to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gün önce İzmir Park Media Markt mağazasından iPad Air 11 inç tablet, kalem ve şarj başlığı satın aldım, bu alışveriş için toplam 44.096 TL ödedim. Satış sırasında görevli, bu başlığı almazsam tabletin kesinlikle şarj olmayacağını, başka bir adaptörle asla şarj edemeyeceğimi söyleyerek ürünü almam için özellikle yönlendirdi. Teknik olarak sadece daha yavaş şarj olacağını sonradan öğrendim. Eğer bu bilgi bana doğru şekilde verilmiş olsaydı, yavaş şarj olmasını sorun etmeyeceğim için bu ürünü zaten almayacaktım.
Şarj başlığını bu yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu aldım ve ürünlerden hiçbirini kullanmadım, sadece kutuları açıldı. Durumu öğrendikten sonra mağazaya gitmek yerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerim için iade veya değişim talebinde bulunduğumda, açıldığı için ikinci el sayıldığı ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı söylendi. Hem yanlış bilgilendirme ile satış yapılıp hem de sonrasında telefon üzerinden hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayrıca tablet için herhangi bir detaylı fatura veya kağıt verilmedi, sadece fişim bulunuyor. İPad, kalem ve şarj başlığını hiç kullanmadığım halde, yanlış yönlendirme ile satılan bu ürünler için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin tamamı için istersem değişim, istersem de ücret iadesi hakkımın tanınmasını ve bu satıştaki yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPad Pro m5 11 inç Wi‑Fi + Cellular 256 GB ve 70w adaptör siparişi verdim. Ödemeyi toplam 66.348 TL olarak eksiksiz bir şekilde yaptım; açıklama kısmına da 'Media Markt Turkey tic. Ltd. Şti.' ve sipariş numaram olan 2870*6495’i özellikle ya...
Ankara Anka Mall AVM’deki Media Markt mağazasından iPad Pro 4 cihazım için kalem ve klavye satın aldım. Eve gidip kullanmak istediğimde ürünlerin iPad Pro 4 ile uyumsuz olduğunu öğrendim ve kullanamadım. Ertesi sabah hemen Media Markt’a geri gittim ancak sistemleri çalışmıyordu, bana herhangi bir fa...
Kendime iPad Air alacaktım, başka bir mağazadan almak istemedim çünkü yanında şarj adaptörü yoktu. Sonra Media Markt uygulamasında, fotoğrafta da görd...
Geçen hafta Media Markt dan alışveriş yaptım. Telefonum kırıldı bir de bodrumdan İzmir'e dönmek üzereydim acele ile iPhone aldım. Şarjı verirken iPad şarjı vermiş gittiğim yerde de başka şarj olmadığından dolayı açmak zorunda kaldım. Aradım müşteri hizmetlerini durumu anlattım iade alacaklarını söyl...
41 burada Media Markt mağazasından iPad 10. Nesil baktım. Apple Pencil kalemi ile paketlenen cihazı ayrılmaz ikili olarak lanse edip 14.999 TL fiyat etiketi koymuşlar. Kasaya almaya gittiğimde Pencil'ın farklı fiyatlandırıldığını ve toplam fiyatın 19 bin TL olduğunu söylediler. Fakat ürünler alarmla...
Yorumlar