Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Sıcak Kahve Vermeyen Nespresso Makinesinin İadesi Talebi

4 Ocak’ta Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark mağazasından Nespresso f541 kahve makinesi satın aldım. Aslında almak istediğim ürün, çekirdek öğüten bir ...

4 Ocak’ta Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark mağazasından Nespresso f541 kahve makinesi satın aldım. Aslında almak istediğim ürün, çekirdek öğüten bir ...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Warp Tap WP-11 marka tablet 17 Şubat’ta elime geçti; ancak ürün kutudan arızalı çıktı. Cihaz daha ilk günden bozuk olmasına rağmen, müşteri hizmetleri süreci kolaylaştırmak yerine iyice zorlaştırdı. İlk aradığımda iade talebini oluşturmadan önce mail...
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda hiçbir darbe, ezilme, yırtık ya da hasar belirtisi yoktu. 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis ekibi kutuyu açtığında makinenin h...

24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden MSI 27 mag 274f 27 inç 200Hz 0.5 MS Full HD Flat Rapid ıps Gaming monitör satın aldım. İlgili sipariş numaram 297808324’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle video oynatmalarında ve uzun süreli kullanımda ekrandaki renkl...

Philips xb9185/07 Toz Torbasız Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt Beylikdüzü Marmara Park AVM mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım arızalar benim için kesinlikle kabul edilebilir ...

22.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park AVM şubesinden 5’li pil satın aldım. Ertesi gün pillerden birini kumandama taktığımda hiç enerji vermediğini, yani sıfır olduğunu fark ettim. Diğer dört pili hiç kullanmadım, orijinal ambalajı açılmamış şekilde duruyordu. 23.02.2026 tarihinde ürünü iade e...

22/02/2026 tarihinde Pendik Viaport Media Markt mağazasından Bood grafiti desenli hoverboard satın aldım. Ürünü eve gelip ilk denediğim anda hoverboard’un çok ciddi şekilde titrediğini fark ettim. Üzerindeki bu şiddetli titremeden dolayı sesli uyarıları bile anlaşılmayacak hâle geliyor; ayrıca cihaz...

02.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Philips gc9682/80 Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, etiketini dahi sökmedim, kablosunu bile açmadım. Kutu açılışında ütünün su haznesinin içinde su olduğunu gördüm. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...

Media Markt’ın online mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde 298163937 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tabletim için ekran koruyucu satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak ekran koruyucuyu 22 Şubat 2026 tarihinde taktırmak istediğimde, paketi açtığımızda ekrana kesinlikle uyma...
08.01.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için Media Markt Artı Hizmetler kapsamında iki yıllık sınırsız garantili kırılmaz cam satın aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Kırılmaz camı ilk taktıklarında kenarlarda boşluklar kaldı; tekrar takmalarına rağmen sorun devam ett...

01.02.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Telefona 58.000 TL taksitli ödeme yapılacağı söylendi ve ayrıca 8.000 TL’lik bir hediye çeki verileceği, bu çekin sadece aksesuarlarda kullanılabileceği belirtildi. Görevli, bu 8.000 TL’lik paketin içinde 1...
Media Markt mağduriyet! Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubenizden aldığım Roborock q8 robot süpürge için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Ürünü arızası nedeniyle servise verdim, ancak tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Roborock’un kendi yetkili servisine başvurdu...

21.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından, 0 ürün alacakken mağaza çalışanının yönlendirmesiyle outlet Logitech g435 model oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.200 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün daha önce iade edilmiş bir ürün ...
Media Markt’ten hediye olarak gelen Delonghi marka kahve makinemizi kireç temizliği yaptırmak için Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasına bıraktık. Cihaz daha 6 aylık ve tamamen sorunsuzdu. Mağaza, bu işlem için bizden 1.800 TL talep etti, kabul etmeyince de makineyi geri almak üzere mağazaya gitt...
Media Markt Isparta Merkez mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s25 Ultra telefonum için 2 yıl garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.500 TL ödedim. Ekran koruyucu takıldıktan sonra telefonumun parmak izi sensörünün olması gerektiği gibi çalışmadığını fark ettim. Pa...

14 Şubat’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından sipariş verdiğim 204347831134 numaralı ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne N11 üzerinden ne de kargo firması üzerinden net bir bilgi alamıyorum. N11, sorunu kargo firmasına yönlendiriyor, kargo firması ise ürünün teslim edileceğini söylüyor an...

20 Şubat saat 18.15’te Balıkesir Esas 10 Burda AVM Media Markt mağazasından Baseus marka Bluetooth kulaklık satın aldım ve ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu açtık. Satın alma esnasında ne bana ne de hediye verdiğim kişiye, ürün açıldıktan sonra iade veya değişim yapılamayacağı yönünde hiçbir...
17.02.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli şubesinden Wiaport üzerinden sipariş edilmek üzere bir iPad tablet satın aldım ve 24.697 TL ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için Wiaport’tan istendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tablet bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Sultanbeyli şube...
Mayıs ayında Media Markt Çorum şubesinden Fakir RS 780 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihaz bir türlü doğru düzgün çalışmadı, haritalandırmada sürekli yerini kaybediyor, kendi kendine haritalamayı siliyor ve uygulamada sık sık çevrimdışı hatası veriyor. Süpür...

3 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden next 2071 FHD uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklediğim gibi çıkmadığı için 13 Şubat 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün ev adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 22 Şubat olmasına rağmen ürünü a...

25.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame d20 robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaklaşık bir hafta sonra yaptım ve ürünü yalnızca bir hafta kullanabildim. Kısa süre içinde cihazda şarj sorunu yaşadığım için ürünü yine aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünüm...

Media Markt İstanbul Maltepe Piazza mağazasından, müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle Dreame D20 robot süpürge satın aldım. Satın almadan önce özellikle halılarım için “halı üzerinde paspası kaldırma özelliği var mı?” diye birkaç kez sordum ve bu özelliğin olduğuna dair ısrarla teyit aldım. Bu bilgiy...

02.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Bu nedenle sipariş...

Media Markt İzmit mağazasından Samsung s23 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantisi olduğu belirtilen bir ekran koruyucu hizmeti satın almıştım. 2022 yılından bu yana bu hizmet kapsamında iki kere ekran koruyucum değiştirildi. Yakın zamanda ekran koruyucum tekrar yırtıldığı için yaklaşık 1 ...