Satın Aldığım Şarj Kablosu Sorunlu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

03.12.2025 tarihinde Media Markt Brandium şubesinden Baseus marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü telefonumun kendi orijinal adaptörüyle kullandım ancak hem şarj performansından hiç memnun kalmadım hem de ara ara şarj almama sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu sorunları görünce fişimle birlikte hemen mağazaya geri götürdüm.

Mağazaya ürünü iade etmek istediğimi, şarj performansının çok zayıf olduğunu ve zaman zaman hiç şarj almadığını açıkça belirttim. Buna rağmen iade alınamayacağı söylendi. Ürünü çok kısa süre önce almama, fişimin yanımda olmasına ve teknik sorun yaşamama rağmen bu şekilde geri çevrilmem nedeniyle mağazanın yaklaşımından oldukça rahatsız oldum.

Ürünün yaşattığı sorunlar ve kısa kullanım süresi dikkate alınarak, fişim de elimde olduğu için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılması gerekiyorsa da ürünün teknik olarak kontrol edilmesini ve sonucunun bana açıkça bildirilmesini rica ederim.