Media Markt Kentpark’ta Eksik Şarj Aleti Ve İade Reddi


29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm.
Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutunun kapağında yırtık olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa ürünü ilk kez evde açtım ve içinden sadece adaptör çıktığını fark ettiğim için geri götürdüm. Ürüne ait faturam mevcut, fatura numaram 2JE2026000004166’dır.
Ürünü yanlış/eksik bilgilendirme ile satın aldığım ve eksik içerik nedeniyle kullanamadığım için, Media Markt’ın Kentpark şubesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.













