to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden wd Elements 3.5" 6 TB WDBWLG0060HBK Taşınabilir Hard Disk Siyah siparişi verdim (Sipariş No: 273239546). Ancak ürün elime ulaştığında hem eksik hem de teşhir ürünü olarak gönderildiğini fark ettim. Ürünün içerisinde adaptör ve USB kablosu yoktu. Ayrıca üzerinde kılcal çizikler mevcuttu. Güvenlik bandı da açılmış vaziyetteydi.
Bu durumu çözmek için ürünü iade ettim fakat aynı şekilde, eksik ve teşhir ürünü olarak tekrar tarafıma gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Media Markt temsilcileri hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olmadı ve teşhir ve eksik gönderdiklerini kabul etmediler. İadeyi kabul etmeme gerekçelerinde benim kargoyu videoya almamamı gösterdiler. Media Markt'ın bu şekilde bir gönderim yapacağını tahmin edemediğimden kargoyu teslim aldım. Kendilerinden sıfır olarak gönderdiklerine dair fotoğraf ve video talep ediyorum. Acaba hangi mağazanın teşhir ürününü gönderdiniz ya da başka bir müşterinin iadesini paketleyip bana mı gönderdiniz?
Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve para iadesinin yapılmasını bekliyorum.
27/02/2024 tarihinde Media Markt üzerinden sipariş etmiş olduğum Bosch marka WGA244Z0TR seri numaralı çamaşır makinesinin 28/02/2024 tarihinde tarafımdan iade işlemi oluşturulmadan iade edildiğini fark ettim. Kargoya verilmiş olan ürünümün bilgim ve onayım olmaksızın iade edildiğini gördüm. Müşter...
Media Markt internet sitesinden LG ultragear 24GS65F-B 24 inç monitör satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce sipariş numaramla (275119264) iade talebi oluşturdum, ancak bu süre zarfında ürün hâlâ teslim alınmadı. Bu süreçte 3-4 defa Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kar...
25.09.2023 tarihinde Media Markt'ten 35101304 sipariş numarası ile 'GoPro hero 11 siyah aksiyon kamera + aksesuar kit' siparişi verdim, fakat sadece k...
Yorumlar