralık olarak güncellendi, ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi ve ürünü elinde tutmaya devam etti. Ben de ürünü teslim alma...

Media Markt'tan aldığımız Philips 8000 Azur marka ütüyü eve getirdiğimizde, kutusunu açtığımızda ürünün içinde su olduğunu fark ettik. İade etmek istedik fakat kabul edilmedi, yerine aynı ütüyü almak zorunda kaldık. Yeni ütüyü kullanmaya başladığımızda ise ilk kullanımda ses çıkarmaya başladı.

Pazarama üzerinden Altus AL 445 NX model bir bulaşık makinesi satın aldım. 5932***29 numaralı bu siparişimi, kurulumu yapılmadan ve orijinal ambalajı hiç açılmadan iade etmek üzere 17 Kasım tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. İade kodu ve iade adresi sistem üzerinden otomatik olarak olu...

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus VivoBook marka bir laptopu 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda laptopun işletim sisteminin yüklü olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuna hiçbir zarar vermeden Media Markt’ın bana verdiği iade/kargo kodunu kullanarak 21 ...

Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal kazanlı ütüyü kutusundan açıp ilk kez fişe taktığım anda cihaz “water” hatası vermeye başladı ve bu hata o andan itibaren sürekli devam ediyor. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Ürünü aldığ...

Media Markt internet sitesinden 5 Kasım tarihinde iki adet bilgisayar satın aldım. Faturanın yanlış kesilmesi nedeniyle ürünleri aldıktan üç gün sonra iade ettim. İki bilgisayardan birinin ücreti kredi kartıma iade edildi, ancak Asus Zenbook marka bilgisayar için ödediğim 95.999 TL tutarındaki bedel...