Teslim Edilen Ürünler İçin Geri Ödeme Alınamıyor

Media Markt üzerinden 298930172 numaralı siparişime ait mouse ve şarj adaptörü için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla online olarak...

Media Markt üzerinden 298930172 numaralı siparişime ait mouse ve şarj adaptörü için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla online olarak...

Media Markt internet mağazasından 3 Şubat tarihinde Sandisk 64 GB hafıza kartı satın aldım. İlanda ürün içerisinde adaptör olduğu yazmasına rağmen kutudan adaptör çıkmadı ve hafıza kartı da cihazlarım tarafından desteklenmiyor, yani ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram 299140005. ...

29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutun...

Bugün Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Daytona marka bir adaptör satın aldım. Ürünü açıp denediğimde adaptörün kutudan arızalı çıktığını fark ettim ve hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Daytona markasından, Media Markt üzerinden satın aldığım bu arızalı adaptör için para iadesi talep ediyoru...

Yaklaşık üç gün önce İzmir Park Media Markt mağazasından iPad Air 11 inç tablet, kalem ve şarj başlığı satın aldım, bu alışveriş için toplam 44.096 TL ödedim. Satış sırasında görevli, bu başlığı almazsam tabletin kesinlikle şarj olmayacağını, başka bir adaptörle asla şarj edemeyeceğimi söyleyerek ür...
22 Aralık Pazartesi günü Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Evde hâlihazırda 20w adaptörüm olduğu için adaptör almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olan temsilci, 30w adaptör de almam gerektiğini, aksi takdirde telefonun pil ömrünün zarar gö...

41 Burada Kocaeli Media Markt mağazasından 4 gün önce 2 adet iPhone 16 satın aldım. Satış personeli, telefonları alırken 6.000 TL’lik indirimden yararlanabilmem için ek bir hizmet/paket satın almam gerektiğini, aksi halde bu hakkımın yanacağını söyledi. Hizmetten kastının adaptör, adını bilmediğim t...
TCL Mt40X akıllı çocuk saatini 09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana saatin şarjı en fazla 2–3 saat gidiyor, bir günü kesinlikle çıkarmıyor. Şikayetimiz üzerine ürünü iade etmek için Media Markt mağazasına götürdük ancak iade talebimizi kabul etmediler ve ...

28 Kasım tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 71.000 TL ödeyerek Asus TUF F16 model ürünü, 286992302 sipariş numarasıyla satın aldım. Bu ödemenin tamamını havale ile yaptım. Ürünü sonrasında iade etmedim; ancak süreçte benden dekont istenmesi gerektiği hiçbir şekilde belirtilmed...
28.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPad Pro m5 11 inç Wi‑Fi + Cellular 256 GB ve 70w adaptör siparişi verdim. Ödemeyi toplam 66.348 TL olarak eksiksiz bir şekilde yaptım; açıklama kısmına da 'Media Markt Turkey tic. Ltd. Şti.' ve sipariş numaram olan 2870*6495’i özellikle ya...

03.12.2025 tarihinde Media Markt Brandium şubesinden Baseus marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü telefonumun kendi orijinal adaptörüyle kullandım ancak hem şarj performansından hiç memnun kalmadım hem de ara ara şarj almama sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu sorunları görünce ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazı ve Apple güç adaptörü satın aldım, ödemeyi ise EFT olarak gerçekleştirdim. EFT işlemini yaparken dekontun açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı unuttuğum için siparişim kısa süre içinde iptal edildi. Sip...
08.11.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Ecovacs Winbot W1 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ertesi gün kutusundan açıp kullanmak istediğimde cihazın adaptörü tanımadığını ve çalışmadığını gördüm. Ürünü daha dikkatli incelediğimde üzerinde çizikler olduğunu, etiketinin sökülüp izinin ...

03.11.2025 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden Onvo rx 4 model bir Scooter satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarj adaptörü aşırı ısınıyor ve Scooter şarj olmuyor. Ayrıca, Scooter’ın şarj soketini takarken patlama sesi ve kıvılcım çıkıyor, şarjı da çok hızlı bitiyor. Bu sorunla...

13.11.2025 tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden masaüstü bilgisayarım için TP-Link ax1800 model Wi-Fi adaptörü satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza çalışanlarına evde kablo çekmeden bu adaptörle sorunsuz bağlantı sağlayıp sağlayamayacağımı sordum ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım söylendi...

20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Onvo OV12X Plus elektrikli Scooter satın aldım (Sipariş kodu: 279539571). Ürün eve ulaştıktan sonra montajını yaptım ve şarja koydum. Şarj adaptörünün ışığı yanmasına ve alarm sisteminin çalışmasına rağmen, Scooter hiçbir şekilde açılmadı ve ...
6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden wd Elements 3.5" 6 TB WDBWLG0060HBK Taşınabilir Hard Disk Siyah siparişi verdim (Sipariş No: 27323...

24 Ekim saat 17:20’de Aydın Kuşadası Akkuş Neon AVM’deki Media Markt mağazasından Apple USB-C 30w Power Adapter satın aldım. Aslında Apple 15 model telefon için normal boyutlu adaptör almak istemiştim. Ancak satış danışmanı, başka seçeneğim olmadığını ve bu ürünü almam gerektiğini söyledi. 2.200 TL ...

İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max 1 TB satın aldım. O gün mağaza fiyatı 114.999 TL idi. mediamarkt.com.tr’de aynı ürünü 109.000 TL’ye alabileceğimi söylediğimde, mağazada bana %5 indirim uygulandı ve faturamda “size özel promosyon özel indirim” adı altında 109.250 TL ola...
4 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 128 GB ve Apple 20w USB-C güç adaptörü satın aldım (Sipariş No: 277563267). Toplam 49.668 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerinin akt...
18 gün önce Media Markt Konya m1 mağazasından çakmaklık şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün Kentplaza mağazasına giderek iade etmek istedim, ancak ürünü kendi mağazalarından almadığım gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmediler. Aldığım mağazaya ise 18 gün sonra gidebildim, fakat...

16/09/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 1730 TL ödeyerek Apple 20w USB-C Güç Adaptörü satın aldım. Ürünü, eski şarj aletimi kaybettiğim için aldım ancak aynı akşam kaybolan şarj aletimi buldum. Bu nedenle, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan ve yalnızca kutusunu bir k...

16.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple. MYX63TU/A iPhone 16 Pro Max 1TB Desert Titanium (Seri No: 354039229390695) ve Apple. MW2K3...