Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kulaklık İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
05 Aralık 2025 11:04
418

18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söylediler. Ben de ürünü en başından beri kusurlu olduğu için para iadesi istediğimi özellikle ifade ettim.

Bir süre sonra tarafıma, garanti kapsamında ürünün onarıldığı ve mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bu durumda ürünün kusurlu olduğunu kabul edip onarım yoluna gittikleri için, kanunen iade hakkımın da olduğunu belirttim ancak buna rağmen para iadesi talebimi kabul etmediler.

Kusurlu çıkan bu ürün için onarım değil, ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Değişimi Sonrası Onaysız Farklı Renk Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
31 Temmuz 2025 22:40
282
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Kasım 2025 10:47
260
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

profile
Gülseda
24 Temmuz 2023 19:59
428
5
Sidar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 20:43
382
"Teşekkür ederim"
Media Markt'ta Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Kaybolan Ürün

profile
25 Eylül 2023 20:38
684
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri