to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Adresimde herhangi bir hata olmamasına ra...ğmen kargo firması, adres yetersizliği gerekçesiyle teslimat yapmayıp gönderiyi depoya iade etmiş. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerimin aynı adrese ye
Media Markt’ın online alışveriş sitesinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. S...ipariş esnasında ürünün en geç 2 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak kaldı. 2 E
19 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Grundig marka bir hamur yoğurma makinesi ve aynı sipariş k...apsamında başka bir ürünle birlikte toplam 6.079 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için 324177014 numaralı sipariş oluşturuldu. Aynı akşam kargo firmasından ürünün yolda old
Media Markt’ın online kanalı üzerinden yürüttüğü “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldı...m ve mevcut iPhone 13 cihazımı da belirtilen şartlarda değişime gönderdim. İşlemin başında tarafıma, 5.000 TL’lik “yeni cihaz alım kampanyası indirimi” ile birlikte toplamda yaklaş
Media Markt’ın kendi online mağazasından Samsung AR40 18000 BTU duvar tipi split klima siparişimi verirken teslimat tari...hi 10 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm 14.09.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir kargo takibi veya bilgilendirme yapılmadı; nerede oldu
Media Markt mobil uygulama ile online mağazadan 23.06.2026 tarihinde elektrikli kaykay aldım. 1 aylık iade süresi dolduk...tan birkaç güv sonra temmuz ayı içinde kaykay bozuldu. Bekleme durumundayken yere paralel durmak yerine açılı duruyor. Ve üzerine binmeye çalışırken hareket ediyor. Ben durumu evim
Media Markt üzerinden daha önce iki kez online sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişim bir m...ikrofondu ve teslimat Kolay Gelsin firmasına verildi. Taşıyıcı firma sürekli olarak “adres hatası” bahanesiyle ürünü teslim etmedi ve ürün bana yaklaşık üç hafta gecikmeyle ulaştı.
12.08.2026 tarihinde Kartal Media Markt mağazasından Philips Air Performer 8000 Series 3‑in‑1 hava temizleyici, fan ve ı...sıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle fan ve serinletme performansının beklentimin oldukça altında kaldığını gördüm ve ödediğim bedel karşılığında bekled
Merhaba, Media Markt online mağazasından satın aldığım powera Dualsense İkili Şarj İstasyonu kutusunu incelediğimde, a...lt kısmının daha önceden açılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kontrol ettiğimde şimdilik fiziksel veya çalışır durumda bir sorun görünmüyor; bu nedenle ürünü iade etmeyi şu aşamada d
Media Markt 30 Haziran 2026 tarihinde 317 833 820 numaralı sipariş koduyla saat 11:50’de online sipariş oluşturdum. Ürün... içeriği olarak bir Kingston Marc hafıza kartı ve bir de araç kamerası siparişi verdim. Ancak gelen kutuya eklediğim ekteki göstergeye bakınca sadece hafıza kartı ulaştı, araç kame
Media Markt online alışveriş sitesinden geçen yıl Daikin MCKK55W model hava temizleme cihazı satın aldım. Cihaz, kısa sü...re sonra kullanılamayacak derecede aşırı koku yapmaya başladı ve ben de ürünü 27 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Forum AVM mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Yasal 20 iş gün
Merhaba, 319579577 numaralı Media Markt siparişim, Huawei notebook satın aldım; cihaz OLED ve dokunmatik panel olduğu iç...in ekran parlaklığı en yüksek olmasına rağmen gün ışığında parlıyor, ekran görülmüyor. Buna bağlı olarak ekran parlaklığı yüksek olduğu için batarya erken bitiyor. Cihazda herhangi
29 Temmuz saat 17.00 civarında Adana Optimum Media Markt mağazasından 32 inç Peaq akıllı televizyon almak istedim. Telev...izyon bölümünde görevli E*** isimli satış personeli, bu ürünün mağazada değil online sistemde olduğunu, mağazadaki bilgisayardan sipariş verip ürünü adrese ya da başka bir şubeye y
24 Temmuz tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P8K model televizyon siparişi verdik. Siparişimiz İzmir Bornova a...dresine teslim edildi ancak bu alışverişe ait faturamıza bir türlü ulaşamadık. Toplam 35.999 TL ödeme yaptığımız bu sipariş için uygulama üzerinden defalarca fatura talebinde bulun
24 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden Fakir Darky Comfort model dikey süpürgeyi 320891197 num...aralı siparişimle 2.099 TL ödeyerek satın aldım. 29 Temmuz'a kadar kargonun durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine du
Yanlış Ürün Gönderimi ve İade İşlemi Sorunu 09-07-2026 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım 319019211 sipariş ...numaralı mouse pad (3XL 610mm X 1220mm) ile bana yollanan (mouse pad 355mm X 610mm) farklı olduğu için iade süreci başlattım bunların hepsinin görsellerini size yolluyorum Gönderi
13.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Daikin Siesta Sensira marka klimayı iki günde gönderim vaadiyle sipari...ş ettim. Sipariş numaram 319475139’dur. Ürün hiçbir şekilde gönderilmediği gibi, 28.07.2026 tarihine kadar defalarca aramama ve e‑posta ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bi
"Çok teşekkür ederim çözüm buldular."
10.07.2026 tarihinde 319210052 sipariş numarası ile Media Markt online alışveriş üzerinden Onvo marka televizyon satın a...ldım. Ürün 14.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için, kurulmadan ve kutusu açılmadan 15.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sonra
2023 Aralık ayında Media Markt online mağazasından Grundig gpdh 9854 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 3 ay sonra, 2024 Mart ayı gibi cihazda sorunlar yaşamaya başladım ve aynı ay içerisinde servis çağırdım. Toplamda 5 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi, en son ana
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Hesabımda biriken Media Markt Club... puanlarımı Türk lirasına çevirerek 6.000 puan karşılığında, 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 300 TL’lik kupon oluşturdum ve bu kuponu 308207106 numaralı siparişimde kullan
Dün akşam Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah modelini satın almak istedim. Ürünü sepe...te attığımda fiyatı 4.979 TL’ydi. Ayrıca 14 Temmuz’da 6.000 puan harcayarak hesabıma tanımladığım 300 TL’lik indirim kuponum da kullanım için hazırdı. Tam ödeme aşamasına geçecekke
Media Markt online mağazadan 318531978 numaralı siparişle Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürün 10.07.2026 t...arihinde elime ulaştı; kutuyu açtığım anda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve bariz kullanım izleri olduğunu gördüm. Bana açıkça kullanılmış ya da yenilenmiş bir ürün “sıfır” di
10.07.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, 60 Watt hızlı şarj özelliği olan telefonum için Honor ...65 Watt şarj adaptörü satın aldım. Satın almadan önce özellikle telefonumla uyumlu olup olmayacağını ve hızlı şarj özelliğinin çalışıp çalışmayacağını sordum, bana “uygundur, hızlı
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
