Media Markt iade talebi

07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 9.698 TL ödeyerek Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak 24.10.2025 tarihinde kullanmaya başlayabildim ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen cezvenin altında yanma oluştu. Ürünü satın alırke...

02.12 tarihinde Media Markt Capacity mağazasından Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’u 7.599 TL’ye satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra aynı ürünün fiyatının kampanyasız, normal satış fiyatı olarak 5.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmas...

Media Markt internet sitesinden 18 Aralık tarihinde Rowenta Brush adlı saç şekillendiricisini sipariş ettim, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Kutu bana ulaştığında üzerinde hafif bir göçük vardı. Ayrıca Kolay Gelsin kargo firması beni hiç aramadan ve onayımı almadan, evimize yaklaşık 500 metre uzaklı...

Media Markt’tan Aldığım Xiaomi Robot Süpürge İlk Günden Ayıplı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor Media Markt Marmara Park mağazasından 14.10.2023 tarihinde mağaza satışı yoluyla satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro cihazı, ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıktı. Cihazda toz bırakma ve şarj problem...

17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Tüm bu iade taleb...

22 Aralık 2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından bir Macbook satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bilgisayarla birlikte satılan Microsoft Office lisansının ömür boyu geçerli olduğunu, hatta 10 yıl sonra yeni bir bilgisayar alsam bile bu lisansın yeni cihaza aktarılabileceğin...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 78.000 TL tutarında iPhone 17 marka telefon siparişi verdim. Ürünün satıcısının Media Markt olduğunu gördüğüm için markaya güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 455 519 599 9’dur. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra M...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al km 954 model kurutma makinesi için 10 Aralık tarihinde iade süreci başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onayda bekliyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez ileti...

Media Markt Emaar AVM mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch Series 10 akıllı saatim için 40303054.1191353 numaralı “giyilebilir cihaz ekran koruma hizmeti” kapsamında ekran koruyucu uygulattım. Bu işlem için 480 TL ücret ödedim. Ancak takılan ekran koruyucu yalnızca 2 gün içinde saatten d...

1 yıl önce Media Markt tan aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge çalıştırdığım anda filtre uyarısı veriyor tertemiz olduğu halde. Topladığı kırıntıları başka bir yerde bırakıyor tekrar tekrar. Yine topladığı tozları eve geri püskürtüyor. Üşenmedim video çektim tüm sorunları için. Alamadığ...

Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...

Media Markt’tan satın aldığım Lenovo Legion r24 model monitör 2 hafta önce elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 09.12.2025 tarihinde evden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...

Media Markt internet sitesinden 1 Aralık’ta gürültü engelleyici özellikli Airpods 4 kulaklık satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kutusundan çıkardığım andan itibaren sol kulaklığın gürültü engelleme özelliği çalışmıyor. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği günden beri aynı sorun devam ediyor. Bun...

Eylül ayı sonunda Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 81.200 TL ödeyerek djı 3s Air Fly Combo paket drone satın aldım ve tüm taksitlerini dört ayda ödedim. Kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldiği için servise başvurmak zorunda kaldım. Media Markt’te, ürünün pahalı olması nedeniyle ...

Media Markt’tan satın aldığım Dyson Absolute 2 süpürgeyi ilk günden beri koku ve aşırı ısınma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda rahatsız edici bir koku geliyor ve normal olmayan şekilde ısınıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Med...

Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 17 Pro cihazı aldım. Alırken kılıf ve kırılmaz cam alınması için alternatifleri değerlendirdik ve karar verdik. Satış yetkilisi arkadaş, ısrarla 2.000 TL olan 2 yıllık cam hizmetini almamı önerdi. Ben bunu kabul etmedim, tek s...

Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir marka dik süpürge satın aldım. Aslında başka bir ürün almaya gitmeme rağmen, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü adeta zorla sattılar. Ürünü ilk aldığımda mop özelliği çalışmıyordu, bunu fark edip geri götürdüğümde ise kutusu...

Media Markt üzerinden Korkmaz Demtez model bir çaycı sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta teslim edildi, ancak kutuyu bugün açtığımda ürünün alt çaydanlık sapının kırık olduğunu gördüm. Ürün bana hasarlı gelmiş durumda. İade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimde, Media Markt tarafı benden kar...

Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra makine kahve yapmamaya ve kırmızı arıza ışığı yanmaya başladı, ayrıca sütü ısıtmamaya başladı. Ben de ürünü mm mağazasına götürdüm. Arçelik ek garantim olduğunu, eve servis yönlendirileceğini ve talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım...

Media Markt İstanbul Forum mağazasındaki personel tarafından benim adıma internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makinesi siparişi verildi ve ürün 29.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp adresime teslim edildi. 30.11.2025 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradığımda, ...

Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde bir marka akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünü aldığımız ilk gün şarja taktığımızda ekranda şarj olduğuna dair hiçbir ibare çıkmadı. Ürünü kullanmayı bilmediğimizden kaynaklandığını düşündük, zaman zaman şarj alır gibi oldu, zaman zaman ...

Media Markt internet sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde iki adet televizyon ve iki adet askı aparatı satın aldım. Askı aparatlarından birine ihtiyaç olmadığı için 8 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve 251116-019226 numaralı kayıt açıldı. Ürünün adresten alınacağına dair SMS gönderilmesine rağmen kimse...

30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...